2019年、陽(yáng)春三月,TCL為自己定了一個(gè)“小目標(biāo)”:不僅有創(chuàng)始人李東生在全國(guó)兩會(huì)提出的華星光電800億的投資,更有到2023年,TCL智能終端業(yè)務(wù)群實(shí)現(xiàn)營(yíng)收突破2000億的新規(guī)模。這將是2014年TCL跨過千億門檻后(含華星光電)的又一次飛躍,也將意味著未來5年,TCL終端產(chǎn)品銷售額需要超越“翻番”式的增長(zhǎng)。
做什么:搭邊與不搭邊
為了實(shí)現(xiàn)2023年2000億元的營(yíng)收規(guī)模,TCL需要嶄新的“內(nèi)涵”來填充。這也就有了3月12日,TCL有史以來覆蓋最多產(chǎn)品的發(fā)布會(huì):TCL稱其為“4T布局”。
包括T-HOME、T-LIFE、T-LODGE、T-PARK四個(gè)方面的產(chǎn)品布局,涵蓋了家庭、個(gè)人、旅宿、園區(qū)全場(chǎng)景四大應(yīng)用對(duì)象的智能解決方案。這也讓業(yè)界看到了一個(gè)“非家電的TCL”,一個(gè)跨出“冰洗空TV”等傳統(tǒng)產(chǎn)品架構(gòu)的新“圖景”。
例如,TCL推出了涵蓋公寓無卡化、影音娛樂、智能照明、智能浴室、智能客房這五大解決方案的“旅宿”智能化產(chǎn)品和服務(wù);再例如,TCL推出了仙女三件套(包含小黑裙-智能V臉射頻美容儀,小魔仙-魔顏智能美妝鏡,魔法棒-光波雙凈智能牙刷)、家庭安全7件套(智能門鈴、智能網(wǎng)關(guān)、門磁、燃?xì)馓綔y(cè)報(bào)警、煙霧報(bào)警、水浸報(bào)警以及紅外傳感器)……這些產(chǎn)品無論是與傳統(tǒng)的“家電概念”比較,還是這些新產(chǎn)品線之間的比較,都體現(xiàn)出“不搭”的特點(diǎn)。
“產(chǎn)品線距離有點(diǎn)遠(yuǎn)”。這是業(yè)內(nèi)人士對(duì)TCL 2019春季發(fā)布會(huì)最大的印象。這種廣闊的橫向跨界,已經(jīng)正式告訴市場(chǎng):不要用家電企業(yè)的老眼光來看今天的TCL!
理論創(chuàng)新:跨界與新賽道
填充2000億元的愿景,這不是一件容易的事情。更不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品線的增加就能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
2018年,TCL彩電全球出貨量達(dá)到2861萬臺(tái),超越LG,在所有的TV廠家中排名第二,這也是我國(guó)廠家首次進(jìn)入到全球排名的前2位——這是輝煌的成績(jī),但是也意味著在此基礎(chǔ)上“繼續(xù)翻番”的空間已經(jīng)不大。所以,TCL必須為自己的新目標(biāo),尋找新的風(fēng)口:這就是AI × IoT!
3月12日的春季發(fā)布會(huì)上,TCL指出科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,正在經(jīng)歷新一輪“行業(yè)模式”的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)是以“大規(guī)模制造為時(shí)代標(biāo)志,消費(fèi)者選購(gòu)主要是硬件產(chǎn)品,消費(fèi)者的需求更多體現(xiàn)為產(chǎn)品的功能性和可靠性”為特征的;過去10年新興的互聯(lián)網(wǎng)潮流則帶來了“軟件中心的思想升級(jí),內(nèi)容和應(yīng)用變得更加重要”,成為決定硬件使用價(jià)值的支撐點(diǎn),F(xiàn)在TCL認(rèn)為,未來正在進(jìn)入“AI和IoT時(shí)代”:“IoT在逐步地實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的萬物互聯(lián),AI與各種各樣形式傳感器結(jié)合,在賦能每個(gè)硬件。這個(gè)時(shí)代產(chǎn)品最后會(huì)體現(xiàn)為‘硬件+軟件+萬物互聯(lián)+各種場(chǎng)景的融合。’”
TCL智能終端業(yè)務(wù)群CEO王成先生指出,“今天AI × IoT的宏觀環(huán)境變化是未來新的趨勢(shì),我們需要有新的洞察、新的思路,重新去看我們過往定義產(chǎn)品、設(shè)計(jì)產(chǎn)品的思路”——AI × IoT的大背景下,可能每個(gè)產(chǎn)品都可以被重新設(shè)計(jì)一遍。
將每一個(gè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品“重新發(fā)明”,重新賦能,用新技術(shù)連接起來、智能起來、可感知起來。這就是TCL 2000億元升級(jí)的“新賽道”。2018年8月,TCL已經(jīng)率先于全球市場(chǎng)推出“全場(chǎng)景AI電視”:電視為什么就應(yīng)該是現(xiàn)在的那個(gè)樣子?為什么它不能變成一個(gè)帶智能音箱的大屏?或者帶大屏的智能音箱?為什么它只能滿足單一的場(chǎng)景?看長(zhǎng)視頻的場(chǎng)景。為什么不能去干別的?——恰是對(duì)這種傳統(tǒng)產(chǎn)品觀念的突破,讓“舊貌換新顏”。
