戶(hù)外數(shù)字標(biāo)牌顯示技術(shù)全球供應(yīng)商全球顯示解決方案(Global Display Solutions,簡(jiǎn)稱(chēng)GDS)公司宣布將于3月15日至18日在美國(guó)拉斯維加斯舉辦的數(shù)字標(biāo)牌博覽會(huì)DSE 2016上展示針對(duì)QSR市場(chǎng)的交互式得來(lái)速(drive-thru,免下車(chē)服務(wù),如汽車(chē)餐廳)解決方案。
其中46英寸液晶顯示屏打造了類(lèi)似FaceTime的相機(jī)到相機(jī)的交互,以打造改進(jìn)的存儲(chǔ)/客戶(hù)連接。
GDS表示,大多數(shù)銷(xiāo)售都是通過(guò)得來(lái)速通道,QSR已經(jīng)認(rèn)識(shí)到通過(guò)數(shù)字技術(shù)把店內(nèi)體驗(yàn)帶給駕車(chē)顧客的必要性。
戶(hù)外安裝要實(shí)現(xiàn)交互功能要面臨兩大主要挑戰(zhàn),一是戶(hù)外環(huán)境需要顯示屏能承受極端熱量,避免空調(diào)機(jī)的噪聲和干擾,同時(shí)能防止雨水、灰塵、寒冷和雪天等環(huán)境影響。第二是能創(chuàng)造與店鋪員工的視頻通話(huà),以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
GDS交互式得來(lái)速解決方案采用集成了攝像頭和麥克風(fēng)的,陽(yáng)光下可讀的全戶(hù)外液晶顯示屏,能夠承受最糟糕的自然環(huán)境下的應(yīng)用挑戰(zhàn)。通過(guò)技術(shù)手段對(duì)店內(nèi)體驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,店內(nèi)員工的實(shí)時(shí)畫(huà)面可以和訂單確認(rèn)信息及廣告同時(shí)出現(xiàn)在屏幕中,以最大限度地提升這些數(shù)字屏幕的利用率,提高與顧客的互動(dòng)性,改善服務(wù)效率。