招商銀行成立于1987年，是中國境內第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行。‌總部位于廣東省深圳市福田區(qū)，總行設在深圳蛇口，是新中國成立后第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的銀行，也是國家從體制外推動銀行業(yè)改革的第一家試點銀行。‌截至2024年6月末，招商銀行在中國境內設有143家分行和1794家支行，覆蓋130多個城市，境外擁有6家分行和2家代表處，集團員工總數(shù)逾11萬人。

    1、項目背景

    基于招商銀行廣泛的業(yè)務范圍和人員分布，招商銀行需部署全行的智慧語音通信系統(tǒng)，助力更加高效、有序地開展業(yè)務工作，實現(xiàn)全行智慧化辦公與管理。

    1 需要面向全國各服務網(wǎng)點、區(qū)域提供快速、專業(yè)化的響應及支持，構建起招行體系的日常辦公、業(yè)務發(fā)展等方面的通信系統(tǒng)；

    2 要求話機穩(wěn)定性高，安全性強；

    3 方便部署和維護管理設備。

    2、項目說明

    在經過一系列嚴格的測試，億聯(lián)網(wǎng)絡為招商銀行全行辦公區(qū)與呼叫中心部署了60000+坐席的SIP話機，搭配億聯(lián)設備管理平臺，助力銀行搭建對內與對外的通信網(wǎng)絡系統(tǒng)。

    全套系統(tǒng)部署基于本地定制部署網(wǎng)絡的管理平臺，提供WEB圖形化用戶界面，集成設備部署、賬號管理、配置更新、固件升級、業(yè)務分析、通話質量分析、 設備監(jiān)控、設備診斷于一體，為企業(yè)搭建全方位管理解決方案平臺，滿足招商銀行對通訊系統(tǒng)高音質、高標準、高穩(wěn)定性的“三高”要求。

 項目拓撲圖

    3、項目價值

    1-話機搭載多種語音編解碼技術和高清語音處理技術，功能更穩(wěn)定；

    2-系統(tǒng)部署搭配億聯(lián)設備管理平臺，可實現(xiàn)設備遠程管理、定時任務、設備診斷、資源下推等任務，管理更便捷；

    3-一體化配置，降低后期維護工作難度，減少配置失誤風險，大大降低系統(tǒng)維護成本；

    4-話機外觀設計精美，完美適配高端辦公環(huán)境，提升員工使用體驗感與工作效率。 

    億聯(lián)網(wǎng)絡作為全球領先的溝通與協(xié)作解決方案提供商，多年深耕通信領域，IP話機市場占有率與用戶滿意度全球雙第一，產品與服務覆蓋全球140多個國家和地區(qū)。億聯(lián)網(wǎng)絡能夠再次中標招商銀行IP話機通信部署項目，是客戶對億聯(lián)網(wǎng)絡產品硬實力與服務軟實力的雙重肯定與高度認可。

    未來，億聯(lián)網(wǎng)絡將持續(xù)跟進市場需求變化，聚焦技術創(chuàng)新，關注金融行業(yè)的動向，為國家經濟“大動脈”的健康發(fā)展提供強有力的支撐。