眼下,網(wǎng)售家電正拼得你死我活,各種優(yōu)惠讓人眼花繚亂,參戰(zhàn)網(wǎng)站的口號(hào)更是給力,“沙漠風(fēng)暴”、“斬首行動(dòng)”、“零利潤銷售”、“零利潤都是浮云,我們奉陪到底”……火藥味十足,讓人驚心動(dòng)魄,也讓價(jià)格戰(zhàn)更加熱鬧。在接受記者采訪時(shí),有網(wǎng)售企業(yè)負(fù)責(zé)人甚至表示“不求自己吃飽,但求對(duì)手餓倒”,戰(zhàn)爭激烈程度可見一斑。
網(wǎng)上拼價(jià)格熱鬧非常
在家電銷售市場,拼價(jià)格早就是讓人習(xí)以為常的事了。但今年十一前后,各家電銷售網(wǎng)站不但拼價(jià)格,更是拼不斷創(chuàng)造低價(jià)格的決心。
在京東商城推出的“沙漠風(fēng)暴”活動(dòng)中,電視、空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)電器全場直降,小家電5-8折銷售。京東商城宣稱“讓利10億元,創(chuàng)造國內(nèi)家電行業(yè)銷售史上的最高紀(jì)錄”。面對(duì)京東掀起的促銷風(fēng)暴,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)仁不讓,啟動(dòng)了數(shù)碼家電“斬首行動(dòng)”。此舉被業(yè)界普遍認(rèn)為是針對(duì)京東商城3C家電暢銷品的一次價(jià)格攻堅(jiān)戰(zhàn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國慶也在個(gè)人微博中表示:“為讓顧客實(shí)現(xiàn)一站式購物,賠錢也要做!迸c此同時(shí),卓越亞馬遜也不甘寂寞,號(hào)稱“十一狂歡,全天不!,從9月13日到10月9日,大家電、電視、音響、廚衛(wèi)電器聯(lián)合促銷,部分熱門產(chǎn)品最低4折熱賣,目標(biāo)號(hào)稱要擊穿價(jià)格底線。
面對(duì)熱鬧的價(jià)格火拼,庫巴網(wǎng)表示“零利潤都是浮云,奉賠到底”,并在十一前后推出“宅長假”促銷活動(dòng)。庫巴網(wǎng)CEO王治全稱:“不是跟京東什么的在打,我們是跟線下的打,線上已經(jīng)不是我們十一所考慮的對(duì)象了,他們價(jià)格肯定跟不上,根本不是一個(gè)重量級(jí)的競爭對(duì)手。”
面對(duì)如火如荼的降價(jià)風(fēng)潮,傳統(tǒng)家電賣場的網(wǎng)上商城當(dāng)然不甘落后。蘇寧易購?fù)瞥觥皣鴳c大惠戰(zhàn)”,掀起價(jià)格“零利潤”風(fēng)暴,打出“國慶好戲看蘇寧”的廣告,大家電最高直降988元,其“秒殺”活動(dòng)中,數(shù)千臺(tái)產(chǎn)品5折銷售。蘇寧易購總經(jīng)理李斌還指出,今年十一,他們?cè)陔娚绦袠I(yè)史無前例地推出了價(jià)格保障承諾。
國美網(wǎng)上商城在是此前就推出了“百團(tuán)大惠戰(zhàn)”。在該活動(dòng)中,國美集結(jié)了超過5000萬元的促銷資源,整體平均讓利30%。在其優(yōu)惠清單上可以看到,小天鵝洗衣機(jī)5折,999元;美的洗衣機(jī)1266元;海爾洗衣機(jī)1099元,最高省800元;松下冰箱1299元;容聲冰箱2099元,節(jié)省491元;三洋32英寸彩電1699元,節(jié)省398元;夏普60英寸液晶電視8588元,節(jié)省889元……真正演繹了那句話——沒有最低,只有更低。
惡戰(zhàn)只為爭奪話語權(quán)
價(jià)格戰(zhàn)的目的無非就是搶占市場份額,以低價(jià)格吸引消費(fèi)者,即便不賺錢也可以打擊對(duì)手搶占市場,以利今后長遠(yuǎn)發(fā)展。目標(biāo)是明確的,家電網(wǎng)售又是一個(gè)新興的渠道,于是,以價(jià)格為武器大打出手也在情理之中。
王治全認(rèn)為,在目前階段,家電產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,所以價(jià)格戰(zhàn)在所難免,
李斌則表示,蘇寧易購不希望參與價(jià)格戰(zhàn),但也絕不會(huì)害怕價(jià)格戰(zhàn),已經(jīng)為價(jià)格戰(zhàn)做好了準(zhǔn)備!半娮由虅(wù)目前短期來說還是以價(jià)格戰(zhàn)為主,我們不提倡價(jià)格戰(zhàn),但短期的價(jià)格戰(zhàn)我們也會(huì)去做!
