投影機(jī)出了問(wèn)題 千萬(wàn)不要出現(xiàn)“看病難”
“看病難” 在當(dāng)下是一個(gè)社會(huì)的病垢,這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注,已不是一般性的問(wèn)題,關(guān)系到社會(huì)是否有公平正義,也關(guān)系到群眾對(duì)政府的信任。其二是解決看病難、看病貴的問(wèn)題,是個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的問(wèn)題,除衛(wèi)生部、藥監(jiān)局以外還涉及十幾個(gè)部門(mén)!
同樣在投影機(jī)市場(chǎng)也出現(xiàn)了“看病難”的現(xiàn)象,目前有很多投影機(jī)用戶購(gòu)買(mǎi)投影機(jī)使用一段時(shí)間之后出現(xiàn)問(wèn)題,就根本無(wú)法及時(shí)得到維修。有些地區(qū)甚至出現(xiàn)用戶投影機(jī)壞了還找不到維修地點(diǎn)。
在這里,我們也來(lái)說(shuō)投影機(jī)售后服務(wù)保障體系,希望能幫助投影機(jī)用戶朋友們的合法利益得到維護(hù)。
投影機(jī)出了問(wèn)題該找誰(shuí)
目前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上眾多的外國(guó)投影機(jī)品牌大部分在國(guó)內(nèi)不直接進(jìn)行銷(xiāo)售,這些投影機(jī)品牌主要依靠其在國(guó)內(nèi)的代理商進(jìn)行銷(xiāo)售,對(duì)這些國(guó)內(nèi)的總代理廠商給予了極大的支持。不管在技術(shù)上、資金上,以及服務(wù)體系的建立上等多方面上廠商都賦予了極大的扶持。因此在投影機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)的“重?fù)?dān)”自然也就落在了這些代理商身上。
投影機(jī)用戶應(yīng)該獲得什么售后服務(wù)
投影機(jī)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,用戶朋友們可以有關(guān)憑據(jù)直接找經(jīng)銷(xiāo)商家和一些廠商指定的維修地點(diǎn)。一定要廠商和商家兌現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)投影機(jī)時(shí)做出的承諾。雖然在國(guó)內(nèi),目前還沒(méi)有正規(guī)的投影儀售后服務(wù)規(guī)范,但所有投影機(jī)設(shè)備均遵循國(guó)家三包規(guī)定,其中投影機(jī)的保修期為兩年,燈泡為半年。(各別的廠商都有自己具體的維修政策)