在頭部品牌與平臺(tái)的戰(zhàn)略合作中,年框協(xié)議已成為行業(yè)標(biāo)配。頭部品牌憑借強(qiáng)勁的產(chǎn)品力和市場(chǎng)號(hào)召力,能夠與平臺(tái)達(dá)成深度綁定,鎖定核心流量入口和營(yíng)銷(xiāo)資源,而平臺(tái)也傾向于向這些品牌傾斜更多曝光位和活動(dòng)扶持,形成“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的正向循環(huán)。當(dāng)品牌超額完成業(yè)績(jī)目標(biāo)時(shí),還能獲得階梯式返點(diǎn)或額外資源激勵(lì),進(jìn)一步放大頭部效應(yīng)。
作為羽絨服行業(yè)頭部品牌,鴨鴨羽絨服已連續(xù)多年與國(guó)內(nèi)核心電商平臺(tái)達(dá)成全渠道年度戰(zhàn)略合作,覆蓋天貓、京東等傳統(tǒng)貨架電商,抖音、快手等內(nèi)容電商平臺(tái),以及拼多多等社交電商渠道,且年框數(shù)額均有所增長(zhǎng)。那為什么是鴨鴨羽絨服拿到了各家的橄欖枝?
優(yōu)秀的品牌已成為兵家必爭(zhēng)之地
現(xiàn)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到白熱化的階段,各家握著包含低價(jià)、供應(yīng)鏈、內(nèi)容、物流等牌碼入場(chǎng)角力。平臺(tái)的核心價(jià)值不在于自建業(yè)務(wù),而在于構(gòu)建開(kāi)放、共贏的商業(yè)生態(tài)。然而,這一生態(tài)的活力與可持續(xù)性,本質(zhì)上取決于入駐商家的質(zhì)量與多樣性。優(yōu)質(zhì)品牌的引入為平臺(tái)帶來(lái)的不僅是GMV增量,更是一套經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的商業(yè)體系:成熟的產(chǎn)品矩陣、可靠的履約能力、深厚的供應(yīng)鏈積淀,以及品牌自帶的用戶資產(chǎn)與口碑效應(yīng)。
鴨鴨羽絨服創(chuàng)立于1972年,源起江西鄱陽(yáng)湖畔,至今已有50余年的品牌歷史。這個(gè)品牌承載著許多中國(guó)人的共同記憶,不少人的童年里都見(jiàn)過(guò)或穿過(guò)鴨鴨羽絨服。作為中國(guó)羽絨服行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者,鴨鴨生產(chǎn)了中國(guó)第一件羽絨服,并在上世紀(jì)80年代就創(chuàng)下日銷(xiāo)十萬(wàn)件的銷(xiāo)售紀(jì)錄。除了市場(chǎng)的認(rèn)可,1989年鴨鴨羽絨服還被作為“國(guó)禮”贈(zèng)送給訪華的外賓。
不同很多老品牌日漸式微的困境,鴨鴨羽絨服近幾年重回大眾視野,昔日羽絨服行業(yè)龍頭的榮光重新顯現(xiàn)。近年來(lái),鴨鴨羽絨服在各大電商平臺(tái)表現(xiàn)亮眼:在天貓平臺(tái),其雙十一排名從200名開(kāi)外一路躍升,多次登頂天貓服飾直播、男裝及羽絨服類(lèi)目榜首;在抖音平臺(tái),自2021年818大促斬獲女裝服飾冠軍后,每逢大促必沖入服飾類(lèi)TOP榜單,甚至超越蘋(píng)果等品牌問(wèn)鼎全品類(lèi)第一。此外,在拼多多、唯品會(huì)等平臺(tái),鴨鴨羽絨服同樣保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,持續(xù)書(shū)寫(xiě)著它的電商傳奇。
羽絨服是各大電商平臺(tái)在冬季的必爭(zhēng)類(lèi)目,毫不夸張的說(shuō),冬季服飾戰(zhàn)場(chǎng)“得羽絨服者得天下”。憑借深厚的品牌積淀與過(guò)硬的產(chǎn)品實(shí)力,鴨鴨羽絨服自然成為各大平臺(tái)冬季招商的首選合作伙伴。
電商的競(jìng)爭(zhēng)回歸追求消費(fèi)者體驗(yàn)
