近年來(lái)，視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)由小眾市場(chǎng)走向大眾市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)用拉動(dòng)了又一輪增長(zhǎng)高峰。許多廠商推出了多種視頻會(huì)議系統(tǒng)，它們有著各處的優(yōu)缺點(diǎn)，價(jià)格也大不相同。企業(yè)在搭建視頻會(huì)議系統(tǒng)之前，要做好以下幾步準(zhǔn)備工作，比如弄清楚要用這套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，怎樣才能把它與現(xiàn)有設(shè)備無(wú)縫銜接起來(lái)，另外還要評(píng)測(cè)這套系統(tǒng)可能會(huì)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)哪些影響。

明確使用目的

    明確視頻會(huì)議系統(tǒng)的用途很關(guān)鍵。IT部門(mén)應(yīng)確定系統(tǒng)是用來(lái)為公司主管之間提供面對(duì)面的會(huì)議，還是用于員工間偶爾的非正式通話(huà)，后者可能不需要高清晰度分辨率。企業(yè)在購(gòu)置網(wǎng)絡(luò)攝像頭、選擇即時(shí)通信軟件時(shí)都應(yīng)該考慮應(yīng)用場(chǎng)合。

    另外需要考慮的問(wèn)題還有: 系統(tǒng)準(zhǔn)備同時(shí)連接到多少個(gè)節(jié)點(diǎn)？這些節(jié)點(diǎn)在公司網(wǎng)絡(luò)防火墻的外面還是里面？通話(huà)對(duì)方會(huì)使用什么樣的設(shè)備？使用這套系統(tǒng)的用戶(hù)對(duì)技術(shù)的熟悉程度如何？

    標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)攝像頭從盒子取出來(lái)后可能與正規(guī)的、基于標(biāo)準(zhǔn)（H.323）的視頻會(huì)議系統(tǒng)不兼容，除非你獲得了第三方客戶(hù)軟件，因此必須找到讓網(wǎng)絡(luò)攝像頭能夠與之兼容的工具，但它們的分辨率有可能會(huì)讓人失望。

    一種辦法就是共享來(lái)自于PC的屏幕截圖或者演示報(bào)告，這種方法對(duì)一些人來(lái)說(shuō)很適用，但對(duì)另一些人來(lái)說(shuō)卻滿(mǎn)足不了要求。企業(yè)應(yīng)明確在多數(shù)情況下，參加會(huì)議者是以協(xié)同的方式使用系統(tǒng)、多方進(jìn)行通話(huà)，還是觀察某個(gè)人的演示報(bào)告（譬如在一名教授教多名學(xué)生的環(huán)境下），還是這只是一對(duì)一的通話(huà)，以便確定高清晰度的視頻質(zhì)量是必不可少的還是可有可無(wú)的。

    如果企業(yè)準(zhǔn)備經(jīng)常使用視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行面對(duì)面會(huì)議，那么多花些錢(qián)購(gòu)買(mǎi)高清晰度系統(tǒng)就是明智的做法。高分辨率可以大大消除移動(dòng)對(duì)象的線(xiàn)痕造成的模糊現(xiàn)象，而傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)通常存在這種現(xiàn)象。高清晰度使遠(yuǎn)程會(huì)議顯得更逼真、更連貫。

    就算IT部門(mén)決定了使用“簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)攝像頭”這種辦法，也別過(guò)于樂(lè)觀地認(rèn)為這個(gè)過(guò)程會(huì)很順利。正如我們?cè)谟^察內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)攝像頭的顯示器時(shí)發(fā)現(xiàn)的那樣，每種IM(Instant Messenger，即時(shí)通信)客戶(hù)軟件都有不同的用戶(hù)界面來(lái)顯示視頻特性。AOL IM、Yahoo Messenger、Windows Live Messenger和Skype都允許視頻電話(huà)（Trillian則只有收費(fèi)的高級(jí)版才支持視頻會(huì)議）。大多數(shù)需要在參數(shù)選擇窗口進(jìn)行細(xì)小改動(dòng)（或者大幅改動(dòng)）。

    接下來(lái)就是實(shí)際使用了。有些IM客戶(hù)軟件與我們使用的設(shè)備有很好的兼容性; 另一些卻沒(méi)有聲音，要不就是只有某些人能看到畫(huà)面。雖然這些問(wèn)題都很瑣碎，但遇到的頻率極高。

選對(duì)安裝位置

    另一個(gè)問(wèn)題就是安裝位置。對(duì)許多用戶(hù)來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)安裝在專(zhuān)門(mén)用于視頻會(huì)議的房間即可; 另一些用戶(hù)則需要將系統(tǒng)安裝在不同的會(huì)議地點(diǎn)。

    設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)考慮可能會(huì)影響視頻會(huì)議效果的一些因素。理想的會(huì)議室具備中性色調(diào)背景，并且很少有分散注意力的東西。應(yīng)防止房間光線(xiàn)過(guò)亮，避免光線(xiàn)直接射到參會(huì)人員或者攝像頭上; 這種光線(xiàn)會(huì)導(dǎo)致畫(huà)面上出現(xiàn)陰影，降低總的視頻質(zhì)量。房間里面光線(xiàn)自然要比光線(xiàn)耀眼好。

    系統(tǒng)部署時(shí)應(yīng)把攝像頭放到顯示器上，與人員保持適當(dāng)?shù)木嚯x。應(yīng)留出放得下一張桌子和幾把椅子的空間，那樣人員坐下來(lái)后，可與攝像頭保持合適距離。

    此外，會(huì)議室已經(jīng)有音響系統(tǒng)了嗎？要是有，你計(jì)劃把視頻會(huì)議系統(tǒng)與現(xiàn)有的音頻系統(tǒng)連起來(lái)嗎？這些問(wèn)題也值得考慮。