回顧已經(jīng)過(guò)去的2012年一季度空調(diào)市場(chǎng)，可以用表面平靜下的暗流涌動(dòng)來(lái)概括。我們知道，去年下半年以來(lái)緣于經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策退出、自然調(diào)整等諸多因素的影響，空調(diào)市場(chǎng)陷入到低迷狀態(tài)，市場(chǎng)需求的減弱與巨大庫(kù)存的壓力，使得空調(diào)行業(yè)經(jīng)受了最為艱難的一個(gè)淡季。

    隨著春暖花開(kāi)的二季度的到來(lái)，空調(diào)市場(chǎng)的傳統(tǒng)旺季也逐漸臨近。在當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定因素增多的復(fù)雜背景下，今年的空調(diào)市場(chǎng)變化也會(huì)顯現(xiàn)出新的特點(diǎn)。順應(yīng)環(huán)境變化，采取積極的應(yīng)對(duì)策略，是空調(diào)廠商的當(dāng)務(wù)之急。

    一季度市場(chǎng)特點(diǎn)

    今年一季度可以說(shuō)是空調(diào)行業(yè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)期，也是最為艱難的時(shí)期。市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

    一、受春節(jié)等因素的迭加影響，一季度銷售量同比還是出現(xiàn)明顯下滑。據(jù)奧維咨詢（AVC）監(jiān)測(cè)顯示，1-2月份累計(jì)終端銷量276.5萬(wàn)臺(tái)，同比下降33.1%；2月份終端銷量120.9萬(wàn)臺(tái)，同比下降5.6%。盡管1-2月行業(yè)終端總體出現(xiàn)銷量下滑，但還是好于之前的市場(chǎng)預(yù)期，但預(yù)計(jì)一季度行業(yè)總銷量仍將保持個(gè)位數(shù)的下滑，而各個(gè)品牌的表現(xiàn)因?yàn)楦髯允袌?chǎng)策略的不同出現(xiàn)分化。

    二、去庫(kù)存取得了一定的效果。經(jīng)過(guò)淡季近7個(gè)月的廠商努力，特別是廠家策略的調(diào)整，行業(yè)內(nèi)的庫(kù)存已經(jīng)回落到1000萬(wàn)套以下，基本符合行業(yè)的預(yù)期。冷凍年度開(kāi)盤時(shí)的庫(kù)存壓力已經(jīng)得到一定程度的緩解，一方面使廠家現(xiàn)金流得以增加；另一面為新產(chǎn)品推廣提供了良好的市場(chǎng)條件。目前，庫(kù)存壓力已經(jīng)集中在渠道終端。

    三、穩(wěn)價(jià)格成為主流品牌的市場(chǎng)焦點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)的發(fā)展史上，一旦出現(xiàn)庫(kù)存加大，就會(huì)相應(yīng)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)。但今年行業(yè)雖然承受著巨大的庫(kù)存壓力，但是在主流品牌價(jià)格穩(wěn)定的帶動(dòng)下，市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)比較穩(wěn)定，這說(shuō)明空調(diào)行業(yè)已經(jīng)走向成熟，不再以非理性的手段來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，但由于原材料價(jià)格的下滑、內(nèi)銷新品提價(jià)以及出口訂單盈利能力恢復(fù)等正面影響，行業(yè)整體盈利能力將較去年同期出現(xiàn)一定的改善。

    四、邊緣品牌伺機(jī)重新崛起。不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)兩年高速增長(zhǎng)之后，一些曾經(jīng)被邊緣化的品牌也開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)。且不說(shuō)像一直以來(lái)就難以進(jìn)入主流渠道法眼的索伊等品牌活躍度開(kāi)始上升，曾經(jīng)是空調(diào)行業(yè)龍頭而近幾年陷入低谷的春蘭也是躍躍欲試，圖謀重新在市場(chǎng)上崛起。雖說(shuō)，他們對(duì)主流品牌格力、美的、海爾、奧克斯、志高、格蘭仕的影響不大，但對(duì)排名靠后的一些品牌構(gòu)成壓力。畢竟他們的活躍，面對(duì)的是同一類型消費(fèi)群體，搶占的是同一類型的市場(chǎng)。

    信心仍然最重要

    對(duì)于2012年的國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)，總體上來(lái)說(shuō)是進(jìn)入到一個(gè)調(diào)整期，再期望出現(xiàn)前兩年那樣的高增長(zhǎng)是不現(xiàn)實(shí)的，但也不會(huì)像有些人宣傳的那樣悲觀。

    不會(huì)出現(xiàn)前兩年那樣的高增長(zhǎng)，除了空調(diào)企業(yè)這一內(nèi)因外，從外部環(huán)境上說(shuō)有三個(gè)方面重要因素：一是促使當(dāng)時(shí)市場(chǎng)需求大增的政策因素消失。前兩年的高增長(zhǎng)是在“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能惠民”以及“以舊換新”三大政策刺激下，消費(fèi)需求出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。目前，三大政策已經(jīng)陸續(xù)退出，即使再有新的后續(xù)政策，但政策的推動(dòng)效應(yīng)已經(jīng)弱化；二是經(jīng)濟(jì)下行的壓力會(huì)抑制消費(fèi)增長(zhǎng)。兩會(huì)期間政府對(duì)2012年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)下調(diào)至7.5%，對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)的信心有一定的抑制；三是政府明確房地產(chǎn)政策不會(huì)放松。而支撐空調(diào)市場(chǎng)這些年來(lái)高速發(fā)展的主要?jiǎng)恿�就是�?lái)源于房地產(chǎn)，調(diào)控力度不放松必然會(huì)對(duì)空調(diào)市場(chǎng)造成不利影響。

