白金漢爵大酒店在7月份就采用觸派的觸摸屏一體機(jī)軟硬件解決方案,向觸派購(gòu)入一臺(tái)84寸觸摸一體機(jī)和19臺(tái)立式42寸觸摸一體機(jī),并向按照計(jì)劃要求向觸派定制獨(dú)特研發(fā)的查詢展示軟件。
白金漢爵大酒店是江蘇蘇州打造的五星級(jí)大型餐飲、客房、娛樂(lè)、購(gòu)物等一體的綜合酒店航母,擁有豪華客房680多間,豪華餐飲包廂80余,還設(shè)有5個(gè)大型宴會(huì)廳,除此之外棋牌室、KTV、咖啡廳、西餐廳、購(gòu)物場(chǎng)所應(yīng)有盡有。
因臨近拙政園、獅子林、寒山寺、留園、虎丘、高鐵站、高速入口等等景區(qū)或交通樞紐,酒店業(yè)務(wù)繁忙?紤]到長(zhǎng)期如此可能會(huì)導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量下降老客戶維護(hù)不周,同時(shí)人工費(fèi)用開(kāi)支大培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)等因素,決定效仿觸派酒店賓館以往案例,采納觸派的軟硬件解決方案,并獲得很好的效果。
公司觸摸一體機(jī)憑借著出色的交互功能或高清的顯示效果,能夠指引客戶到達(dá)所要去的場(chǎng)所,如圖客戶查詢棋牌室所在方位,屏幕顯示的畫面,通過(guò)大屏幕播放商品的賣點(diǎn)。
該方案除以上眾多功能之外,還能提高酒店整體形象,線上線下結(jié)合維護(hù)老客戶挖掘新客戶,商鋪招租信息發(fā)布,景區(qū)須知播放功能便民服務(wù)等等,一臺(tái)時(shí)尚大方功能強(qiáng)大的觸摸屏一體機(jī)方可令酒店服務(wù)得到升華。