2011年的視頻通信繼續(xù)沿著“綜合服務(wù)”的康莊大道奮力前進,移動視頻通信、云計算、免費等主流趨勢已經(jīng)逐漸褪去了青澀,由萌芽期進入了活躍期?梢灶A(yù)見的是,即將到來的2012年是一個迅速成長之年,移動視頻通信hold住、云計算hold住······,這么多“hold住”將讓視頻通信的2012 “hold不住”。
如果想知道2011年的視頻通信有多火,只要看看人們對于蘋果、android手機的癡迷就能明白。經(jīng)過了2010年的迅速崛起,2011年的3G開始“接地氣”。借助智能手機的熱潮,移動視頻通信已經(jīng)逐漸擺脫了“浮云”的地位,開始受到普遍的關(guān)注。
2011年可以稱得上是移動視頻通信的崛起之年,積極推出移動視頻通信解決方案成為諸多廠商開拓市場的利器。到目前為止,威速、視高、Lifesize、寶利通等傳統(tǒng)的視頻通信廠商都已經(jīng)推出了自己的移動視頻通信解決方案。這塊新興的市場已經(jīng)成為視頻通信廠商的必爭之地。
據(jù)艾媒市場咨詢分析認為,在未來三年內(nèi)中國智能手機的銷售量將持續(xù)高速增長, 2012年的年增長率將高至50%。作為移動視頻通信終端的重要組成部分,智能手機的飛速增長會成為移動視頻通信市場擴張的重要動力,畢竟視頻應(yīng)用是智能手機的主要的價值體現(xiàn)。而且,隨著3G技術(shù)的成熟以及3G資費的不斷下調(diào)這一趨勢將更加明顯。堅實的技術(shù)后盾以及廠商高漲的熱情會為移動視頻通信的積蓄足夠的內(nèi)在力量。
隨著遠程教育、遠程招聘、遠程營銷等新興應(yīng)用的流行,視頻通信已經(jīng)擁有了廣泛的群眾基礎(chǔ)。Nemertes Research機構(gòu)最近發(fā)布的一項研究報告顯示,有86%的企業(yè)報告其遠程辦公人數(shù)在增加。另外,當IT預(yù)算持平或略有增加時,超過43%的企業(yè)在移動辦公方面的預(yù)算呈現(xiàn)兩位數(shù)的增長。有了市場的強烈需求,移動視頻通信就擁有了存在并迅速成長的外在必要性。
投影時代專家分析認為,經(jīng)過了2011年的培育期,在內(nèi)因外需的雙重刺激下,2012年移動視頻通信市場的規(guī)模將會呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長,成為名副其實的績優(yōu)股。天下攘攘皆為利忙,廣闊的市場增長空間也會讓越來越多的廠商涌入移動視頻通信領(lǐng)域,“藍!被?qū)⒀杆俎D(zhuǎn)變?yōu)椤凹t!薄
云視頻會議hold住, 2012年將吸引用戶目光
在2011年,云計算火速蔓延整個IT圈,“涉云”成為業(yè)界公認的時尚,在以IBM、google、微軟等為代表的IT巨頭們的推動引領(lǐng)下,云時代的大幕已經(jīng)拉開。云服務(wù)的便捷性,云存儲的海量數(shù)據(jù)存儲能力,都讓應(yīng)用日益廣泛的視頻通信廠商為之著迷,“漫步云端”已經(jīng)成為一股不容忽視的潮流。
在過去的一年里,云視頻會議的推出成為視頻通信廠商眼中技術(shù)領(lǐng)先的一種標志。網(wǎng)動、視高、全時、Lifesize等諸多的視頻通信廠商都以云產(chǎn)品的推出為第一要務(wù)。據(jù)Gartner最新發(fā)布的季度展望報告顯示:2011年全球IT支出將穩(wěn)步增長7.1%,持續(xù)受關(guān)注的公共云服務(wù)支出增長速度將比全球快4倍。云計算的快速成長讓諸多的廠商有了“在云端”的勇氣,在推動行業(yè)發(fā)展的同時,也造成了市場競爭力度的持續(xù)增加。經(jīng)過了2011年的試水期,在2011年,云視頻會議市場會更加活躍,成為推動視頻通信市場洗牌的一股重要力量。依托于云服務(wù),租賃模式將會迅速發(fā)展,或許會帶動一種全新經(jīng)營模式的明星企業(yè)。
