據(jù)《勞動報》報道，作為2012年上海市政府的實事項目之一，上海100個街道社區(qū)文化活動中心最近全部安裝了上海旅游e點通觸摸屏(見圖)，其運行的旅游信息查詢系統(tǒng)為社區(qū)居民提供了豐富的旅游服務信息，內容包括滬上景點、美食、交通以及周邊旅游線路等，使上海居民出游有了家門口的“電子導游員”，進一步支撐了上海旅游市場的規(guī)范化、標準化發(fā)展。

    上海2011年接待游客達2.3億人次，同時又有人均4－5次的出游率，而且散客化程度很高，使旅游公共服務的需求十分迫切。為了使中外游客在旅游信息獲取上更加便利，上海市旅游行政部門近年來加大對旅游公共服務能力的建設，把新建100塊街道社區(qū)電子信息觸摸屏作為今年的市政府實事項目列入了計劃。

    全新制作的旅游e點通多媒體觸摸屏，采用大屏幕觸摸屏，通過互聯(lián)網實現(xiàn)信息更新，時效性更強，操作體驗也更好。屏幕展示的旅游信息網站包含了上海正在舉行的各種旅游節(jié)慶活動介紹、旅游熱點新聞和市民的出游溫馨提示，并且制作了上海概況、交通換乘、樂游上海、餐飲美食、時尚購物、文化娛樂、集散中心、上海出發(fā)、四季上海、視頻點播、公眾服務等小專欄，涵蓋了上海全方位的出游信息。

    據(jù)市旅游局相關負責人介紹，這次進入街道社區(qū)的上海旅游e點通觸摸屏系統(tǒng)，是上海旅游信息服務的重要組成部分，與上海旅游政務網、上海旅游熱線962020以及遍布全市的45個上海旅游咨詢服務中心共同構成了上海旅游公共服務體系。目前，上海旅游e點通觸摸屏在全市各星級飯店和經濟型連鎖旅館放置400臺，全部通過互聯(lián)網接入，統(tǒng)一后臺管理，涵蓋中、英、日三種語言版本，月均點擊量超過700萬次。社區(qū)居民通過點擊觸摸屏即能獲得上�！俺�、住、行、游、購、娛”等各類權威旅游信息，這對一些打著“買保健品送旅游”等“游擊隊”式非法旅游招徠構成正面打擊，對凈化和規(guī)范上海旅游市場有很大幫助。