在賽迪集團主持的2002年度評獎活動中,大恒顯示科技事業(yè)部再次榮獲“IT產(chǎn)品用戶服務最佳服務承諾兌現(xiàn)獎”。這是大恒顯示科技繼2001年獲得CCID頒發(fā)的“ASK最佳服務創(chuàng)新獎”、“ASK最佳上門服務獎”、“ASK C60聰明買家獎”等三項獎項后又一次被授予服務類獎項。作為獎項的獲得者,大恒顯示科技將服務作為自己的一大業(yè)務,在服務領(lǐng)域傾注相當?shù)木Α4蠛愠兄Z:提供兩年質(zhì)保,每年4次常規(guī)性免費用戶回訪維護。
2002年4月,大恒與ASK聯(lián)合舉辦了“ASK投影機第三方維護中心培訓及授權(quán)大會”,向其全國的50余個二級經(jīng)銷商進行了“第三方維護中心”的授權(quán),并對其進行了技術(shù)培訓。大恒公司顯示科技事業(yè)部在投影機市場也顯出了良好的發(fā)展勢頭。從1996年正式成為挪威投影機廠商ASK的中國區(qū)唯一總代理至今,短短幾年時間里,大恒顯示已經(jīng)迅速躋身為國內(nèi)投影機銷售商前列。