董明珠大姐、雷軍大哥的“網(wǎng)紅”直播已經(jīng)成為一種新時(shí)尚!當(dāng)然,格力也罷、小米也好,并不指望老板自己跑銷售賣(mài)掉多少貨。“老板”直播背后,恰是更多的“高級(jí)營(yíng)銷”!至少大屏君認(rèn)為,8月16日晚,雷布斯的首秀產(chǎn)品,完全是旗艦檔T臺(tái)風(fēng),這使得直播看上去更類似于“另一種”發(fā)布會(huì)。
親民互動(dòng),小米的棋高一著
當(dāng)小米m2手機(jī)的發(fā)布會(huì)門(mén)票以199元售賣(mài)的時(shí)候,小米的營(yíng)銷故事就已經(jīng)與眾不同,并率先贏在了“互聯(lián)網(wǎng)上”!
大屏君認(rèn)為,蘋(píng)果發(fā)布會(huì)、喬布斯還在的時(shí)候,幾乎是一種“宗教朝圣”式的文化慶典;而之后,阿里系搞的雙十一晚會(huì)網(wǎng)絡(luò)直播,則可以看做是“大咖網(wǎng)絡(luò)賣(mài)貨”的頂級(jí)模式;現(xiàn)在李佳琦、薇婭的網(wǎng)紅帶貨模式,則更講究“特殊受眾、差異化和接地氣”……
但是,這些營(yíng)銷活動(dòng),從頭到尾都不脫離“制造新聞點(diǎn)”的套路。只不過(guò)每個(gè)品牌的切入點(diǎn)不一樣!小米發(fā)布會(huì)賣(mài)門(mén)票,基本是國(guó)內(nèi)“頭一遭”。這在小米系發(fā)展初期,起到的營(yíng)銷宣傳效果“格外引人注目”——尤其是小米骨子里透露的產(chǎn)品自信力昭然天下。
對(duì)于8月16日的直播,雷布斯有什么大招嗎?大屏君覺(jué)得,最后成績(jī)點(diǎn)評(píng)中的細(xì)節(jié)“小米10尊享紀(jì)念版,最后仍有部分沒(méi)有售完”就是最大的秘密。此前,董大姐、老羅等的直播帶貨,都是在強(qiáng)調(diào)“賣(mài)的更多、更好”。沒(méi)有發(fā)生主動(dòng)敢于承認(rèn)“沒(méi)完成任務(wù)”大事情。這是典型的“比好”階段。
這樣的背景下,小米雷布斯在“照貓畫(huà)虎”去比成績(jī),顯然營(yíng)銷意義不大——從傳播角度看“有貨沒(méi)賣(mài)完”,恰成為一個(gè)差異化信息,在傳遞這個(gè)信息的時(shí)候,小米直播帶貨的曝光度、曝光深度都會(huì)增加:人們會(huì)問(wèn),哪個(gè)產(chǎn)品沒(méi)賣(mài)完;哪些賣(mài)完了……
同時(shí),這一招的精髓還在于,在很多新聞和輿情質(zhì)疑直播帶貨,尤其老板帶貨“數(shù)據(jù)摻水”的時(shí)候,小米表演一把誠(chéng)實(shí)模范生。而且,有史以來(lái)的至尊版產(chǎn)品,銷量有欠缺,并不妨礙產(chǎn)品自身的口碑。甚至這還會(huì)讓很多消費(fèi)者覺(jué)得,這款產(chǎn)品“夠?qū)嵙、夠價(jià)格”所以才銷售量不足——購(gòu)買(mǎi)力身份象征感因此反而正向增強(qiáng)。
突出小米“新”內(nèi)涵的“爆款”
大屏君對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的觀察發(fā)現(xiàn),米粉關(guān)心哪個(gè)“沒(méi)賣(mài)完”的同時(shí),更格外關(guān)注“賣(mài)的最好”的是什么?
對(duì)此,小米新聞信息顯示,從晚上8點(diǎn)開(kāi)播,到晚上10點(diǎn),銷售額破億。其中,1000臺(tái)售價(jià)49999元的透明電視在內(nèi)的商品一推出便“秒光”售罄。破億的銷售額,透明OLED電視幾乎占了近一半銷售額……“呃呃!這還是手機(jī)公司嗎?”
