11月27日，華為云聯(lián)創(chuàng)營元宇宙高峰論壇在北京·IFC國際財源中心舉行，來自學術界、科技界、投資界、產業(yè)界的專家學者匯聚一堂，從不同領域對元宇宙進行深入剖析，共同探討元宇宙的價值。艾迪普傳媒技術總監(jiān)黃河受邀出席本次論壇，并發(fā)表《行業(yè)元宇宙入口》主題演講。

    元宇宙催生新變革

    用戶消費流程和體驗或將重塑

    黃河在演講中表示，元宇宙時代無物不虛擬、無物不現(xiàn)實，但元宇宙并不會以虛擬經濟取代實體經濟，而會從虛擬維度賦予實體經濟新的活力。元宇宙對行業(yè)的滲透將率先發(fā)生在能夠提高生活體驗和工作效率的領域，他以獲客、體驗、客服、辦公等場景為例，向與會嘉賓描繪了元宇宙時代技術發(fā)展帶來的商業(yè)模式和用戶體驗創(chuàng)新圖景。

    從獲客角度來說，在元宇宙的世界里，基于數(shù)字分身，客戶將獲得沉浸式的1對1管家解答服務，既省去了客戶排隊等待的時間，也解決了服務人員面對大量客戶時的時間沖突問題。

    從體驗角度來說，元宇宙將突破內容載體和交互方式的限制，全方位、多角度呈現(xiàn)枯燥晦澀的行業(yè)數(shù)據(jù)，讓管理者、研究人員甚至普通用戶更容易看懂行業(yè)。

    從客服角度來說，通過虛擬講解員、增強現(xiàn)實虛擬客服等形式，告別單調、機械電話語音服務，為業(yè)務辦理流程智能化、新政策用戶觸達、公司IP 形象及品牌價值塑造等方面帶來極大商業(yè)價值。

    從辦公角度來說，通過沉浸式虛擬演講、沉浸式虛擬會議、增強現(xiàn)實線下會議等形式，讓身處不同地域位置的人員實現(xiàn)沉浸式交流體驗，同時可在視覺上增加多種三維輔助圖形，便于參會者更直觀的理解內容。

    回顧歷史，技術創(chuàng)新與市場需求往往相輔相成，市場需求驅動技術創(chuàng)新的快速發(fā)展，同時，技術創(chuàng)新也是市場需求商業(yè)落地的關鍵要素，二者相互作用，相互推動。因此，元宇宙所帶來的技術創(chuàng)新必將引發(fā)商業(yè)模式變革，帶來新基建、新連接、新消費、新產業(yè)的全面升級。而新技術和新場景結合將產生新的行業(yè)商業(yè)邏輯，抓住機遇，打通行業(yè)元宇宙的入口就變得尤為關鍵。

    引擎+工具+平臺

    打通行業(yè)元宇宙入口

    眾所周知，元宇宙的愿景是打造一個極度真實的虛擬宇宙。而宇宙的本質是持續(xù)擴張，因此，元宇宙對內容的體量、內容之間的交互以及持續(xù)的內容再生有著根本性需求。在艾迪普看來，打造行業(yè)元宇宙的關鍵，在于能夠形成產業(yè)鏈全方位的內容供給和持續(xù)的內容衍生，除了PGC外，還需要豐富的UGC內容不斷拓寬邊界，且這些內容需要以實時生成、實時體驗、實時反饋的方式提供給用戶。因此，實時3D引擎、PGC&UGC編輯器和數(shù)字資產素材庫是打通行業(yè)元宇宙入口的關鍵要素。

    基于多年行業(yè)積累，艾迪普打造了完全自主知識產權的實時三維圖形圖像引擎、數(shù)字內容生產全鏈路工具集和CGSaaS數(shù)字圖形資產云平臺，為構建行業(yè)元宇宙奠定堅實基礎。從引擎層面，艾迪普為打造高沉浸感、高擬真度、大規(guī)模實時交互的超級數(shù)字場景提供自主可控的底層能力，結合區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)數(shù)字內容安全認證。從工具層面，艾迪普為用戶提供易學易用、功能豐富的PGC&UGC編輯工具，降低用戶內容創(chuàng)作門檻、提高生產效率，使數(shù)字內容的創(chuàng)作步驟更簡潔、產能更豐富。從平臺方面，艾迪普為創(chuàng)作者提供豐富的模板、元素、模型、動畫、特效、組合場景包等素材資源，打破專業(yè)限制，實現(xiàn)素材復用，讓大規(guī)模高質量內容生產成為可能。

    在未來規(guī)劃中，艾迪普將結合虛擬場景、數(shù)字資產、全息人、三維可視化、業(yè)務系統(tǒng)、連接、動作、人工智能（語音、感知）等技術，打通直播、營銷、線下、會議、體驗、游戲、客服等多個場景入口，實現(xiàn)工業(yè)制造、醫(yī)療、教育、軍事、娛樂、應急響應、金融、零售等行業(yè)元宇宙的創(chuàng)新應用。以金融元宇宙為例，艾迪普計劃通過基礎后臺、數(shù)據(jù)中臺、能力中臺、應用前臺和金融生態(tài)建設，變革推介、直播、投顧、客服等場景的實際體驗，通過設計高價值、高粘性的沉浸式互動方式來獲取客戶和連接客戶，實現(xiàn)金融行業(yè)的品牌和業(yè)務發(fā)展。

    元宇宙時代，是物理世界探索數(shù)字世界的大航海時代。這個時代必將波瀾壯闊，引發(fā)各行業(yè)天翻地覆般的創(chuàng)新性變革。站在時代潮頭，艾迪普不斷打磨技術和產品,通過引擎、工具和平臺賦能，持續(xù)釋放大規(guī)模實時3D內容生產能力，力爭成為元宇宙生態(tài)內容建設的創(chuàng)新者、主力軍。