在目前看來,雖然云視頻會議雖然得到了許多視頻通信廠商的追捧,但是應(yīng)用前景也不是一片光明,因為它還沒有獲得大多數(shù)用戶的青睞。主要居于幕后的云服務(wù)對于大多數(shù)用戶而言,過于虛無縹緲,加之技術(shù)本身的不成熟性,用戶對其漠視也并不奇怪;诖,2012年或許會成為云視頻會議的概念推廣年,讓云概念真正深入人心。
其實,作為一個新興的事物,云視頻會議雖然極具潛力,但是由于云計算技術(shù)本身發(fā)展的成熟性以及市場接受度的限制,其發(fā)展前景并不是十分明朗。業(yè)內(nèi)專家分析認為,云服務(wù)對于視頻通信領(lǐng)域的發(fā)展有著很重要的意義,但是整個市場的培育期會比較長,短期之內(nèi)對于廠商的發(fā)展只是一種輔助作用,不會成為主要的贏利點。
網(wǎng)真市場hold住,2012年市場競爭或?qū)谉峄?/B>
從2006年首次出現(xiàn)至今,網(wǎng)真已經(jīng)走過了五個春秋。有別于誕生之初的洋品牌一枝獨秀,2011年國內(nèi)網(wǎng)真產(chǎn)品相當高調(diào),如華為積極推出了自己的第二代智真產(chǎn)品,讓網(wǎng)真市場有了國產(chǎn)品牌積極進取的聲音。
一直以來,在視頻通信領(lǐng)域就是國外廠商主導(dǎo),據(jù)Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,思科和Polycom在2010年占了近95%的整體視頻會議市場份額。2011年,在華為、中興為等國內(nèi)廠商的積極拓展下,這一情況有所改觀。如,國外媒體報道華為公司已決心篡奪思科(Cisco)和寶利通(Polycom)在價值5000萬美元的澳大利亞網(wǎng)真市場的霸主地位,而中興則宣布其全系列視訊產(chǎn)品進入了英國市場。國內(nèi)品牌已經(jīng)不再局限于往日的“保家衛(wèi)國”而是開始“開疆辟土”。
除了有對國際市場的積極進取,國內(nèi)市場的競爭也不容小覷。醫(yī)療信息化已經(jīng)成為“十二五”計劃的重要任務(wù),而作為醫(yī)療信息化的重要組成部分,遠程醫(yī)療自然迎來了黃金發(fā)展期。由于醫(yī)療行業(yè)高清、逼真的需求,網(wǎng)真頗受遠程醫(yī)療應(yīng)用青睞。應(yīng)用市場規(guī)模的迅速提升,將會使得諸多的視頻通信廠商更加注重中國市場,如思科、寶利通等品牌企業(yè)都已經(jīng)將中國市場列為2012的重點培育對象,而作為本土廠商的大本營,國內(nèi)廠商自然不會放松國內(nèi)市場的開拓。從某種程度上來說,國內(nèi)市場的競爭更甚于國際市場。
一直以來,國內(nèi)市場中本土產(chǎn)品一直以價格取勝,而國外品牌為了穩(wěn)固自身的優(yōu)勢也在價格上出現(xiàn)了松動,如思科就計劃于明年推出免費的網(wǎng)真客戶端?梢灶A(yù)見的是,2012年的國內(nèi)網(wǎng)真市場“價格戰(zhàn)”將不可避免。這雖然能夠在很大程度上推動網(wǎng)真的普及,但也給廠商提出了更高的要求,如果沒有創(chuàng)新,僅僅依靠價格競爭,就會很快淪為價格戰(zhàn)的炮灰。
在國際市場中,由于長久以來國內(nèi)網(wǎng)真產(chǎn)品處于品牌影響力的劣勢,因此,要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,品牌的樹立刻不容緩。業(yè)內(nèi)專家分析認為,2012年的國際市場,本土網(wǎng)真產(chǎn)品將會主要是“質(zhì)”的推廣,拉開與國外產(chǎn)品爭奪口碑的品牌戰(zhàn)。價格戰(zhàn)與品牌戰(zhàn)并舉的網(wǎng)真市場機遇與挑戰(zhàn)并存。
