在公司的信息化建設(shè)的道路上隨著現(xiàn)時代信息的日新月異也相應(yīng)地呈現(xiàn)出了一系列問題。比如網(wǎng)絡(luò)的安全、視頻會議的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的整合等一系列問題。
存在有隱患的設(shè)施+不規(guī)范的操作行為=事故的發(fā)生。舉個簡單的例子:管道泄氣,如沒有人點(diǎn)火抽煙或不規(guī)范操作行為就不可能發(fā)生事故;設(shè)備完好人抽煙或不規(guī)范的操作也不至于事故的發(fā)生。那么信息化建設(shè)呢?
3號召開公司的生產(chǎn)例會。調(diào)式人員都按時調(diào)試,網(wǎng)絡(luò)通信都沒問題,在開會時投影儀偏偏出現(xiàn)了問題。計(jì)算機(jī)上的信號傳不到屏幕上。開始還以為是計(jì)算機(jī)的原因,但換了兩臺后還是切不過來發(fā)現(xiàn)問題不是出在設(shè)備上,而是在連接投影儀上的信號線上。因會議已開始,應(yīng)急備案呢就是另接一臺投影儀,但這樣的問題是基層的人看不到共享桌面,本質(zhì)上沒多大意義。
會后領(lǐng)導(dǎo)對此事有所看法,要我處查明情況且寫個分析報(bào)告。我處負(fù)責(zé)調(diào)試,投影儀設(shè)備、信號線不屬我處管轄。理應(yīng)是裝備處,但裝備處也不承認(rèn)是自己所管。有個問題可以看出公司某些設(shè)備的管理還存在混亂現(xiàn)象。但不可否認(rèn)的是信號線曾出現(xiàn)過問題,并且不是一次。存在隱患的設(shè)備,因管理界面的混亂也沒有相應(yīng)的部門及時更換解決問題,以便給事故埋下了伏筆。
跳出圈子來看現(xiàn)在的信息化管理,是僅此從技術(shù)方面管理嘛?是不是涉及到人的管理?以前人的管理都是人事處的職責(zé),但現(xiàn)在呢?員工上班的不規(guī)范終端操作行為等,從終端行為在一定程度上能看出員工的工作強(qiáng)度、工作作風(fēng)、工作心態(tài)、績效等。
個人認(rèn)為一個公司的信息化建設(shè)不是跟其他員工處在同一水平線,應(yīng)該是至少是前面的。不管是信息化建設(shè)的體系規(guī)劃還是設(shè)備的更新、技術(shù)的深化,還是從人事管理的角度上起到一定程度的作用,都應(yīng)該有所思考。跟其他公司呢?
信息化建設(shè)在向前看的時候別忘了回頭看看,總結(jié)和排查舊設(shè)備,不要等著出了問題再解決問題,而是要把隱患在未出問題情況下進(jìn)行扼殺。想先看的既然瞻顧到設(shè)備更新、技術(shù)深化,最重要的是根據(jù)公司自身情況制定相應(yīng)合理的計(jì)劃,最大限度地服務(wù)于公司生產(chǎn)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。