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三菱投影09年教育、商務(wù)、家庭、工程全線(xiàn)發(fā)力

做好售后服務(wù)和渠道建設(shè)三菱投影09年一片光明
來(lái)源:投影時(shí)代 更新日期:2009-05-05 作者:Irene.JL
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做好售后服務(wù)和渠道建設(shè) 三菱投影09年一片光明

    作為國(guó)內(nèi)投影機(jī)的領(lǐng)軍品牌,三菱投影機(jī)一直都是國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)上的風(fēng)向標(biāo),每次發(fā)布的新產(chǎn)品都代表著投影機(jī)行業(yè)的最高水準(zhǔn),面向09年的產(chǎn)品同樣也不例外,上面已經(jīng)有詳細(xì)的介紹,這里便不再贅述。而且,征戰(zhàn)09年的三菱投影產(chǎn)品線(xiàn)還十分豐富,產(chǎn)品從亮度工程、商務(wù)教育、入門(mén)機(jī)到家庭影院投影,已經(jīng)可以覆蓋國(guó)內(nèi)投影用戶(hù)的使用需求,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了細(xì)分國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)的目的。

    開(kāi)篇的時(shí)候,筆者就提到了,無(wú)論是哪個(gè)細(xì)分的市場(chǎng),用戶(hù)對(duì)投影已經(jīng)有了越來(lái)越理性的認(rèn)識(shí),對(duì)投影方案的選擇,也從單純的技術(shù)指標(biāo),轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的應(yīng)用需求,大家在對(duì)投影應(yīng)用的選擇和采購(gòu)上正變得越來(lái)越慎重,特別是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下。另外,由于全國(guó)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一決定了資金投入的不同,因此用戶(hù)在采購(gòu)?fù)队皺C(jī)產(chǎn)品上也有著不同的應(yīng)用需求。

    可不論大家投影采購(gòu)資金充足還是缺乏,考慮到投影產(chǎn)品使用環(huán)境復(fù)雜和使用時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),消費(fèi)者對(duì)投影產(chǎn)品售后服務(wù)的要求也正變得越來(lái)越高,大家在選購(gòu)?fù)队皶r(shí),已經(jīng)愈發(fā)注重投影廠商的售后服務(wù)能力,考察它們到底有沒(méi)有達(dá)成正規(guī)的投影售后服務(wù)規(guī)范等等。

    在售后服務(wù)方面,三菱投影一直都能夠嚴(yán)格要求自己,不論是入門(mén)級(jí)還是高端的投影產(chǎn)品,都希望附帶有高效的售后。它和其合作伙伴長(zhǎng)期以來(lái)都提倡以人為本的服務(wù)理念,都能做到時(shí)下主流的三年質(zhì)保(核心部件半年)的保證。

    三菱更是將“燈泡壽命達(dá)5000小時(shí)”的條款寫(xiě)入了售后合同當(dāng)中,這絕對(duì)是史無(wú)前例。很多廠家都吹捧自己的投影燈泡有多長(zhǎng)多長(zhǎng)的使用壽命,可誰(shuí)敢真正在合同中寫(xiě)出來(lái)?只有三菱敢這么辦,沒(méi)有兩把刷子哪敢這么做。

    渠道建設(shè)方面,為了更好的適應(yīng)投影機(jī)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展需求,進(jìn)一步的提升市場(chǎng)份額及品牌知名度,三菱投影在09年將對(duì)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行了新一輪的整合,扶持地區(qū)總代理與當(dāng)?shù)睾诵那郎罡就粒?xì)運(yùn)作,以取得更大的成功。

    在今年1月份舉行的三菱全國(guó)代理商大會(huì)上,三菱便對(duì)投影機(jī)的銷(xiāo)售渠道進(jìn)行了新一輪的整合,重新制定代理體制,將現(xiàn)有渠道扁平化,在全國(guó)設(shè)置了25家區(qū)域總代理,基本達(dá)到全面覆蓋全國(guó)一、二線(xiàn)城市的需求。還對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供更多的支持,在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中采用“區(qū)域制”,在各區(qū)域內(nèi)由指定銷(xiāo)售商銷(xiāo)售產(chǎn)品,讓區(qū)域代理開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),廣泛發(fā)展合作伙伴,借此提高銷(xiāo)售商乃至三菱自身的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

    2009年將是三菱投影機(jī)全面啟動(dòng)的一年,三菱投影要想真正在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上發(fā)光發(fā)熱,就首先要體現(xiàn)在產(chǎn)品線(xiàn)上,確實(shí)是這樣,這不剛剛4月份嘛,三菱投影征戰(zhàn)09市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)已經(jīng)變得越來(lái)越豐富,并基本做到細(xì)分投影市場(chǎng);另一方面,三菱投影還準(zhǔn)確把握了國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)的變化,在完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同時(shí),從售后服務(wù)到銷(xiāo)售渠道的鋪設(shè)都主動(dòng)貼合國(guó)內(nèi)市場(chǎng),期待為投影用戶(hù)帶來(lái)更多的實(shí)惠。而做到了這些,我們也有理由相信,三菱將在09年的投影市場(chǎng)上大有作為。   

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