隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息化建設(shè)已成為提升政府監(jiān)管效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要手段。山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，緊跟時(shí)代步伐，啟動(dòng)“智慧市場(chǎng)監(jiān)管”一體化平臺(tái)信創(chuàng)改造及功能升級(jí)項(xiàng)目。

    此次項(xiàng)目，山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局?jǐn)y手創(chuàng)凱智能，共同打造了一個(gè)高效、智能、安全的市場(chǎng)監(jiān)管信息化平臺(tái)，創(chuàng)凱智能VIMIS分布式可視化坐席協(xié)作管理系統(tǒng)在其中發(fā)揮重要作用。

    在部署方面，現(xiàn)場(chǎng)劃分為五大區(qū)域，含一個(gè)集中指揮中心、一個(gè)集中控制室和三大會(huì)議室。集中控制室統(tǒng)一管理會(huì)議，實(shí)現(xiàn)了全局音視頻互聯(lián)互通，并配備光網(wǎng)備份和聲光電智能化環(huán)境管控。

    這一布局使得各部門之間的信息傳遞更加及時(shí)、準(zhǔn)確，大大提高了協(xié)同工作效率。在應(yīng)對(duì)緊急市場(chǎng)監(jiān)管事件時(shí)，各區(qū)域能夠迅速響應(yīng)，通過音視頻互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)高效溝通和協(xié)作。

    1系統(tǒng)靈活擴(kuò)展，滿足未來需求

    系統(tǒng)采用分布式架構(gòu)，基于網(wǎng)絡(luò)連接各個(gè)信號(hào)源，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的靈活擴(kuò)展。

    模塊化設(shè)計(jì)，打破了傳統(tǒng)系統(tǒng)輸入節(jié)點(diǎn)的限制，能輕松應(yīng)對(duì)當(dāng)前或未來可能遇到的各種擴(kuò)展需求。

    2多級(jí)互通聯(lián)控，構(gòu)建智慧監(jiān)管網(wǎng)

    依托靈活穩(wěn)定的分布架構(gòu)，項(xiàng)目在建設(shè)過程中采用了“一張網(wǎng)”的設(shè)計(jì)理念，將所有需要互聯(lián)互通的地點(diǎn)接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。

    這一舉措使得在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任意一點(diǎn)都可以輕松調(diào)取系統(tǒng)的視頻源進(jìn)行顯示，實(shí)現(xiàn)了全系統(tǒng)多級(jí)互聯(lián)互通。

    不僅提升了信息的共享效率，更加強(qiáng)了各部門之間的協(xié)同能力，為市場(chǎng)監(jiān)管工作的高效開展提供了有力支持。

    3光網(wǎng)備份，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

    為了進(jìn)一步提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，項(xiàng)目引入了光網(wǎng)備份功能。

    該功能支持網(wǎng)絡(luò)備份與完整的鏈路備份，一旦鏈路中的任意節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障，系統(tǒng)可以自動(dòng)切換至備份鏈路進(jìn)行正常顯示，且切換過程無黑場(chǎng)，確保了信息的連續(xù)性和完整性。

    有效避免了因單點(diǎn)故障導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓，為市場(chǎng)監(jiān)管工作的連續(xù)開展提供了堅(jiān)實(shí)保障。

    4完全分布式架構(gòu)，打造高效穩(wěn)定系統(tǒng)

    系統(tǒng)采用了完全分布式架構(gòu)，使得穩(wěn)定性得到了極大提升。即使某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障，也不會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)。

    這種高效穩(wěn)定的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，為市場(chǎng)監(jiān)管工作的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力支撐。

    5坐席可視化，提升操作效率

    系統(tǒng)支持坐席可視化，每個(gè)坐席人員可以同時(shí)管理多達(dá)幾十臺(tái)電腦，并實(shí)時(shí)預(yù)覽所有信號(hào)。這一功能使得操作員能夠準(zhǔn)確快速地找到所需信號(hào)，大大提升了操作效率和準(zhǔn)確性。

    同時(shí)，坐席可視化功能還為市場(chǎng)監(jiān)管工作提供了更加直觀、便捷的操作界面，進(jìn)一步提升了工作效率和用戶體驗(yàn)。

    這一項(xiàng)目的成功實(shí)施，為創(chuàng)凱智能在市場(chǎng)監(jiān)管信息化建設(shè)方面提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

    展望未來，創(chuàng)凱智能將持續(xù)探索新技術(shù)、新方案的應(yīng)用，致力于將這些前沿技術(shù)融入到市場(chǎng)監(jiān)管的每個(gè)環(huán)節(jié)，以智能化、高效化的手段提升監(jiān)管效能，為我國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管體系的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。