業(yè)內(nèi)人士指出,隨著國美、蘇寧等線下家電連鎖巨頭挺進(jìn)線上、開出家電網(wǎng)上商城,以及京東商城、庫巴網(wǎng)、新七天電器網(wǎng)、淘寶商城、新蛋網(wǎng)等一批專業(yè)家電網(wǎng)購企業(yè)發(fā)動(dòng)市場爭奪戰(zhàn),再加上海爾商城等廠家自建網(wǎng)上商城,家電網(wǎng)售渠道陷入了“春秋混戰(zhàn)”格局。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國家電類網(wǎng)上商城已超過1000家。2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)4926億元,同比增長98.4%,預(yù)計(jì)2013年網(wǎng)購交易規(guī)模將突破2萬億元。傳統(tǒng)家電銷售渠道競爭日益激烈,尤其是在城市市場,被國美、蘇寧壟斷的格局短期內(nèi)難以打破,網(wǎng)上新興渠道的占領(lǐng)就顯得格外重要了。
網(wǎng)上家電銷售渠道一旦形成如今天實(shí)體店兩巨頭壟斷的格局,不但市場份額可以獨(dú)占,對(duì)上游制造商也就有了更多的話語權(quán),意味著向上游壓價(jià)格的權(quán)利以及利潤空間的增加。正因?yàn)槿绱耍W(wǎng)上家電銷售商以低價(jià)博生存、賭發(fā)展,短期內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)將連綿不斷。但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,網(wǎng)售家電大打價(jià)格戰(zhàn)也是十分消耗內(nèi)力的,因?yàn)槿缃窦译姰a(chǎn)品的利潤率本就不高,一些新興的家電銷售網(wǎng)站由于進(jìn)貨量有限,進(jìn)貨價(jià)格并不是很便宜,這樣燒錢不見得能燒出美好的未來。
消費(fèi)者不妨謹(jǐn)慎出手
不管網(wǎng)上渠道商如何血拼,對(duì)于消費(fèi)者來說,能享受低價(jià)格自然是件好事。但消費(fèi)者需要注意的是不能只沉浸在低價(jià)格的喜悅中,還應(yīng)全面衡量之后再出手。
記者對(duì)各家電網(wǎng)上商城與幾家實(shí)體店的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行了一個(gè)比較,發(fā)現(xiàn)只有最便宜的商品,沒有最便宜的網(wǎng)站。換句話說,家電產(chǎn)品的品牌、型號(hào)繁多,相互之間可替代性很大,號(hào)稱促銷的網(wǎng)站一般是拿幾款特價(jià)商品來吸引眼球,目的是誘惑消費(fèi)者購買更多其他商品,道理和實(shí)體店的低價(jià)促銷是一樣的。例如,在實(shí)體賣場推廣力度較大的創(chuàng)維42-55英寸E83智能云電視系列產(chǎn)品,在京東商城和新七天電器網(wǎng)上卻沒有上架銷售,夏普某款LED電視在某實(shí)體店售價(jià)4599元,但在新七天電器網(wǎng)標(biāo)價(jià)4999元,并且還需要預(yù)訂,京東商城則沒有這款產(chǎn)品出售;三星某款LED電視在新七天電器網(wǎng)標(biāo)價(jià)4686元,但在某實(shí)體店賣4999元。不難看出,在產(chǎn)品型號(hào)差異化的同時(shí),家電賣場與網(wǎng)上商城在同型號(hào)產(chǎn)品的售價(jià)上各有勝負(fù)。
還有業(yè)內(nèi)人士提醒說,各種促銷活動(dòng)看上去很誘惑人,但實(shí)際上門道不少,雖然確實(shí)有商家貼錢做活動(dòng)賠本賺吆喝,但也有不少瞎詐唬的,有的網(wǎng)站甚至標(biāo)明降價(jià),卻以無貨為由不予發(fā)貨,或是克扣產(chǎn)品配件、贈(zèng)品等等。鑒于此,消費(fèi)者在消費(fèi)過程中一定要擦亮雙眼,三思而后行,以免遭受損失。
網(wǎng)上家電商城的低價(jià)混戰(zhàn)激烈異常,與此同時(shí),他們發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭的目的也十分明確,而且計(jì)算嚴(yán)謹(jǐn),所以消費(fèi)者也要穩(wěn)住,不能被他們的混戰(zhàn)擾亂了自己的陣腳,購買前還是要多比較、多考慮。