《中國公共安全》雜志社:安防行業(yè)應(yīng)該說是一個不大的行業(yè),當(dāng)初怎么會想到進入這個行業(yè)呢? 李鋼:企業(yè)的發(fā)展是在不斷發(fā)現(xiàn)問題-解決問題的過程中發(fā)展壯大的,不同時期要面對不同的問題,危機無處不在。無論是以技術(shù)還是以市場起家的公司,都面臨著戰(zhàn)略選擇的問題,一種專門技術(shù)或一個特定的市場生命周期很短,不可能保證企業(yè)的可持續(xù)增長,必須要不斷地投入開發(fā)新的技術(shù)和市場,戰(zhàn)略選擇的對錯直接關(guān)系到企業(yè)的成敗,這是企業(yè)發(fā)展過程中必須要面對的;管理瓶頸是國內(nèi)企業(yè)的另一大困惑,安防企業(yè)之所以做不大跟企業(yè)的管理息息相關(guān),公司的分裂、人才的流失、運營效率低下等無時無刻不困擾著企業(yè),昨天成功的經(jīng)驗,隨著公司發(fā)展和壯大不可能適應(yīng)今天和明天的發(fā)展,這就需要企業(yè)不斷的學(xué)習(xí),提高和完善公司的管理體系,建立核心的企業(yè)文化,增強員工凝聚力,提高效能;俗話說:巧婦難為無米之炊。資金短缺是制約企業(yè)發(fā)展的另一大障礙,尤其是民營企業(yè),這就需要企業(yè)建立暢通的融資渠道,儲備過冬的資源,因為每個企業(yè)的冬天都會到來的,千萬不要死得太慘,我想每一個企業(yè)都有這方面的體會?傊,我認為危機主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略、管理和資金三方面,戰(zhàn)勝危機的能力是企業(yè)綜合能力的體現(xiàn)。 李鋼:企業(yè)發(fā)展的不同階段關(guān)注的焦點是不一樣,企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段最關(guān)注的是市場銷售和技術(shù),因為他要解決的是生存;企業(yè)發(fā)展階段更多關(guān)注的是存貨和現(xiàn)金流,解決的是提高運營效能;平穩(wěn)階段的企業(yè)一般都上了一定的規(guī)模,更關(guān)心的是概念和創(chuàng)新,來贏得股民的信心。其實我們每天都生存在變化當(dāng)中,我們一定要找到那些最重要的變化,不是對所有的變化都要付之行動,因為你的資源和能力無法做到,不同的階段的重點不一樣,要學(xué)會取舍。焦點的變化是最重要的,要能預(yù)見到這些變化到來,及時進行戰(zhàn)略的調(diào)整,制定相應(yīng)的策略,來適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,應(yīng)該主動應(yīng)對變化,而不是被動挨打。 李鋼:與其說找到一個拳頭產(chǎn)品,不如說找到一個機會。機會一般來自市場的變化和技術(shù)的革新,市場上數(shù)字系統(tǒng)代替模擬系統(tǒng)是歷史發(fā)展的必然,這種改變不是一蹴而就的,而是循序漸進的,這一定要技術(shù)的革新來保證,技術(shù)的每次的革新都會創(chuàng)造出新一代的產(chǎn)品,逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的升級。我們就是找到了一個在市場和技術(shù)的雙重作用下的機會,在國內(nèi)第一家做出數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)而發(fā)展起來的,在選擇產(chǎn)品時最好研發(fā)和投入能成為市場和技術(shù)替代品的產(chǎn)品,它的發(fā)展空間和利潤空間是最大的,這是我們選擇產(chǎn)品方向的最重要的判斷標(biāo)準。 《中國公共安全》雜志社:您認為與其它安防產(chǎn)品的市場發(fā)展相比,公司的產(chǎn)品其市場發(fā)展前景如何? 李鋼:我們專注于數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng),是模擬系統(tǒng)的替代品,市場發(fā)展的主流和趨勢,競爭雖然激烈,但市場前景非常好。了解我們企業(yè)的同仁都很清楚,我們的產(chǎn)品主要是做中心控制系統(tǒng),對比前端系統(tǒng),雖然沒有那么大的市場容量,但是是最容易創(chuàng)造品牌和價值的系統(tǒng)。產(chǎn)品的差異化和系統(tǒng)的增值主要是體現(xiàn)在中心控制系統(tǒng)上,同時,對前端設(shè)備的選用有一定影響力。大力發(fā)展基于行業(yè)解決方案基礎(chǔ)上的中心控制系統(tǒng)是我們產(chǎn)品定位,術(shù)業(yè)有專攻,我們看好這一市場。 