如果您有以上這個(gè)疑問(wèn),基本您就抓住了雷布斯這次“直播秀”的“狠心”點(diǎn):其實(shí),手機(jī)是在為T(mén)V做陪襯。
近5萬(wàn)元的透明OLED、近2萬(wàn)元的98英寸OLED,都是彩電市場(chǎng)的稀缺品種。甚至是市場(chǎng)獨(dú)一份。這也是小米有史以來(lái)最貴的產(chǎn)品之一。大屏君認(rèn)為,如果雷老板更看重“實(shí)際銷量”,那么就不會(huì)奮力主推這些產(chǎn)品——畢竟客觀的需求規(guī)模就很有限,絕不是跑量的產(chǎn)品。
小米雷軍直播帶貨,重點(diǎn)在TV上帶出這些“昂貴”角色,更根本的目的是和傳統(tǒng)彩電企業(yè)“比寶”。——與手機(jī)沒(méi)買(mǎi)光一樣“5萬(wàn)元電視被秒光”也是新聞傳播的熱點(diǎn)話題:大屏君不得不佩服雷布斯“營(yíng)銷天王”的本事。
而且,小米還打了一個(gè)其它“彩電”企業(yè)的軟肋牌——包括國(guó)內(nèi)外的品牌,彩電行業(yè)的老總們,比雷布斯還上鏡,而且擅長(zhǎng)上鏡的“恐怕很難找”。這種直播帶貨,尤其是對(duì)外資品牌不利:海外大老板不會(huì)來(lái),本土主管領(lǐng)導(dǎo)分量顯然不夠。
因此,從彩電業(yè)角度看,雷軍直播帶貨有三狠:1.頂尖差異化的產(chǎn)品狠,2.雷布斯的人設(shè)狠,3.手機(jī)“陪標(biāo)”效果的“捧哏”狠!——三狠之下,大屏君要替?zhèn)鹘y(tǒng)彩電企業(yè)“捏一把汗了”:傳統(tǒng)彩電企業(yè)如果直接“硬嗑”,直播對(duì)直播,恐怕勝算不高。
新玩法,變規(guī)則:彩電進(jìn)入后時(shí)代
“小米要在彩電市場(chǎng)有所建樹(shù),尤其是想在高端市場(chǎng)走出新天地,這是現(xiàn)在盡人皆知的事情”。大屏君認(rèn)為,雷老板的這輪直播帶貨,核心目的基本也在于此:突出強(qiáng)調(diào)小米系的“品質(zhì)情懷”,并向“高端進(jìn)軍”。
尤其是2019年剛開(kāi)始高端轉(zhuǎn)型的小米彩電,迫切需要向市場(chǎng)傳遞嶄新的品牌價(jià)值信息:這就是名義是直播帶貨,卻更關(guān)注小米、紅米最貴的產(chǎn)品:告別此前699/999元主銷產(chǎn)品形象;向高端、大屏、科技前沿的TV市場(chǎng)致敬與進(jìn)攻。
因此,大屏君想說(shuō),不是“買(mǎi)一款98英寸電視人生感受就完全不同(雷軍直播語(yǔ))”,而是“雷布斯直播后,消費(fèi)者對(duì)小電視品牌的感覺(jué)已經(jīng)截然不同”——小米電視快速?zèng)_量起始于2017年的千元32英寸電視機(jī):特點(diǎn)是又便宜、又小。現(xiàn)在,小米電視的概念則是:更大、更先進(jìn)!
這其實(shí)與華為系電視的玩法一樣:華為和榮耀,目前還沒(méi)有推出“小電視”,而是從55/65兩個(gè)主要銷售尺寸、2020上半年占比國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)50%左右份額的主流大屏開(kāi)始布局。
這玩法的意義是什么呢?樂(lè)視時(shí)期代表的互聯(lián)網(wǎng)電視1.0比拼的首先是性價(jià)比;現(xiàn)在5G+時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)電視2.0則比拼的是體驗(yàn)與品質(zhì)。小米在轉(zhuǎn)型,華為一上來(lái)就在新賽道:而且這個(gè)賽道依托5G+,與手機(jī)高度關(guān)聯(lián),構(gòu)成了嶄新的彩電行業(yè)打法和品牌趨向。
而現(xiàn)在,雷布斯進(jìn)一步引入“直播戰(zhàn)役”。將彩電的帶貨思維更升一級(jí):用小米全系統(tǒng)AIOT來(lái)烘托彩電的新價(jià)值、新時(shí)代、小米彩電的新內(nèi)涵。這背后是“彩電的產(chǎn)品改變”、“彩電的應(yīng)用環(huán)境升級(jí)”,更是“彩電產(chǎn)業(yè)的玩法升級(jí)”。以智慧為核心,AI+5G時(shí)代,彩電產(chǎn)業(yè)從眾多維度將進(jìn)入“后浪”競(jìng)爭(zhēng)期。
綜上所述,雷老板兩個(gè)半小時(shí)的直播帶貨,并不因?yàn)槲缫箒?lái)臨而結(jié)束:相反其產(chǎn)生的長(zhǎng)尾余波,才是更重要的“市場(chǎng)力”。對(duì)此,大屏君說(shuō)“狼來(lái)了,怕是沒(méi)用的”,傳統(tǒng)彩電業(yè)更需要“打造好自己的獵槍”!