    那么空調(diào)市場(chǎng)是不是就長(zhǎng)期陷入到低迷之中呢？我認(rèn)為不會(huì)，我們還是要對(duì)國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)保持足夠的信心，理由在于：第一，市場(chǎng)增長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力還在。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是城鎮(zhèn)化進(jìn)程帶來(lái)的剛性需求穩(wěn)定增長(zhǎng)；另一方面一二級(jí)市場(chǎng)的更新需求也是在不斷的釋放中；這種內(nèi)在性的增長(zhǎng)動(dòng)力至少會(huì)持續(xù)到2015年之后。第二，促內(nèi)需的大經(jīng)濟(jì)背景支撐消費(fèi)需求穩(wěn)定在高位。商務(wù)部推出4月2日至5月4日在全國(guó)統(tǒng)一組織開(kāi)展2012年全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)，雖說(shuō)活動(dòng)不是針對(duì)空調(diào)，但是空調(diào)旺季恰好在這一時(shí)期啟動(dòng)，廠商借勢(shì)發(fā)力市場(chǎng)是順勢(shì)而為，必然會(huì)有事半功倍的效果。第三，新的相關(guān)刺激消費(fèi)政策有可能推出。這里包括新的節(jié)能惠民等一系列政策。第四，保障房建設(shè)帶動(dòng)新的需求出現(xiàn)。保障房政策已經(jīng)推出三年了，保障房會(huì)在今年陸續(xù)交付使用。保障房帶來(lái)的不僅是剛性需求，而且可以對(duì)沖房地產(chǎn)調(diào)控帶來(lái)的負(fù)面影響。

    綜合上述因素，可以得出這樣一個(gè)結(jié)論，2012年制約空調(diào)行業(yè)增長(zhǎng)的因素不可忽視，但是相比較而言積極因素更為重要。因此，我們對(duì)于2012年的中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)既不能盲目樂(lè)觀，也不能因此就悲觀，積極應(yīng)對(duì)順勢(shì)而為，但切不可因預(yù)期過(guò)高與現(xiàn)實(shí)殘酷的矛盾而喪失信心。

    對(duì)消費(fèi)者的建議

    五一小長(zhǎng)假即將到來(lái)。其實(shí)每年五•一前空調(diào)市場(chǎng)就開(kāi)始啟動(dòng)，有意購(gòu)置消費(fèi)者也到了抉擇的關(guān)鍵時(shí)期，在此，也給廣大消費(fèi)者提出幾點(diǎn)建議：

    第一，選準(zhǔn)購(gòu)買時(shí)機(jī)�？照{(diào)從某種意義上說(shuō)是一個(gè)即時(shí)消費(fèi)品，因此也就有了空調(diào)淡旺季明顯一說(shuō)。對(duì)于很多消費(fèi)者只有到了夏季酷熱難耐之時(shí)，才開(kāi)始出手添置空調(diào)解暑。殊不知，空調(diào)在賣場(chǎng)購(gòu)買時(shí)還是一個(gè)半成品，需要商家專業(yè)售后服務(wù)人員上門安裝，才能實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值。如果集中在旺季購(gòu)買就有可能會(huì)遇到安裝不及時(shí)與集中安裝造成的安裝缺陷，在淡季購(gòu)買不僅在價(jià)格上會(huì)有一定的優(yōu)惠，并且安裝可以得到保障。因此，建議有購(gòu)買空調(diào)的消費(fèi)者盡量避免在旺季購(gòu)買，五一之前應(yīng)該是最佳的購(gòu)買時(shí)機(jī)。

    第二，及早淘汰使用時(shí)間超過(guò)10年的舊空調(diào)�？照{(diào)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)使用壽命一般都在10年左右，超期使用不僅會(huì)出現(xiàn)制冷功能衰減（制冷劑損耗、壓縮機(jī)磨損、蒸發(fā)器冷凝器熱交換功能下降等），大幅增加使用成本，還有可能會(huì)存在安全隱患，給消費(fèi)者造成不必要的損失。而且，經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)發(fā)展，空調(diào)產(chǎn)品不僅在外觀上更漂亮，而且新功能、節(jié)能性都有了大幅度的提高。如果是一個(gè)搬進(jìn)新住宅的，建議最好不要進(jìn)行移機(jī)使用舊空調(diào)，更換新空調(diào)是最好的選擇。

    第三，要注重品牌或經(jīng)銷商的售后服務(wù)能力�，F(xiàn)在很多消費(fèi)者在購(gòu)買空調(diào)時(shí)，只看產(chǎn)品的介紹，不注意了解廠商的售后服務(wù)能力。前面說(shuō)過(guò)銷售的空調(diào)是一個(gè)半成品，需要專業(yè)人員安裝調(diào)試才能使用。而且在使用中遇到問(wèn)題，不是普通消費(fèi)者能夠自己解決的，必須要專業(yè)人員上門才可以解決。因此，消費(fèi)者購(gòu)置空調(diào)，一定要考察自己中意產(chǎn)品的售后服務(wù)能力。否則，遇到問(wèn)題會(huì)麻煩不斷。

    對(duì)于空調(diào)這樣的大件耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)一定要多留個(gè)心眼。不僅要看品牌的廣告宣傳，更重要的是要了解產(chǎn)品的性能、服務(wù)與價(jià)格，購(gòu)買到真正性價(jià)比高的好空調(diào)