東芝以差異化引領(lǐng)國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)

    2008年末，在北京神州數(shù)碼和東芝共同推出了三大系列總共十多款新品投影機(jī)。其中包括首臺(tái)語(yǔ)音導(dǎo)航投影機(jī)東芝TLP-X200，目前性能最強(qiáng)的LED投影機(jī)東芝TDP-F10，具有網(wǎng)絡(luò)投影并且能支持多臺(tái)投影同時(shí)顯示的高亮度投影機(jī)東芝TDP-TW420（另有功能相對(duì)簡(jiǎn)化的東芝TDP-T360以及東芝TDP-T420）等。出席這次新品發(fā)布會(huì)的媒體朋友都表示，神州數(shù)碼和東芝聯(lián)手推出如此多款具有差異化的產(chǎn)品，可以說(shuō)是08歲末投影市場(chǎng)的壓軸大戲。

東芝TLP-X200投影機(jī)會(huì)說(shuō)話

    產(chǎn)品追求創(chuàng)新和差異

    這次新品會(huì)議是東芝和神州數(shù)碼雙方高層最為公開一次的亮相，東芝香港有限公司影像系統(tǒng)部副總經(jīng)理許朝暉和神州數(shù)碼（中國(guó)）有限公司科技發(fā)展公司東芝投影機(jī)業(yè)務(wù)總監(jiān)高雅利等雙方代表都盛裝出席，并與與會(huì)者共同分享了關(guān)于投影未來(lái)趨勢(shì)的前瞻理念。

    東芝香港有限公司影像系統(tǒng)部副總經(jīng)理許朝暉表示，憑借領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新和卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，東芝投影機(jī)在技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面都形成了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；而作為國(guó)內(nèi)最大的IT服務(wù)商，神州數(shù)碼在市場(chǎng)需求把握、市場(chǎng)運(yùn)作和服務(wù)領(lǐng)域同樣占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先位置。

    許總認(rèn)為，神州數(shù)碼和東芝的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手成就了東芝投影機(jī)連續(xù)12年的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

    東芝投影機(jī)從十年前進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)，東芝始終秉承著“創(chuàng)新、領(lǐng)先”的企業(yè)精神為用戶帶來(lái)一款又一款實(shí)用性很強(qiáng)的產(chǎn)品”，從2006年推出全球最小最輕的LED投影機(jī)TDP-FF1A，2007年率先推出超短焦投影機(jī)TDP-EW25/EW20，再到08年推出全球第一臺(tái)會(huì)說(shuō)話的投影機(jī)TLP-X200.可以說(shuō)東芝是乘勝追擊加大了產(chǎn)品差異化的力度，突出了非主流規(guī)格，做到了人無(wú)我有，提高產(chǎn)品的附加值以吸引消費(fèi)者。

    特別在進(jìn)入08年，東芝繼續(xù)在國(guó)內(nèi)投影行業(yè)重拳出擊，七八月間連續(xù)推出三款商務(wù)、家庭娛樂(lè)多用途投影機(jī)。這也是日系國(guó)際投影巨頭首次在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)如此大力度的推出商娛兩用產(chǎn)品。除此之外，東芝和神州數(shù)碼還將針對(duì)中高端商務(wù)投影市場(chǎng)推出多款新品投影機(jī)，進(jìn)一步完善東芝投影機(jī)產(chǎn)品線，也將極大的滿足了不同商務(wù)群體的需求。從產(chǎn)品線的布局來(lái)看，東芝從入門商務(wù)投影機(jī)到中端主流商務(wù)市場(chǎng)、再到高端行業(yè)市場(chǎng)，將都有不同的產(chǎn)品的覆蓋。東芝推出的投影機(jī)新品覆蓋商務(wù)、教學(xué)、會(huì)議、工程、家庭、娛樂(lè)等應(yīng)用領(lǐng)域。并且，東芝在現(xiàn)場(chǎng)還展出了數(shù)碼攝像、戶外旅游、櫥窗展示、移動(dòng)商務(wù)、無(wú)線應(yīng)用、多媒體中控和視訊會(huì)議等多種解決方案。

