北京，2020年4月13日——

    新冠肺炎疫情的爆發(fā)使得中國教育開啟“停課不停學(xué)”模式。2020年1月29日，教育部正式下發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“停課不停學(xué)”的通知，通過搭建云課堂，統(tǒng)籌整合國家、地方和學(xué)校的教學(xué)資源，保障學(xué)生有條不紊地開展線上學(xué)習(xí)，這是一次對中國教育體系的突發(fā)性大考。在這場大考中，由于各類線下教學(xué)活動(dòng)被緊急叫停，學(xué)生的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)需求被臨時(shí)轉(zhuǎn)移到線上，從而促使在線教育由以往的教學(xué)輔助手段一躍成為主導(dǎo)的教學(xué)方式。

    在線教育主要通過直播、錄播、音頻、微課等不同的教學(xué)方式滿足不同地區(qū)和不同條件下的學(xué)生學(xué)習(xí)需求，通常線上教學(xué)過程中教師需要借助硬件設(shè)備、云平臺(tái)、軟件和內(nèi)容以及基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等來滿足直播和錄播等不同教學(xué)方式的開展。受益于國家教育信息化的前期投入和建設(shè)發(fā)展，特別是2018年教育部提出的“教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃”，使得教師和學(xué)生已經(jīng)具備一定的信息化應(yīng)用能力和信息素養(yǎng)水平，因此在此次疫情期間基本保障了各類在線教學(xué)的開展和實(shí)施。在線教育在疫情期間被按下的快進(jìn)鍵，為教育終端細(xì)分市場帶來了多個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)點(diǎn)。

    機(jī)會(huì)點(diǎn)1：在線教育的爆發(fā)提升了消費(fèi)市場對終端硬件的多元化需求

    以往教育行業(yè)對終端硬件的需求主要來自商用市場，即國家和政府層面對終端硬件的集體采購。受疫情影響，第一季度教育商用市場的硬件集采需求基本擱置，而消費(fèi)市場中在線教育的爆發(fā)性增長，促使教師、家長和學(xué)生等終端用戶對硬件的需求大量涌現(xiàn)，因?yàn)橛布�設(shè)備是實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)的基本設(shè)施保障之一。

    從市場情況來看，消費(fèi)端的用戶對終端硬件呈現(xiàn)多元化需求，主要表現(xiàn)為對不同品類的智能硬件呈現(xiàn)爆發(fā)性需求。除PC外，平板電腦、手機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)、顯示器等都成為疫情期間教育消費(fèi)市場競相購買的產(chǎn)品。從家長端的需求來看，家長需要購買專門的個(gè)人電腦、平板電腦、手機(jī)等用于孩子日常的線上學(xué)習(xí)，同時(shí)部分家長會(huì)購買打印機(jī)以滿足考試資料和家庭作業(yè)的打印需求，有些家長為了降低長時(shí)間面對屏幕給孩子帶來的視力傷害，選擇購買投影機(jī)等大屏設(shè)備進(jìn)行外設(shè)連接。從教師端的需求來看，為了滿足在線教學(xué)對硬件設(shè)備的高階需求，他們選擇更新現(xiàn)有設(shè)備或采購全新的終端設(shè)備，如小機(jī)箱PC、可插拔式平板、高清顯示器、5G手機(jī)等不同形態(tài)和品類的產(chǎn)品。

    機(jī)會(huì)點(diǎn)2：消費(fèi)市場用戶對智能終端硬件的需求更趨低齡化

    根據(jù)IDC的研究，不同年齡段的學(xué)生對智能終端硬件的需求存在明顯差異。學(xué)齡前孩子對兒童專屬類產(chǎn)品（如早教機(jī)、國學(xué)機(jī)等）的需求較高，隨著年齡增長學(xué)齡兒童對通用類產(chǎn)品（如電腦、平板）的需求逐漸變高。通常情況下，K12階段學(xué)生在升入初中后開始擁有自己的個(gè)人電腦，然而受疫情影響，在線教學(xué)的開展使得學(xué)生用戶對終端硬件的需求趨于低齡化，越來越多低齡兒童的家長為孩子選購PC、普通平板、學(xué)習(xí)機(jī)等相關(guān)產(chǎn)品。這樣一方面減少了家長和孩子在設(shè)備使用上的沖突，另一方面滿足孩子全天長時(shí)間學(xué)習(xí)的使用需求。

    機(jī)會(huì)點(diǎn)3：在線教育帶動(dòng)三四線及以下的下沉市場對終端硬件的需求

    研究表明，過去主要是一二線城市的家長和學(xué)生選擇在線學(xué)習(xí)，三四線及以下市場的家長對在線學(xué)習(xí)的認(rèn)知度和接受度不高。受疫情影響，在線學(xué)習(xí)被迅速且大規(guī)模地推廣至三四線及以下教育下沉市場，這一自上而下的行業(yè)滲透在一定程度上大幅度提升了三四線及以下家長和學(xué)生對在線學(xué)習(xí)的認(rèn)知度，進(jìn)而帶動(dòng)了為在線教育提供硬件支持的終端產(chǎn)品滲透率。隨著國內(nèi)疫情逐步得到控制，各地的線下復(fù)課開始提上日程，但是經(jīng)過此次黑天鵝事件的沖擊，相信有部分三四線及以下市場的留存用戶在未來會(huì)繼續(xù)選擇在線學(xué)習(xí)的方式，這對于智能終端硬件在下沉市場的滲透是一個(gè)利好信息。