近年來(lái),電商行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)由營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)向體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型。各大平臺(tái)逐步摒棄繁復(fù)的促銷(xiāo)規(guī)則,轉(zhuǎn)而聚焦消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的本質(zhì)提升。這一趨勢(shì)在大促期間尤為明顯,淘寶、京東等平臺(tái)通過(guò)取消預(yù)售制度、優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方式,持續(xù)強(qiáng)化用戶體驗(yàn)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在服裝電商領(lǐng)域消費(fèi)者體驗(yàn)一直是老大難問(wèn)題,不少消費(fèi)者吐槽在網(wǎng)上買(mǎi)衣服預(yù)售期動(dòng)輒十天半個(gè)月,甚至一個(gè)多月都等不到衣服。除了等待時(shí)間長(zhǎng),“貨不對(duì)板”“上身效果差”也成為大家的吐槽點(diǎn)。在另一頭,多變的消費(fèi)者需求、居高不下甚至逐年遞增的高退貨率也是讓商家端叫苦連天。熱銷(xiāo)款的隨機(jī)爆量讓庫(kù)存與資金壓力陡增,令多數(shù)商家望而卻步。誰(shuí)能從容接住電商,尤其是直播場(chǎng)景下“短、頻、快”的集中需求,誰(shuí)便成為品牌方競(jìng)相爭(zhēng)奪、傾力扶持的核心伙伴。
鴨鴨羽絨服起家早,雖是傳統(tǒng)的服裝制造模式起家,但近幾年從0開(kāi)始重新打造電商快反柔性供應(yīng)鏈,依靠電商打了漂亮的翻身仗。
每年8、9月份,鴨鴨羽絨服會(huì)將年度的新款上新至各電商平臺(tái),并將選擇的權(quán)利交給消費(fèi)者,依據(jù)消費(fèi)者的點(diǎn)贊、收藏、加購(gòu)數(shù)據(jù),從1000多個(gè)款式中篩選出鴨鴨羽絨服的主推池。隨后針對(duì)潛力款式開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提前積累市場(chǎng)熱度。進(jìn)入銷(xiāo)售旺季和大促節(jié)點(diǎn)時(shí),集中整合站內(nèi)外資源實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式轉(zhuǎn)化。
該模式通過(guò)三級(jí)漏斗實(shí)現(xiàn)高效選款。首輪大數(shù)據(jù)篩選淘汰市場(chǎng)反饋不佳的款式,避免盲目投產(chǎn)造成的資源浪費(fèi);中選款式根據(jù)預(yù)售數(shù)據(jù)提前排產(chǎn),并智能調(diào)配至前置倉(cāng);最終在消費(fèi)旺季實(shí)現(xiàn)“下單即發(fā)”的極速配送體驗(yàn)。這種“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)-精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)-柔性供應(yīng)”的閉環(huán)體系,既確保了爆款產(chǎn)品的供應(yīng)效率,又有效控制了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了供需兩端的高度協(xié)同。
鴨鴨羽絨服通過(guò)柔性化生產(chǎn)模式深度變革行業(yè)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,以"消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)"為核心,構(gòu)建了一套高效協(xié)同的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。通過(guò)"小單快反"的柔性生產(chǎn)策略,品牌實(shí)現(xiàn)了多批次、高頻加單的精準(zhǔn)供給,有效破解了服裝行業(yè)長(zhǎng)期存在的“高庫(kù)存、長(zhǎng)賬期”痛點(diǎn)。這種全鏈路協(xié)同模式將研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售深度整合,在降低成本的同時(shí)提升消費(fèi)者端產(chǎn)品選擇空間余地、質(zhì)量滿意度以及等待時(shí)長(zhǎng)等各鏈路的滿意度,推動(dòng)行業(yè)向按需生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型。
如此看來(lái),一個(gè)過(guò)去有品牌故事可講,現(xiàn)今能滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)且持續(xù)保持增長(zhǎng),未來(lái)有樂(lè)觀預(yù)期的鴨鴨羽絨服正是當(dāng)下各電商平臺(tái)最好的選擇。