校園卡丟了去哪里補辦？

    “一站式”師生服務大廳！

    成績單及注冊標簽去哪里打��？

    “一站式”師生服務大廳！

    ......

    一站式師生服務大廳的建立

    對傳承學校歷史文化、提升校園活力

    和環(huán)境品質(zhì)具有重要意義

    為師生辦實事的理念

    將給學校師生提供

    更便捷的“一站式”綜合服務！

    01高校一站式師生服務大廳 數(shù)字化建設

    新技術(shù)浪潮洶涌而至，催生了高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的篇章，為推進“一網(wǎng)通辦”、“零跑腿”服務，設立一站式師生服務中心已經(jīng)成為一種趨勢，一站式師生服務大廳--“以師生為中心”的理念落到實處，同時也是落實學校智慧校園建設、精致校園建設的重要內(nèi)容。一站式服務中心為何備受高校青睞呢？

    進一步提升學校管理能力與服務水平，學校布局建設綜合服務辦事大廳，這是順應時代發(fā)展，回應師生需求的實際舉措，對于提升學校綜合服務效能具有積極促進作用。

    02地大·一站式師生服務大廳

    中國地質(zhì)大學創(chuàng)建于1952年，占地總面積1474353平方米，校舍總面積1385752.04平方米。

    地大“一站式師生服務大廳”，旨在實現(xiàn)“最多跑一次，一站式辦結(jié)”，以“集中式受理、一站式服務”為特色，以師生需求為導向，進一步簡化辦事流程，縮短師生的辦事時間，提高學校的辦事效率，為廣大師生提供“方便、高效、舒心”優(yōu)質(zhì)的綜合服務平臺。

    該校部署搭建星際互動“一站式師生服務大廳”系統(tǒng)平臺，主要包含有窗口排隊叫號、語音呼叫、服務評價、自助取號、統(tǒng)一出件等系統(tǒng)，以及智能化、信息化設備，全方位滿足學校師生辦事需求，切實增強辦事的便捷性。

    通過線上預約取號、大數(shù)據(jù)可視化、人臉識別等技術(shù)進行智能化、精細化管理服務，更便于學校開展有利于學生成長發(fā)展的個性化、智能化服務育人工作，推動效率提升，實現(xiàn)“當場辦結(jié)、限時承諾、聯(lián)合審批”一站式辦結(jié)。

    03打造科技創(chuàng)新校園文化

    星際互動為該校量身設計的一站式師生服務大廳平臺，圍繞師生需求，解決師生一提辦事就犯難的問題，在辦事過程中，通過實時消息提醒、辦事進度查詢、催辦等技術(shù)手段把事項執(zhí)行落到實處，做到事事有著落，解決師生去哪、找誰的難題。

    提高師生辦事效率

    一站式師生服務大廳的建立，學校不斷探索業(yè)務和數(shù)據(jù)深度融合的新途徑，簡化師生辦事手續(xù)，落實數(shù)據(jù)多跑路、師生少跑腿；通過關(guān)心師生，服務師生，不斷激發(fā)師生的愛校情懷和對學校的認同感，從而形成文化認同和凝聚力。

    集中式受理、一站式服務

    服務中心既免去了師生在不同學校部門的來回奔波，又通過網(wǎng)絡將數(shù)據(jù)集中處理，從而加快了各種材料的審批，大大節(jié)省了師生的寶貴時間。

    04發(fā)揮數(shù)據(jù)特點 增強服務育人價值

    中國地質(zhì)大學（武漢）“一站式師生服務大廳”試運行當天，師生服務中心就廣受好評，在寬敞明亮、簡約舒適的辦公環(huán)境內(nèi)，前來辦理不同業(yè)務的老師和同學為中心的人性化服務和辦事效率豎起了大拇指。相比之前東奔西跑辦理業(yè)務方便很多，窗口的老師也比較細心，很贊！

    高�！耙徽臼健睅熒�辦事大廳的建設，推動線下業(yè)務向線上轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)面向師生“應上盡上、全程在線”的校務服務。通過線上數(shù)字化服務，服務中心可以將已有信息進行共享和集成，實現(xiàn)線上線下結(jié)合，推動學校數(shù)字信息化整體上升到一個新的水平，以進一步創(chuàng)新服務方式、優(yōu)化機構(gòu)設置，理順職能、提高效能，從而提升師生滿意度，實現(xiàn)“遠者來、近者悅”。