運營商hold住, 2012年或?qū)⒋笳谷_
如果說2010年運營商在視頻通信領(lǐng)域的“臺前秀”只是小試牛刀,那么2011年,在以蘋果、android陣營手機的推動下,運營商已經(jīng)開始正式由幕后走向了臺前。到目前為止,三大運營商均已經(jīng)推出了相應(yīng)的3G解決方案,移動視頻通信市場已經(jīng)成為爭奪的焦點。
經(jīng)過了2009年的蟄伏期,在2010年運營商開始對移動視頻通信發(fā)力,在2011年運營商對于移動視頻通信的掌控能力得到了大幅的提升。隨著三網(wǎng)融合以及3G應(yīng)用的不斷成熟,傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)以及運營模式已經(jīng)產(chǎn)生了革命性的變化,電信增值服務(wù)成為運營商成長的關(guān)鍵。為了充分掌握移動互聯(lián)網(wǎng)的主動性,運營商必須積極介入整個流程,“網(wǎng)絡(luò)+產(chǎn)品+服務(wù)”成為主流的發(fā)展模式。
微博這個出生在2009年的新生事物,在2011年已經(jīng)由單純的娛樂平臺進化為新興媒體,本拉登被擊斃、郭美美事件、動車追尾等轟動性的事件都是在這個平臺發(fā)酵。從很大程度上來說,正是微博的火熱讓智能手機的價值立竿見影,從而為移動視頻通信市場的崛起搖旗吶喊。業(yè)內(nèi)專家分析認為,經(jīng)過了2011年鋪天蓋地的概念推廣,移動視頻通信發(fā)展將會“駛?cè)肟燔嚨馈保鋵\營商的吸引力將會與日俱增。
在過去的一年里,三大運營商均在積極培養(yǎng)自己的明星機的同時,移動通信解決方案也頻頻亮相,尤其是在移動視頻指揮調(diào)度領(lǐng)域,如中國聯(lián)通頻繁出席安防展就是有力的佐證。運營商“產(chǎn)品+服務(wù)”的經(jīng)營模式已具雛形,在未來這一模式將迅速成熟。在移動視頻通信領(lǐng)域,運營商已經(jīng)與諸多的視頻通信廠商、安防廠商甚至IT廠商同場競技,而這一趨勢在2012年會更加突出。
2010年底,PPMEET高舉免費大旗橫空出世,成為視頻通信領(lǐng)域名副其實的“黑馬”。2011年,PPMEET的熱度有所下降,但是由其所引導(dǎo)的免費風(fēng)潮卻在不斷升溫。諸多傳統(tǒng)的品牌視頻會議廠商開始加入戰(zhàn)團,如,網(wǎng)動的免費版視頻會議,近日思科更是透露在未來將會推出免費的網(wǎng)真客戶端,免費大軍聲威日盛。
一直以來,高成本的投入都是視頻通信應(yīng)用受限的一個重要原因!案咔濉币约熬W(wǎng)真的出現(xiàn)雖然提升了視頻通信的視覺感受,增強了實用價值,卻使成本短板更加突出。隨著高端市場應(yīng)用的飽和,中小企業(yè)市場以及個人消費市場成為了視頻通信廠商眼中新的掘金點。其實,廠商對于中小企業(yè)以及個人消費市場的關(guān)注由來已久,而在2011年微軟高價收購skype的舉動更是將其推向了頂峰。
在國內(nèi)市場,視頻通信自誕生之初就走高端路線,經(jīng)過了多年的發(fā)展,大部分高端市場已經(jīng)成為固定視頻通信廠商的“囊中之物”,大局已定,新興的大眾市場才是廠商興衰的關(guān)鍵。如今,免費風(fēng)潮日盛對于廠商而言是喜憂參半。喜是免費在很大程度上打破了大眾市場開拓的價格瓶頸,憂者,在免費混戰(zhàn)的市場,企業(yè)立足要開始主要依靠創(chuàng)新,所謂的價格優(yōu)勢將不復(fù)存在,甚至?xí)l(fā)廠商之間更為激烈的價格戰(zhàn)。