李鋼:光有過硬的產(chǎn)品公司是發(fā)展不起來的,它必須同時具備市場、銷售、服務(wù)、品牌等多方面的優(yōu)勢。人們在談到發(fā)展時總是提到技術(shù)或市場,把它們作為企業(yè)發(fā)展的必要條件,這是無可厚非的,但是我們卻把理念創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,戴爾的成功更多的是歸功于理念的創(chuàng)新,是一種營銷模式的變化,而不完全是市場和技術(shù)的拉動。在關(guān)注市場和技術(shù)創(chuàng)新的同時我們更關(guān)注理念的創(chuàng)新,能預(yù)見的未來的市場,找到一種適應(yīng)未來的新的發(fā)展模式也許是我們另外所具有的獨特優(yōu)勢。 李鋼:企業(yè)的成功或多或少都會有一些必然和偶然的因素,如果說我成功的偶然因素是畢業(yè)被分配到中國科學(xué)院電子所從事視頻監(jiān)控行業(yè),在發(fā)展的過程中更多的是必然的因素。企業(yè)有個清晰的市場定位、正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、過硬的技術(shù)和執(zhí)著的創(chuàng)業(yè)激情,這一切都是成功的必然因素?嗑殐(nèi)功,及時把握住每一次機會,只有在必然基礎(chǔ)上的偶然才能成功,因為機會是給那些有準備的人準備的。 李鋼:品牌本身就是一種價值,它一旦占據(jù)了人們的大腦,就會左右人們的選擇,一個好的品牌不但能給產(chǎn)品帶來增值,而且能夠提升整個企業(yè)的價值。目前,安防行業(yè)的競爭已經(jīng)從價格的競爭、產(chǎn)品的競爭、逐步過渡到品牌的競爭。創(chuàng)造一個品牌不容易,維護一個品牌更加不易,這需要企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)上保持長時間的一致性,任何的疏忽和怠慢都可能給精心打造的品牌造成致命的傷害。企業(yè)在維護品牌一定要站在一個戰(zhàn)略的高度,實施戰(zhàn)略品牌管理,建立危機管理機制,加強管理提高產(chǎn)品品質(zhì),杜絕品牌的自我損傷,同時一旦發(fā)生危機事件,一定要得到及時有力的控制,將損失和影響減到最小。 李鋼:企業(yè)的發(fā)展過程中不可能一帆風(fēng)順,應(yīng)該說是危機四伏。例如:市場的危機、技術(shù)的危機、管理的危機和股權(quán)的危機等等我們經(jīng)歷了許許多多的波折。天降大任于事人也,必先苦其心志勞其筋骨;馕C最關(guān)鍵的是一定要有信心和毅力,天下沒有邁不過的門檻,千萬不要灰心喪氣,只當(dāng)是對你心志的磨練而已。同時,企業(yè)的發(fā)展在某種程度上是有一定規(guī)律的,企業(yè)處于相同的階段面臨的問題大致是相同的,一定要善于總結(jié)前人的經(jīng)驗,提前做好準備,提前預(yù)防是最有效的手段。即使不能做到及時的預(yù)防,當(dāng)危機出現(xiàn)時,應(yīng)該建立危機管理機制,制定相應(yīng)的步驟,一步步去解決,沒有克服不了的困難,一定要相信自己。 李鋼:失敗的經(jīng)歷對我影響最大,在發(fā)展的過程中我經(jīng)歷了許多失敗,有的說可以用慘敗一詞來描述。如果你能真正從失敗中走出來,將是你最大的收獲。有時候道理都很明白,如果沒有血的代價,你不可能體會到它的真諦,樂觀地面對失敗,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)是邁向新的成功的保障。 李鋼:我認為一個人的發(fā)展應(yīng)該經(jīng)歷四個階段:學(xué)習(xí)的階段、實踐的階段、提高的階段和總結(jié)的階段。我認為總結(jié)的階段最重要,它不是孤立的存在的,與前面的各個階段息息相關(guān)?偨Y(jié)的意義在于不斷反思過去所做過的一切,那些是成功的,那些是失敗的,從中我們學(xué)到了什么,才能為未來奠定一個很好的基礎(chǔ),盡可能地少犯錯誤。在不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)問題周而復(fù)始的循環(huán)中,才能使你不斷的提高,企業(yè)不斷的成長。 李鋼:企業(yè)家精神其實就是一種創(chuàng)新精神,因為我們生活的世界每天都在改變,唯一不變的只有是變化。只有在變化中才能創(chuàng)造機會,這就需要我們不斷地創(chuàng)新,去適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。無論是理念創(chuàng)新、市場創(chuàng)新還是技術(shù)創(chuàng)新都得需要你去用全新的思維來考慮問題,機會只有靠你去創(chuàng)造出來,一味的等待只有面臨死亡。