款622萬像素，比207萬的好

    引言：又是一年春將至，又是一年維權(quán)時。每當臨近“315”消費者權(quán)益保護日時，大家的維權(quán)意識也總會不由自主的有所提升，部分弄虛作假的不良商家們也在此時會受到苦頭。然而筆者以為，與其秋后算賬不如防患于未然。如果消費者能夠明明白白購買，而不是糊里糊涂的簽了賬單、出現(xiàn)問題后才想其維護自己的權(quán)益，再那么不僅會少許多麻煩，也能保持自己快樂的購物心情。在購買商品尤其是家電的過程中，常有許多商家借由信息的不對稱故意混淆視聽，以看似“厚道”的方式欺騙消費者。鑒于其中最為常見的就是在購買平板電視時所遇到的各種混淆視聽說法，為此，筆者特地找到專家，請其解讀在購買平板電視時常遇到的商家所故意制造的一些貓膩。下面的時間，就讓筆者和各位看官一起來看看專家是如何解讀的吧！

 
    混淆視聽NO.1——“我們這款是622萬像素，比207萬的好多了！”
    技術(shù)含量：★★☆☆☆
    蒙騙指數(shù)：★★★★☆
    綜合評定：★★★☆☆

    案例內(nèi)容：鄰居左阿姨近來想買一臺液晶電視來換掉家里的老掉牙機器，于是去賣場逛了一圈。剛看好一臺國產(chǎn)名牌的產(chǎn)品，就被導(dǎo)購員小姐引導(dǎo)走向了另一款機器，看起來差不多的價位款式，在導(dǎo)購員的嘴里有了云泥之別的說法。左阿姨被其所說的各種電視機參數(shù)攪和的云里霧里、暈頭轉(zhuǎn)向，尤其是那句“我看您還是看另外這款，這款是622萬像素，比您看那款207萬像素的好多了”，如此懸殊的參數(shù)差距讓左阿姨不得不滿腹狐疑的退回家來仔細考量。
那么，到底什么是像素？像素越大越好嗎？它到底又如何衡量？該賣場的導(dǎo)購員小姐所說的情況是否屬實？同樣的檔次的液晶電視在“像素”這個參數(shù)上會有如此之大的差距嗎？

 
    專家解讀：像素是圖像的最基本單位。簡單說來，越高位的像素，所擁有的色板也就越豐富，越能表達顏色的真實感。對于液晶電視所采用的像素的計算也十分簡單，只要將其分辨率相乘所得結(jié)果即是我們通常所說的像素數(shù)目。比如一款圖像分辨率達1366×768的液晶電視，其總像素即為1366×768=1049088，也就是104.9萬像素。
在上述案例中，導(dǎo)購員小姐所說的情況事實上并非屬實。目前我國高清電視的圖像分辨率最高達1920×1080像素，也就是207萬像素。商家所說的622萬像素，事實上只是利用了一個混淆的概念來誤導(dǎo)消費者。由于每個像素點都由三色組成，即R（紅）、G（綠）、B（藍），而我們通常所計算的像素數(shù)則是按照單點來計，如果按照每個像素擁有R、G、B三種顏色計算該像素總數(shù)，即同樣分辨率的像素就會從原來的207萬翻身變?yōu)?22萬。這種說法并不能證明不同的產(chǎn)品之間有多少的技術(shù)差距，反倒只是一個非常沒有“技術(shù)含量”的數(shù)字游戲。

 

混淆視聽NO.2——“這臺電視不僅有TV接口，還有分量和HDMI接口哪！”

混淆視聽NO.2—— “這臺電視不僅有TV接口，還有分量和HDMI接口哪！”
    技術(shù)含量：★★☆☆☆
    蒙騙指數(shù)：★★★☆☆
    綜合評定：★★★☆☆

    案例內(nèi)容： 李伯伯年逾花甲，退休后喜歡在家里侍弄花草，偶爾也觀看電視節(jié)目。家里的老機器不堪使用，兒子準備出錢給老爸買臺新的。趁著有空，李伯伯先去賣場轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)。賣場的導(dǎo)購小姐推薦了三四款產(chǎn)品，不斷的強調(diào)其都有哪些好處，多了記不得，李伯伯只記得導(dǎo)購小姐說過具有什么什么接口，聽起來好像不錯�；氐郊肄D(zhuǎn)述給兒子，兒子就不由得有些失笑，告訴李伯伯不要被銷售人員單方面的誤導(dǎo)，事實上有一些接口本來就是應(yīng)該有的。這倒是有些不良商家慣用的將原包裝的配件拆開當贈品的意味。那么對于購買電視而言，哪些接口是必不可少，而不是如導(dǎo)購人員恩賜般介紹的“特性”呢？
 