隨著視頻通信的平民化發(fā)展,“微投入”、“個性”已經(jīng)市場的基本訴求,而“免費+創(chuàng)新”的營銷模式則正好順應(yīng)了這一潮流。雖然免費模式是一種極具潛力的創(chuàng)新,但是這并不表示它的發(fā)展之路會一馬平川。目前為止,免費模式尚未找到可行的企業(yè)盈利模式,這就決定了當前免費產(chǎn)品只能以附屬形式出現(xiàn),讓廠商“賠本賺吆喝”。對于視頻通信應(yīng)用的主流市場—企業(yè)級應(yīng)用,尚沒有一個廠商敢于放手,即使是PPMEET也推出了收費的企業(yè)版本。
在筆者看來,目前品牌廠商“兼職”免費領(lǐng)域,雖然短期內(nèi)不能使市場發(fā)生革命性的改變,但卻擦亮了自己的招牌,讓自己的中小企業(yè)以及個人家庭市場“先聲奪人”。基于此,在2012年,出于對市場整體布局的考量,或許會有更多的廠商入場。
視頻通信開放與協(xié)作hold住,2012年將進入實質(zhì)階段
長期以來,“信息孤島”都是視頻通信領(lǐng)域普及應(yīng)用的重大阻礙,而如今隨著視頻通信應(yīng)用范圍的不斷擴張,這一短板愈發(fā)突出。順應(yīng)市場發(fā)展的需求,在2011年,開放與協(xié)作成為了視頻通信領(lǐng)域的潮流詞語。寶利通的OVCC、思科的TIP更是成為開放與協(xié)作的先鋒。
從“軟硬之爭”到“高標清論戰(zhàn)”,再到如今的網(wǎng)真推廣,經(jīng)過多年的發(fā)展,視頻通信已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,成為時下最為流行的信息化工具。尤其是行業(yè)細化應(yīng)用概念的提出,使得視頻通信開始真正融入了行業(yè)流程,不再是“錦上添花”而是“雪中送炭”。立足于整體行業(yè)發(fā)展,開放與協(xié)作正是視頻通信迎合“應(yīng)用為王”的一種創(chuàng)新,是將行業(yè)蛋糕做大的必然。
任何事物都是利弊共存,視頻通信的開放與協(xié)作雖然打破了用戶的溝通障礙,卻也為巨頭壟斷提供了更加正大光明的理由,這也成為豬都中小企業(yè)淡看開放與協(xié)作的根本原因。在投影時代的相關(guān)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)廠商都認同“開放與協(xié)作”對應(yīng)用市場開拓的革命性意義,并認為“開放與協(xié)作”是必然的趨勢,只是時間的問題。當然,這也并不排除其對中小廠商的擠壓。開放與協(xié)作很可能是視頻通信洗牌的一種強勁的催化劑。
在2011年,開放與協(xié)作主要還是處于理論階段,雖然少部分廠商開始有所行動,但僅僅處于試水階段。進過了一年的培育,在2012年會進入實質(zhì)階段。如,寶利通的OVCC的初步功能有望在2012年年中啟動。如果推動迅速,在行業(yè)巨頭的引領(lǐng)下,眾多的中小廠商或?qū)⒔Y(jié)束觀望,開始站隊,新一輪的洗牌高峰將會出現(xiàn)。
2011年,世界經(jīng)濟猶如過山車讓人驚心動魄,美債危機、歐債危機接踵而至,讓企業(yè)生存環(huán)境日益艱難,尤其是中小企業(yè),我國出現(xiàn)的中小企業(yè)倒閉潮就是有力的佐證。中小企業(yè)要想在艱難的經(jīng)濟環(huán)境中生存,開源節(jié)流自然是首選。很大程度上來講,動蕩不安的經(jīng)濟環(huán)境成為視頻通信進駐中小企業(yè)市場的“敲門金磚”。這就為視頻通信在中小企業(yè)市場的應(yīng)用奠定了堅實的市場基礎(chǔ)。
