2012年1月底，證監(jiān)會公告顯示，包括上海銀行、江蘇銀行、杭州銀行在內(nèi)的多家城商行提出了上市申請。城商行的潛力有多大我們不能做一論斷，但是從其發(fā)展態(tài)勢來看，城商行的服務在“競爭”中已不斷加強。

    特別是對于銀行信息服務而言，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營環(huán)境日益復雜化，銀行間的業(yè)務競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機在銀行業(yè)務中的廣泛應用，使其具備了為客戶提供信息服務的條件。可以說，誰擁有了先進的信息服務，誰就擁有了獲得“客戶”青睞的機會。星際56iq數(shù)字標牌作為銀行信息服務的最佳拍檔之一，擁有著巨大的優(yōu)勢，目前已廣泛應用于江蘇銀行、河北銀行、泰安市商業(yè)銀行、桂林銀行、臺州銀行、昆侖銀行、德陽市商業(yè)銀行、南昌銀行、溫州銀行等城商行。

    城商銀行使用星際56iq數(shù)字標牌，優(yōu)勢何在？

    1、提高金融業(yè)管理效率，降低成本

    銀行新推出的理財產(chǎn)品也好，國家對于存貸款利率的調(diào)整也好，都能夠通過信息發(fā)布系統(tǒng)快速告知客戶，避免使用紙質海報，即提高管理效率，也一定降低了成本。而城商行作為銀行業(yè)的特殊群體，以“服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)和服務城市居民”作為市場定位，如何在網(wǎng)點多而優(yōu)的國有銀行中脫穎而出，效率和服務是根本。

    2、提升金融業(yè)行業(yè)的內(nèi)部競爭力

    比爾•蓋茨曾經(jīng)提及“今天傳統(tǒng)的商業(yè)銀行將是要在21世紀滅絕的一群恐龍”。城商行必然要選擇走“現(xiàn)代化銀行”之路。伴隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展，信息化將成為提升行業(yè)競爭力的最佳利器，部署數(shù)字標牌系統(tǒng)對于城商行來說至關重要。

    3、一定程度上可提高金融業(yè)客戶服務效率

    信息化的應用對金融業(yè)服務客戶效率的提高，人們深有感觸與體會。簡單的排隊管理系統(tǒng)，業(yè)務辦理等待時溫馨的畫面，各種各樣的理財產(chǎn)品介紹，使客戶在等待的過程中少了些許焦躁不安，客戶投訴量下降，整體服務效率自然也會提高。

    泰安市商業(yè)銀行部署星際56iq數(shù)字標牌 提升商行品牌形象

    泰安市商業(yè)銀行各網(wǎng)點以56iq銀行數(shù)字標牌系統(tǒng)為核心，通過營業(yè)廳安裝的液晶互動系統(tǒng)終端結合液晶大屏，以視頻、圖文、動畫等多媒體形式播放儲蓄、貸款、理財、銀行卡、結算、代收代繳、自助銀行、保管箱、柜面通、匯兌、易貸通等個人業(yè)務宣傳及介紹；以及存款、融資、結算、票據(jù)、債券、銀行保函、委托貸款、小額貼現(xiàn)、小企業(yè)貸款等公司業(yè)務介紹利率、基金、外匯等金融實時信息數(shù)據(jù)和網(wǎng)點排隊叫號信息綜合顯示，為銀行搭建了一個安全、高效、靈活、集中管理的信息發(fā)布平臺。

    同時，該系統(tǒng)還將網(wǎng)點LED門楣屏納入到整個液晶互動信息發(fā)布系統(tǒng)，全方位提高了信息宣傳效率！秉承商行“客戶第一”的經(jīng)營理念，提高了網(wǎng)點客戶服務能力，提升商行品牌形象與競爭力。

    桂林銀行應用星際56iq數(shù)字標牌 努力打造“市民銀行”

    桂林銀行在桂林市區(qū)和主要縣域38個網(wǎng)點建設營業(yè)廳信息服務平臺，各網(wǎng)點安裝星際“數(shù)字溝通窗口”56iq“液晶互動”系統(tǒng)。在營業(yè)網(wǎng)點大廳入口、墻上等重要位置設置播放終端，通過文字、圖片、視頻等多媒體形式，播放業(yè)務宣傳、匯率、利率等實時金融信息以及天氣預報、業(yè)務通知公告等網(wǎng)點信息。方便客戶掌握金融信息，完善銀行金融服務體系，提升銀行工作效率、綜合實力和社會影響力。為打造“中小企業(yè)伙伴銀行”和“市民銀行”品牌夯實基礎。

    當今金融業(yè)競爭，不僅是銀行與銀行之間的信譽競爭，同時也是優(yōu)質文明服務多元化、系統(tǒng)化的競爭。在國內(nèi)金融市場日漸開放的今天，服務已被視為與國際接軌的主要競爭力指標，是商業(yè)銀行的成功之本，也是商業(yè)銀行創(chuàng)造價值、贏得市場、創(chuàng)立品牌以及增強核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。對于城市商業(yè)銀行來說，尤為如此。今后，銀行數(shù)字標牌平臺將會發(fā)揮更加重要的作用。