    機(jī)會(huì)點(diǎn)4：5G技術(shù)驅(qū)動(dòng)下直播教學(xué)成為教育市場的新風(fēng)口

    疫情期間，直播教學(xué)成為主要的在線教學(xué)方式之一，相比錄播教學(xué)，直播能夠更好地滿足師生課上實(shí)時(shí)互動(dòng)的即時(shí)性需求。然而巨量用戶登錄直播平臺(tái)導(dǎo)致流量井噴，如何保證直播過程穩(wěn)定、流暢成為直播教學(xué)需要面對的首要問題。實(shí)踐表明疫情下的直播教學(xué)確實(shí)存在一定問題，面對高并發(fā)直播教學(xué)，登錄難、高卡頓、長延遲，甚至后臺(tái)直接崩潰成為影響教師和學(xué)生用戶使用體驗(yàn)的關(guān)鍵障礙點(diǎn)。一項(xiàng)針對教師開展的調(diào)研表明：網(wǎng)絡(luò)卡頓是困擾教師直播教學(xué)的主要問題之一。不過未來隨著國家5G戰(zhàn)略的推動(dòng)以及人工智能新基建項(xiàng)目的落地實(shí)施，技術(shù)的升級將進(jìn)一步改善直播教學(xué)的質(zhì)量。相信在5G、人工智能和大數(shù)據(jù)加持下的直播教學(xué)在未來將支持更多數(shù)量、覆蓋更大范圍的教師和學(xué)生用戶，而且隨著VR/AR技術(shù)在教育場景的加速落地，5G+VR/AR的賦能會(huì)大幅提升教師教和學(xué)生學(xué)的使用體驗(yàn)，從而助力直播教學(xué)邁入新的發(fā)展階段。

    機(jī)會(huì)點(diǎn)5：新冠肺炎疫情之下，教育加速走向云端

    為支持各地做好“停課不停學(xué)”，教育部整合國家、有關(guān)省市和學(xué)校優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，自2020年2月17日起開通國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)，該平臺(tái)滿足5000萬學(xué)生同時(shí)在線學(xué)習(xí)的需求。

    自2018年教育部提出“教育信息化2.0”，我國的教育信息化工作便進(jìn)入新的階段，從以前注重聯(lián)網(wǎng)和硬件開始轉(zhuǎn)向注重平臺(tái)和應(yīng)用，其中在本次疫情中被各地廣泛使用的教育云平臺(tái)，正是教育信息化2.0的重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容。疫情影響下在線教育的蓬勃發(fā)展依托于教育云平臺(tái)的建設(shè)，正是國家、地方和企業(yè)云平臺(tái)的部署和建設(shè)保障了在線課程的開展和教育資源的跨地區(qū)共享。未來隨著5G技術(shù)的賦能，教育加速走向云端成為必然，云平臺(tái)的深度部署和教育SaaS服務(wù)的深度應(yīng)用都會(huì)在未來成為教育行業(yè)的新機(jī)會(huì)。

    隨著中國的疫情防控形勢逐漸趨于穩(wěn)定，各地學(xué)校的線下復(fù)課也在穩(wěn)步有序推進(jìn)，未來如何做好線下教學(xué)和線上教學(xué)的融合是政府、學(xué)校和教育企業(yè)共同面臨的問題。教育OMO（Online-Merge-Offline）為此提供了一個(gè)解題思路，通過將線下重體驗(yàn)的教學(xué)與線上云平臺(tái)實(shí)時(shí)獲取的教學(xué)數(shù)據(jù)相融合，形成線下教學(xué)與線上教學(xué)聯(lián)動(dòng)的全場景教學(xué)閉環(huán)，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過教育OMO模式可以為教育用戶創(chuàng)建自主學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)的場景和條件。

    IDC中國終端系統(tǒng)研究部研究經(jīng)理蘇紅認(rèn)為， 整體而言，此次新冠肺炎疫情是對中國教育體系自上而下有效部署與自下而上快速響應(yīng)的一次重大考驗(yàn)，同時(shí)引發(fā)了教育行業(yè)對智能硬件、軟件與內(nèi)容服務(wù)，特別是在線教育的高度重視。經(jīng)此一疫，中國教育信息化的發(fā)展步伐會(huì)在一定程度上加速，特別是對于三四線及以下教育下沉市場的信息化發(fā)展，同時(shí)在線教育催生了教育終端硬件的多元化需求。因此，建議廠商在未來更加關(guān)注除一二線城市以外的教育商用市場和消費(fèi)市場，通過品牌、價(jià)格、產(chǎn)品等因素影響更多下沉市場的用戶，同時(shí)為不同需求的用戶提供不同的產(chǎn)品組合方案，滿足不同用戶在多場景下的教育需求。