提起黑幕,IT界的消費(fèi)者總有說(shuō)不完的話,消費(fèi)者眼內(nèi)的IT市場(chǎng)如江湖般險(xiǎn)惡,到處暗藏著殺機(jī),稍不小心就會(huì)中招。商家銷售手段之黑,消費(fèi)者聽(tīng)得見(jiàn)得都比較多,而維修業(yè)的黑幕,可能消費(fèi)者了解的就并不是那么多了,因?yàn)橹挥械仍O(shè)備出了故障,與維修商打過(guò)交道之后,甚至被黑過(guò)之后才會(huì)領(lǐng)教到維修業(yè)黑招中暗藏的毒性的猛烈,保證殺得你的腰包血本無(wú)歸。
投影機(jī)維修業(yè)黑手亂伸
正所謂天下烏鴉一般黑,投影機(jī)當(dāng)然也逃不出商家“黑色光環(huán)”的籠罩。 投影機(jī)銷售領(lǐng)域的黑就自然不用說(shuō)了,殊不知,投影機(jī)維修JS的黑更是令人觸目驚心。投影機(jī)是一種消耗性辦公工具,在使用過(guò)程中,難免會(huì)有故障及老化的情況。而投影機(jī)屬于比較高端的顯示設(shè)備,其電路和光學(xué)部分設(shè)計(jì)很精細(xì),每個(gè)廠家都有自己獨(dú)特的設(shè)計(jì),其維修難度較大,一般只有原廠的售后維修站人員才熟悉本品牌投影機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),普通用戶根本無(wú)從了解自己的投影機(jī)出故障的原因,更不用說(shuō)能知道如何解決。所以大多數(shù)消費(fèi)者都只能以“外行人”的身份站在維修業(yè)的門外,究竟是壞了什么,需要更換什么零件,都只能夠是維修商說(shuō)了算,消費(fèi)者如同刀俎上的肉,任由維修商宰割,毫無(wú)反抗的能力。也正是因?yàn)榫S修的專業(yè)與一般消費(fèi)者的難以了解,使得一些無(wú)良維修商有了可乘之機(jī),導(dǎo)致了投影機(jī)維修業(yè)內(nèi)的花招多多和一幕幕灰色甚至是黑色操作的出現(xiàn)。
黑幕重重,用戶喊冤
投影機(jī)發(fā)生故障誰(shuí)也不想但是又誰(shuí)都不可避免。維修,需要支付高昂費(fèi)用的同時(shí)還需要長(zhǎng)時(shí)間的等待才能再次使用上,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)財(cái)力。所以,使用投影機(jī)的朋友,最擔(dān)心的事情就是設(shè)備出現(xiàn)故障,更擔(dān)心的是在維修過(guò)程中再遇到這樣那樣的障礙,因?yàn)樾⌒〉墓收媳徊涣糐S狠宰一刀。故此,投影機(jī)的維修業(yè)陷阱,可以用這么一句話來(lái)概括,就是“水很深,門道也很多” 。
當(dāng)然,并不是所有的維修商都是無(wú)良的,只是被其中的一些“老鼠屎”搞砸了整鍋“湯”而已。像一些廠家或全國(guó)代理商自己開(kāi)辦的維修售后服務(wù)部,操作都比較透明,欺詐行為的發(fā)生相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少,而且各種維修設(shè)備也齊全,服務(wù)質(zhì)量相對(duì)也比較好。一些授權(quán)專業(yè)維修中心,技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量還可以,但是維修費(fèi)用就比較貴。而眾多散布在各地良莠不齊的私人維修店鋪,這些維修點(diǎn)維修費(fèi)用相對(duì)來(lái)說(shuō)比較便宜,有時(shí)候甚至?xí)惹皟煞N維修點(diǎn)要便宜很多,但問(wèn)題也多,黑幕亦多。由于各廠家提供的售后維修點(diǎn)并不是那么多,在很多地方的投影機(jī)用戶幾經(jīng)周轉(zhuǎn)都找不到,所以很多消費(fèi)者都為求方便,尤其是急著用的時(shí)候,都會(huì)選擇一些私人維修點(diǎn)來(lái)解決問(wèn)題。這不僅使私人維修點(diǎn)紅遍大江南北,而且也造就了投影機(jī)維修業(yè)的黑幕重重。