最新出爐的2010年年度家電下鄉(xiāng)數(shù)據(jù)顯示，康佳彩電家電下鄉(xiāng)銷售量市場(chǎng)占有率排名大幅上升，以18.48%的銷售量份額躍居第一，在年底收官之戰(zhàn)中一舉奪冠。這個(gè)結(jié)果超出很多人的預(yù)料，因?yàn)樵谀瓿鯐r(shí)，這個(gè)排名僅為第六。

    從2010年下半年以來(lái)，康佳家電下鄉(xiāng)表現(xiàn)突出，其中彩電銷量連續(xù)環(huán)比增長(zhǎng)都超過(guò)25%，康佳彩電家電下鄉(xiāng)銷售的量額都位居行業(yè)前三甲，而康佳手機(jī)綜合名次也同樣位居前三。這兩大重量級(jí)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的迅速穩(wěn)步提升，直接決定了其總體排名的提升。

    業(yè)內(nèi)人士分析，此次奪冠，實(shí)屬不易，是康佳不斷加大投入、及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略的直接結(jié)果，反映了康佳產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提升，也反映康佳在鄉(xiāng)村市場(chǎng)找到了一條適合自己的發(fā)展道路。

    產(chǎn)品定制，以適合鄉(xiāng)村市場(chǎng)為己任

    根據(jù)康佳的介紹，記者發(fā)現(xiàn)，康佳對(duì)彩電家電下鄉(xiāng)有著明確的定位，即“家電下鄉(xiāng)不是清理積壓和庫(kù)存,而是需要實(shí)實(shí)在在的針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)研發(fā)新產(chǎn)品”。為此，康佳研發(fā)、準(zhǔn)備了多款適合農(nóng)村消費(fèi)的產(chǎn)品,在能耗、產(chǎn)品應(yīng)用等很多方面都高出投標(biāo)項(xiàng)目要求。例如，針對(duì)農(nóng)村信號(hào)微弱、環(huán)境潮濕、電壓不穩(wěn)等情況,康佳推出“四防兩超”(防雷、防潮、防震動(dòng)、防漏電,超強(qiáng)接收功能、超寬電源穩(wěn)定)、“節(jié)能綠色電源”等創(chuàng)新技術(shù)，并將最新研發(fā)的節(jié)能技術(shù)應(yīng)用到下鄉(xiāng)平板電視中,將更多節(jié)能電視、節(jié)能家電產(chǎn)品鋪向農(nóng)村市場(chǎng)。2010年，康佳共參與兩次政府招投標(biāo)，在工程端支持下，130款產(chǎn)品全部中標(biāo)，為農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者準(zhǔn)備了充足的可選擇項(xiàng)。

    加大投入，迅速提高銷售成績(jī)

    康佳的市場(chǎng)嗅覺(jué)非常靈敏，對(duì)家電下鄉(xiāng)推廣地區(qū)持續(xù)擴(kuò)大化和限額提高的趨勢(shì)非常關(guān)注，并有針對(duì)性地加大家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施力度,效果相當(dāng)明顯。據(jù)了解，去年康佳共開展了8期“平板下鄉(xiāng)”工程,成功對(duì)全國(guó)2000家終端門店進(jìn)行改造,提升三四級(jí)市場(chǎng)終端形象。此外,在產(chǎn)品上,基于昆山模組的成本優(yōu)勢(shì),康佳首次為地縣級(jí)消費(fèi)者定制LED平板電視LED92系列,讓廣大地縣消費(fèi)者用更低的價(jià)格享受到高品質(zhì)的產(chǎn)品。隨著網(wǎng)銳LED92系列等新品開赴全國(guó)市場(chǎng),對(duì)康佳在市場(chǎng)上的提升起到了立竿見影的效果。去年7月份以來(lái)，彩電銷量連續(xù)環(huán)比增長(zhǎng)超25%。

    特色服務(wù)，奠定持續(xù)增長(zhǎng)“基石”

    據(jù)記者觀察，康佳在家電下鄉(xiāng)方面的跳躍式發(fā)展與其大力推廣“康佳式”特色服務(wù)密不可分。首先，康佳成立了保障家電下鄉(xiāng)工作組，涉及集團(tuán)、事業(yè)部、分公司、經(jīng)營(yíng)部、聯(lián)絡(luò)處、物流中心、售后服務(wù)中心、呼叫中心以及銷售網(wǎng)點(diǎn)等各個(gè)層面，為全面、快速地解決在家電下鄉(xiāng)銷售推廣工作中遇到的問(wèn)題創(chuàng)造了條件。其次，針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn)，康佳研發(fā)、準(zhǔn)備的下鄉(xiāng)專用產(chǎn)品在功能特性、包裝設(shè)計(jì)、基地安排等方面都能很好地配合家電下鄉(xiāng)工程需要，特別符合農(nóng)民需求。最后，根據(jù)農(nóng)民消費(fèi)習(xí)慣及農(nóng)村家電市場(chǎng)分散、流通成本高等特點(diǎn)，康佳進(jìn)一步建立健全直營(yíng)、加盟或授權(quán)的銷售網(wǎng)點(diǎn)，迄今已對(duì)全國(guó)近3000家終端門店進(jìn)行了改造，提高銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)農(nóng)村渠道的輻射能力，并在物流配送方面對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品做到優(yōu)先保障。在服務(wù)方面，康佳24小時(shí)呼叫中心還特意開通了家電下鄉(xiāng)綠色通道專線，為農(nóng)民朋友提供更貼心的售前、售中和售后服務(wù)。

    此外，康佳還全面啟動(dòng)“1-3-3”家電下鄉(xiāng)終端形象建設(shè)活動(dòng)，在縣鄉(xiāng)樹立了良好的形象；并將家電下鄉(xiāng)市場(chǎng)占有率納入分公司考核激勵(lì)范疇，為家電下鄉(xiāng)快速增長(zhǎng)提供了直接動(dòng)力。下一步，康佳將進(jìn)一步強(qiáng)化銷售、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè)，通過(guò)有效的宣傳促銷手段，提高農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)家電下鄉(xiāng)的認(rèn)識(shí)和支持，更有力地推動(dòng)家電下鄉(xiāng)工作�？导鸭瘓F(tuán)副總裁穆剛對(duì)記者表示，家電下鄉(xiāng)是企業(yè)的機(jī)遇，更是企業(yè)的責(zé)任，康佳將秉承“家電下鄉(xiāng)，康佳先行”的理念，用富有“康佳特色”的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)廣大農(nóng)民消費(fèi)者的支持與厚愛(ài)，把政府支農(nóng)惠農(nóng)的民心工程落到實(shí)處。