由視頻會議延伸出的遠程營銷、遠程招聘、遠程談判等應(yīng)用,正好迎合了中小企業(yè)經(jīng)營管理的靈活性需求。而且,租賃模式在眾多廠商的大力推動下,已經(jīng)日趨成熟,從根本上解決了中小企業(yè)的成本之憂。平民化的視頻會議已經(jīng)讓中小企業(yè)的應(yīng)用成為現(xiàn)實。
隨著視頻通信行業(yè)的不斷成熟,傳統(tǒng)的高端市場已經(jīng)趨于飽和,市場空間大幅壓縮。然而,與之形成鮮明對比的是,視頻通信廠商大軍的日益壯大,以指揮調(diào)度為契機的安防監(jiān)控廠商、依托于3G運營的運營商以及部分IT廠商紛紛發(fā)力視頻通信,市場競爭趨于白熱化。面對競爭日益激烈的市場,積極需求新的市場增長點已經(jīng)成為行業(yè)的共識,而目前尚處于空白的中小企業(yè)市場成為人們關(guān)注的焦點。在投影時代的相關(guān)調(diào)查中顯示,中小企業(yè)市場已經(jīng)成為諸多視頻通信廠商開拓的重點。
市場需求與廠商需求的共同作用,在2012年中小企業(yè)市場會持續(xù)發(fā)酵。投影時代專家分析認為,隨著信息與經(jīng)濟的飛速發(fā)展,降低溝通成本與提高溝通效率成為越來越多企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素,而在動蕩環(huán)境下的中小企業(yè)需求會更加明顯。中小企業(yè)市場的活躍將有力提升租賃市場與免費市場的興奮度。
2011年,在云計算、Andriod等新興技術(shù)的引導(dǎo)下,視頻通信已經(jīng)與大IT圈漸行漸近。面對迅速崛起的視頻通信領(lǐng)域,越來越多的IT廠商無法再淡定,搶灘視頻通信領(lǐng)域已經(jīng)成為了一種潮流。在今年,微軟斥巨資收購Skype進軍視頻通信領(lǐng)域轟動一時,但是其卻不是嘗鮮者,思科、羅技、華為、谷歌、惠普等知名IT廠商早已開始布局。在技術(shù)與廠商雙重作用下,視頻通信與傳統(tǒng)的IT行業(yè)不再涇渭分明,共同成為了大IT圈的重要成員。
隨著應(yīng)用范圍的不斷拓寬,視頻通信正在逐漸融入人們的生活,尤其以智能手機為契機興起的移動視頻通信,讓視頻通信的發(fā)展之路更為寬廣,市場規(guī)模進一步擴大。業(yè)內(nèi)專家分析認為,IT行業(yè)是一個創(chuàng)新性的行業(yè),技術(shù)更新?lián)Q代迅速,要想在這個圈子永遠占據(jù)主導(dǎo)地位并不是那么容易。因此,鑒于自身發(fā)展的考量,IT廠商對于視頻通信的投入將不斷加大,以便在互聯(lián)網(wǎng)通信新時代贏得自己的位置。
在過去的一年里,視頻通信“涉云”已經(jīng)成為了一種必然的潮流,而現(xiàn)在“云”里的先鋒依然是IBM、google、微軟等IT巨頭,這就在很大程度上決定了視頻通信的發(fā)展之路與IT行業(yè)發(fā)展密不可分。IT廠商以及以云計算為代表的IT技術(shù)的不斷滲透已經(jīng)打破了視頻通信發(fā)展的相對封閉性,而且隨著云視頻會議的不斷發(fā)展,這一趨勢將更加突出。
融大IT圈的視頻通信領(lǐng)域,將為入場者提供更為廣闊的競爭平臺,這在刺激市場規(guī)模迅速擴張的同時,也給傳統(tǒng)的視頻通信廠商帶來了不小的沖擊,對于傳統(tǒng)的視頻通信廠商而言,視頻通信的IT化是機遇亦是挑戰(zhàn)。以3G、云計算等多種技術(shù)為橋梁,當前的視頻通信領(lǐng)域已經(jīng)匯聚了傳統(tǒng)視訊廠商、IT廠商、運營商、安防廠商等多股勢力,群雄爭霸,誰能笑傲江湖,或許在2012年會有一個初步的答案。