1月18日,上海文廣互動(SiTV)與中數(shù)傳媒、鼎視傳媒和華誠電影同步落戶國內(nèi)惟一已全面完成數(shù)字電視整體平移的城市——青島。
2003年10月,青島(“青島模式”)全面啟動了有線電視由模擬技術(shù)向數(shù)字技術(shù)的整體轉(zhuǎn)換。目前,青島已擁有60余萬戶有線數(shù)字電視用戶,是全國有線數(shù)字電視用戶最多的城市。
至此,上海文廣互動在全國已擁有200萬付費(fèi)電視用戶,是付費(fèi)用戶最多的數(shù)字電視運(yùn)營商。
“2006年,推廣數(shù)字電視是我們的重點(diǎn)項(xiàng)目!1月19日,上海文廣互動常務(wù)副總經(jīng)理高悅在接受記者采訪時(shí)表示。
據(jù)高悅介紹,在上海文廣互動的“2006年數(shù)字電視計(jì)劃”中,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)上下游、創(chuàng)造新的商業(yè)模式是其重點(diǎn)內(nèi)容之一。
在此次的落地青島中,文廣互動將派出一個(gè)駐地化的專業(yè)團(tuán)隊(duì),配合青島有線進(jìn)行數(shù)字付費(fèi)頻道的營銷和服務(wù),雙方共同運(yùn)營和服務(wù)。此外,區(qū)別于其他3家數(shù)字電視運(yùn)營商的合作模式是,文廣互動與青島有線實(shí)行長期捆綁式的合作。
高悅解釋,由于在青島數(shù)字電視的整體平移中,青島的每戶家庭只能得到一個(gè)機(jī)頂盒,一些擁有多臺電視機(jī)的家庭需另外花錢購買機(jī)頂盒,且還需支付第二個(gè)接收端的傳輸費(fèi)。為此,文廣互動嘗試實(shí)行了“預(yù)付節(jié)目收視費(fèi)免費(fèi)贈送機(jī)頂盒”的節(jié)目包促銷方式,用以解決整體轉(zhuǎn)換中第二個(gè)機(jī)頂盒的問題。
高悅說:“在產(chǎn)業(yè)鏈分工上,這一塊原本屬于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商負(fù)責(zé),但我們希望能參與進(jìn)來幫助網(wǎng)絡(luò)商解決推廣問題,把內(nèi)容營銷與服務(wù)放在一起做,以更快打開市場!
據(jù)她介紹,上海文廣互動已計(jì)劃用數(shù)字電視業(yè)務(wù)兩年的收入投入到數(shù)字電視的共同推廣中,這在全國也屬首例。
實(shí)際上,2005年上海文廣互動已經(jīng)在太原、大連采用“SiTV助推數(shù)字化”,即根據(jù)用戶表示愿意預(yù)付收視費(fèi)的大部分收入補(bǔ)貼其機(jī)頂盒。
此外,上海文廣互動的“2006年數(shù)字電視計(jì)劃”還包括大規(guī)模投入引進(jìn)歐美、韓國等境外節(jié)目內(nèi)容和樣式、開設(shè)便民信息專業(yè)頻道以及與終端用戶服務(wù)的互動化中。
“現(xiàn)在,我們的節(jié)目區(qū)別于模擬信號電視節(jié)目內(nèi)容的比例已接近60%,我們計(jì)劃在2006年做到70%!备邜傉f。
另外,上海文廣互動已開設(shè)“彩票”和“健康”等24小時(shí)專業(yè)頻道共16個(gè),今年還將推出氣象和教育等便民信息。
據(jù)高悅介紹,上海文廣互動還將加大投入在與終端用戶的服務(wù)互動上在中國電視產(chǎn)業(yè)率先嘗試建立一個(gè)完整的客戶服務(wù)體系。
“傳統(tǒng)的廣電系統(tǒng)從來沒有客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),關(guān)于收視率等問題一般都由調(diào)查公司收集!备邜傉f,從2005年開始,文廣互動已開始著手嘗試客戶服務(wù)工作,而在2006年將強(qiáng)化這一投入。
此外,上海文廣互動正在上海進(jìn)行地面無線數(shù)字電視的技術(shù)試點(diǎn)!斑@可能是未來最重要的數(shù)字電視傳輸方式之一。一旦國家頒布地面數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn),我們將立刻上馬!备邜傉f。