2008年投影機市場表現(xiàn)出來的最顯著的特點之一就是，市場細分化再次加強。其中表現(xiàn)最為突出的要說到商務(wù)投影領(lǐng)域了，由于今年許多客觀因素的出現(xiàn)造成了教育市場的“冷淡”，使各大投影廠商紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)商務(wù)領(lǐng)域。

    而商家們的集體“轉(zhuǎn)型”也必然導(dǎo)致了市場竟?fàn)幍募觿�，為了提高自身品牌在行業(yè)中的竟?fàn)幍匚�，各種各具特色的投影機，包括像短焦、無線、寬屏、便攜、USB接口等產(chǎn)品被大量推出。除了這些特色鮮明的投影機之外，更具市場針對性的產(chǎn)品也隨之而來，比如像明基的家庭短焦娛樂投影機MP512ST和商務(wù)短焦入門機MP522ST就是一個很典型的例子。

    其實除了明基之外，這樣的例子還有很多。比如像富可視、索尼、奧圖碼、愛普生等都在今年推出了大量的商務(wù)新品，把市場更加地細分化并針對每個細分領(lǐng)域都推出了相應(yīng)的新品，勢讓更具市場針對性的產(chǎn)品滲透到市場的每個角落。此外在這場市場細分的爭奪戰(zhàn)中，東芝憑借著其獨特的戰(zhàn)略方式贏得了市場和消費者們的青睞。

    東芝能脫穎而出的主要原因就在于，他和許多品牌有著“質(zhì)”的不同。東芝在大力推廣新品做好市場細分的同時，還配合系列促銷活動，并把服務(wù)也放到了首當(dāng)其沖的位置，推出了多種服務(wù)升級活動。包括神州數(shù)碼“服務(wù)大禮包”、“360度五星級服務(wù)”等更具針對性的服務(wù)方式，完全消除了消費者的后顧之憂，這一點是非常重要的。

    因為對于投影機而言，售后服務(wù)是一個很重要的關(guān)口。在市場竟?fàn)幐�加激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，售后服務(wù)在很大程度上成為消費者購買與否的決定性因素。所以筆者也想奉勸商家一句，在做好市場細分的同時一定要把產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的售后服務(wù)都做上去，否則只能是搬起石頭砸自己的腳，這樣就太劃不來了。