實(shí)際上,過去10年,每一個(gè)科技產(chǎn)品都在被不斷的賦能:10年前手機(jī)會(huì)成為支付中樞,這種場(chǎng)景無法想象。同樣的道理,幾年后,AI × IoT下,每一個(gè)傳統(tǒng)硬件會(huì)進(jìn)化成什么樣也無法想象。但是,作為企業(yè)必須應(yīng)對(duì)“AI × IoT”可能的挑戰(zhàn),這是轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展的機(jī)遇,也是成長(zhǎng)中的煩惱和風(fēng)險(xiǎn)!猅CL只不過先人一步而已!TCL王成指出,“當(dāng)我們看到未來趨勢(shì)的時(shí)候就是要去找下一個(gè)賽場(chǎng)”。
掌舵未來:變革是對(duì)機(jī)遇最好的把握
在業(yè)內(nèi)看來,“AI × IoT”才是TCL規(guī)劃的未來。至于那2000億元的營(yíng)收,不過是“AI × IoT”開花結(jié)果后的“芳香”而已。
“如果我們今天想都不敢想,把自己定位在‘國(guó)內(nèi)、國(guó)外,反正賣一點(diǎn)我們傳統(tǒng)的硬件設(shè)備’(也能增長(zhǎng)),按照這一路接著走下去,可能未來的路就會(huì)越走越窄!彼,TCL需要重新去構(gòu)建“我們的競(jìng)爭(zhēng)力,提出一個(gè)更遠(yuǎn)大、更宏偉的目標(biāo)”。而這其中,認(rèn)知成長(zhǎng)、認(rèn)知學(xué)習(xí)的速度——怎么去看待未來,怎么去看待今天帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起要往哪里去——認(rèn)知進(jìn)步的速度到底有多快就成為了“根本挑戰(zhàn)”,TCL王成如此表示。
“前路無人影”,這是今天中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段,與歷史上任何一個(gè)時(shí)期截然不同的一個(gè)特點(diǎn)。TCL已經(jīng)率先于所有同行認(rèn)知到這一點(diǎn):從前,看著歐美項(xiàng)背,有明確標(biāo)桿的時(shí)代已經(jīng)被踩在腳下——未來屬于中國(guó)企業(yè)必須獨(dú)自闖出一條新路,一條領(lǐng)先于所有國(guó)際同行的新路的時(shí)代已經(jīng)開啟。
面對(duì)AI × IoT的趨勢(shì),提出全品類、全場(chǎng)景AI的競(jìng)爭(zhēng)概念,TCL面對(duì)的將是唯有全球“重量級(jí)選手”才能參與的競(jìng)賽。AI × IoT帶給一個(gè)產(chǎn)品的變化,從原來單一的智能、單一的功能,或者AI對(duì)它單一的賦能,變成通過IoT的廣泛連接,跟用戶的需求、場(chǎng)景、傳感器結(jié)合起來,產(chǎn)生一個(gè)指數(shù)級(jí)場(chǎng)景模式的增加——這種變化客觀上要求一個(gè)企業(yè)必須構(gòu)建“強(qiáng)大的平臺(tái)體系”和創(chuàng)新能力,才能掌控市場(chǎng)需求的方向。
對(duì)此,TCL提出從信息化到數(shù)字化的變革, “我們與客戶的觸點(diǎn),都要數(shù)字化。我們內(nèi)部以及與上下游供應(yīng)商、經(jīng)銷商的信息流轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)沉淀到一個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái),用一個(gè)APP面對(duì)客戶!蓖瑫r(shí),TCL正在實(shí)施,“三融合”的組織架構(gòu)調(diào)整:產(chǎn)品與品牌營(yíng)銷活動(dòng)融合,中國(guó)市場(chǎng)銷售融合,海外市場(chǎng)銷售融合——推動(dòng)IT、財(cái)務(wù)、人力資源系統(tǒng)轉(zhuǎn)向AI × IoT戰(zhàn)略,集中研發(fā)創(chuàng)新資源、讓創(chuàng)新在AI × IoT框架下,從單一產(chǎn)品革新,變成面向應(yīng)用場(chǎng)景的系統(tǒng)體系革新,如何消費(fèi)者愿景的可用性實(shí)踐!@就像一個(gè)軍事家的排兵布陣、就像一場(chǎng)大戰(zhàn)之前“兵馬未動(dòng)、糧草先行”:TCL已經(jīng)在為未來嶄新的AI × IoT時(shí)代做出脫胎換骨的變革。
3月12日的TCL春季發(fā)布會(huì),是TCL下一個(gè)5年計(jì)劃、2000億目標(biāo)戰(zhàn)略的第一步。這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,TCL的嘉賓不再是“各種文體明星”,而是邀請(qǐng)了全球首位擁有公民身份的機(jī)器人索菲亞“Sophia”。TCL用自己的實(shí)際行動(dòng),證明了AI × IoT時(shí)代已經(jīng)到來,并展示了AI × IoT時(shí)代“萬物、萬事皆因此不同”的無限可能!
以“堅(jiān)定不移地為用戶提供智慧健康生活相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)”為使命,以“成為全球領(lǐng)先的智能科技公司”為愿景,TCL智能終端業(yè)務(wù)群正站在一個(gè)嶄新的起點(diǎn)上:AI × IoT時(shí)代“誰(shuí)主沉浮”,試看TCL“乘風(fēng)破浪”。