    東芝差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略，使得東芝投影機(jī)的一直都處于在國(guó)內(nèi)投影機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)先位置。據(jù)了解，東芝還將細(xì)分市場(chǎng)，尋找更多的產(chǎn)品出口，以推動(dòng)其銷量的增長(zhǎng)。產(chǎn)品及銷售模式的差異化是其開源增量的戰(zhàn)略選擇。

    服務(wù)升級(jí)

    神州數(shù)碼和投影機(jī)第一品牌東芝將原本享有盛譽(yù)的 “五星級(jí)服務(wù)”全面升級(jí)為“360度五星級(jí)服務(wù)”。通過(guò)此次升級(jí)，神州數(shù)碼針對(duì)客戶普遍關(guān)心的電話咨詢、維修方式、維修周期、質(zhì)保期限、維修服務(wù)城市做了全方位的提升，徹底免除用戶的后顧之憂。

    從08年9月份開始到09年3月31日期間，購(gòu)買東芝投影機(jī)的用戶，只要在購(gòu)買產(chǎn)品之后一個(gè)月內(nèi)撥打800-810-7218免費(fèi)注冊(cè)，即刻升級(jí)為“360度五星級(jí)服務(wù)”。零售商務(wù)用戶以往整機(jī)/燈泡2年6個(gè)月的質(zhì)保期延長(zhǎng)為2年8個(gè)月，維修周期內(nèi)4小時(shí)電話維修響應(yīng)、5個(gè)工作日修復(fù)。擁有服務(wù)VIP卡的用戶，和需要更多服務(wù)的商務(wù)用戶，甚至可以獲得長(zhǎng)達(dá)“3年+3年”的售后以及備機(jī)上門。

    此次升級(jí)，神州數(shù)碼特別針對(duì)不同的客戶群體定制了多套服務(wù)升級(jí)方案。讓廣大用戶能夠進(jìn)一步地享受到東芝產(chǎn)品和神州數(shù)碼完善的服務(wù)保障體系。憑借東芝產(chǎn)品自身的卓越品質(zhì)和神州數(shù)碼遍布全國(guó)的渠道、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造業(yè)界最完善的“360度”五星級(jí)服務(wù)體系，再次成為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)潮者。

    點(diǎn)評(píng)：東芝投影機(jī)在產(chǎn)品上追求創(chuàng)新和差異化，并且還針對(duì)國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)的具體情況，適時(shí)的推出入門經(jīng)濟(jì)型商務(wù)投影機(jī)贏得了中小企業(yè)和一些娛樂(lè)場(chǎng)所的青睞。另外，東芝在08年技術(shù)保持自己在金融、郵政等特殊行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，推出一些性能優(yōu)異、功能完善的產(chǎn)品，確保在這些細(xì)分市場(chǎng)繼續(xù)贏得主動(dòng)。東芝投影機(jī)在產(chǎn)品主動(dòng)追求創(chuàng)新和差異，在服務(wù)上又有神州數(shù)碼這個(gè)中國(guó)投影市場(chǎng)最大的代理上強(qiáng)有力的支持，今后東芝投影機(jī)更加令人期待。

    投影時(shí)代點(diǎn)評(píng)：在剛剛過(guò)去的2008年，盡管對(duì)于幾乎所有的IT產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，也許都不是一個(gè)好年頭。但是對(duì)投影機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，卻面臨新的機(jī)遇。有數(shù)字表明，在投影機(jī)市場(chǎng)依然保持了近25%的市場(chǎng)增長(zhǎng)率，為黯淡的IT市場(chǎng)呈上最亮麗的一抹彩虹。

    2008年投影機(jī)行業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。無(wú)論是市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品銷量、技術(shù)更迭還是渠道和廠商的重組，都給這一年的投影產(chǎn)業(yè)留下眾多值得回憶的往事。當(dāng)然我們?cè)诨匚?8年投影市場(chǎng)的精彩點(diǎn)滴的同時(shí)，我們或許更期待09年投影行業(yè)，投影品牌又將給國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)泛起什么樣的漣漪呢？我們期待中----