創(chuàng)新,創(chuàng)新,再創(chuàng)新是企業(yè)家永恒的話題,是企業(yè)家精神的核心體現(xiàn)。 李鋼:前一段時間看了《商道》這本書,對我的啟發(fā)很大,主人公林尚沃用他輝煌的一生,悟出了真正的商道:財上平如水,人中直似衡,這不是每個人能做到的境界,但值得我好好學(xué)習(xí)的。我始終認為財富只是我們的生存之道,而非經(jīng)商之道。 李鋼:企業(yè)誰都想做大做強,為什么安防行業(yè)一直長不大?我認為有幾方面的原因:首先是體制上的原因,安防是一個在夾縫中求生存的行業(yè),從誕生的第一天起就不知道自己隸屬哪個部門和哪個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo),表面上是隸屬公安部,但公安部主要的職能是維護國家安全和打擊犯罪。不象其它行業(yè),例如:郵電部、建設(shè)部,冶金部等等有著自己的一套完整的發(fā)展體系,企業(yè)可以從中獲取許多人力、物力和財力等資源,來支持行業(yè)發(fā)展。安防行業(yè)沒有這方面的資源,完全靠企業(yè)的自身發(fā)展來支撐,發(fā)展周期很長;其次,是從業(yè)人員普遍存在“小富即安”的心態(tài),沒有遠大的理想和報復(fù),很少有企業(yè)有自己的戰(zhàn)略和定位,來滿足企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,總是被動地去適應(yīng)變化,缺少創(chuàng)新;其三,是管理上的問題,企業(yè)普遍缺少現(xiàn)代管理體制,家族企業(yè)居多,往往是老板說了算,沒有上升空間,激勵不到位,其結(jié)果是招不到高素質(zhì)的人才,還會導(dǎo)致公司四分五裂,人才流失。其四,安防企業(yè)功利色彩太濃,從不考慮自己發(fā)展的定位,什么賺錢做什么,怎么賺錢怎么做,行業(yè)被搞得烏煙瘴氣,價格戰(zhàn)滿天飛,一但大家無利可圖,就成鳥散狀而去;最后,行業(yè)入門門檻比較低,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重,應(yīng)收帳款比較多,安防行業(yè)以民營企業(yè)為主,很難得到銀行貸款的支持,低廉的利潤無法保證企業(yè)的再發(fā)展,只能保持現(xiàn)狀。
李鋼:94年大學(xué)畢業(yè)后,我被分配到中國科學(xué)院電子所工作,開始接觸視頻監(jiān)控系統(tǒng)。當(dāng)時的監(jiān)控系統(tǒng)全部是模擬系統(tǒng),功能比較單一,連接比較復(fù)雜,有許多功能在模擬基礎(chǔ)上無法實現(xiàn)。我們嘗試用以計算機為核心的多媒體監(jiān)控系統(tǒng)來取代傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控主機,因為以計算機為平臺,不僅完成了視頻的數(shù)字化,而且使監(jiān)控功能得到了極大的發(fā)揮,使傳統(tǒng)模擬系統(tǒng)不可能的實現(xiàn)的功能成為可能;谟嬎銠C的多媒體監(jiān)控將成為傳統(tǒng)模擬監(jiān)控的替代品,同時技術(shù)的變革必然會帶來一次市場的重新洗牌,成就一番事業(yè),正是在這么一種力量的驅(qū)動下,進入到安防行業(yè)。
《中國公共安全》雜志社:在企業(yè)的發(fā)展過程中,有危機感嗎?主要表現(xiàn)在哪些方面?
《中國公共安全》雜志社:企業(yè)的發(fā)展在不同階段可能發(fā)生很多變化,您是如何應(yīng)對的?
《中國公共安全》雜志社:一個企業(yè)要想長足發(fā)展,就必須要找到一個拳頭產(chǎn)品,您是怎樣找到的,并由此定下一個長遠的發(fā)展戰(zhàn)略?
《中國公共安全》雜志社:公司除了過硬的產(chǎn)品,還有哪些方面具有獨特的優(yōu)勢?
《中國公共安全》雜志社:每一個企業(yè)的成功都有一些必然和偶然的因素,你覺得在成功的過程中,偶然因素是什么?必然因素又是什么?
《中國公共安全》雜志社:您是如何看待品牌效應(yīng)的?貴公司在維護品牌方面有哪些措施?
《中國公共安全》雜志社:公司發(fā)展過程中是不是一直很順,是否出現(xiàn)過較大的危機?您是怎樣一一化解這些危機的?
《中國公共安全》雜志社:什么經(jīng)歷對您影響最大?
《中國公共安全》雜志社:每個人成長都可分為幾個階段,您認為哪一個階段對您是最重要的?
《中國公共安全》雜志社:您對企業(yè)家精神怎么理解?
《中國公共安全》雜志社:您怎樣看待財富?
《中國公共安全》雜志社:中國的安防行企業(yè)都想做強做大,但卻一直長不大,您認為主要因素是什么