    專家解讀：有很多上了歲數(shù)的消費者朋友購買液晶電視僅僅是用來收看有線電視節(jié)目，因而其也最容易忽視有關(guān)電視接口的問題。對于這方面的忽視也很容易稱為促銷員用來炒作的賣點。一般來說，像video以及S端子這種接口基本上都會提供，其用途不大，因而不必注意數(shù)量，而HDMI接口幾分量接口作為平時應(yīng)用最為廣泛的接口，建議選擇具有二者都是雙接口的液晶電視比較常用。隨著技術(shù)的進步，液晶電視也經(jīng)常會與電腦連接起來，因而VGA接口也是目前的液晶電視普遍會具有的接口之一。一般而言，1組TV接口、2組分量接口、2組HDMI接口、1組VGA接口、video以及S端子的提供、光纖接口是比較理想的接口配置，可以滿足未來的需求。而對于諸如“這個電視具有XX接口，看起電視來更清晰”的說法純屬無稽之談，至少從目前來看，不是說的人無知，就是欺負聽的人無知。

 

混淆視聽NO.3——“當然日本屏好，液晶屏可是日本的夏普發(fā)明的！”

混淆視聽NO.3——“當然日本屏好，液晶屏可是日本的夏普發(fā)明的！” 
    技術(shù)含量：★★☆☆☆
    蒙騙指數(shù)：★★★★☆
    綜合評定：★★★★☆

    案例內(nèi)容： 好友小秦的古董電視最近終于宣告退休，鑒于其之前一直不夠出色的表現(xiàn)，小秦打算再買一臺配置、性能都很優(yōu)越的產(chǎn)品。聽說液晶電視的各項配置指標中，屏幕的好壞很重要，于是小秦特地在賣場詢問了銷售人員應(yīng)該買什么樣的屏幕的電視比較好，豈料銷售人員直接說“當然要買日本屏的液晶電視”，理由則是“液晶屏幕可是日本的夏普發(fā)明的”。小秦想想該銷售的話似乎有些道理，但又好像毫無道理，難道就只有外國的月亮又大又圓？其它的國家就不許有明亮的月亮了嗎？思及此處，不覺想問到底哪里產(chǎn)的屏幕又有什么區(qū)別？是不是真的只有日本的屏幕才算得上“好”呢？
 
    專家解讀：這實際上是很典型的一種用混亂的邏輯觀來混淆消費者視聽的說法。事實上“日本的夏普發(fā)明最早的液晶屏”與“日韓的屏幕才好”并不具有絕對的因果關(guān)系，更別提目前世界上百分之八十的液晶電視采用的屏幕都由韓國及我國臺灣省生產(chǎn)，而良好的液晶屏幕則絕對不止那剩余的百分之二十。

    對于平板電視而言，面板是最值錢也是最重要的部分，面板的好壞直接決定了平板電視的好壞。 目前質(zhì)量比較高端的面板主要是由夏普、三星、日立-松下、LP（LG-Philips）、富士通等品牌出產(chǎn)，其中LG飛利浦（LPL）面板響應(yīng)時間快、色彩鮮艷、魚鱗狀像素、可視角度大。三星、索尼（S-LCD）的面板則具有色域大、色彩還原出色、可視角度大、半像素分級設(shè)計的特點。夏普（ASV）面板則具有原球狀像素、色彩還原真實、整體色調(diào)偏紅、可視角度大的特點。而臺灣的友達、華映和奇美則屬于目前市面上最常見的液晶電視所采用屏幕，其質(zhì)量一般，但也很適用。

 

混淆視聽NO.4——“買全高清電視？當然是這款1080P產(chǎn)品！”

混淆視聽NO.4—— “買全高清電視？當然是這款1080P產(chǎn)品！”
    技術(shù)含量：★★★★☆
    蒙騙指數(shù)：★★★★☆
    綜合評定：★★★★☆

    案例內(nèi)容： 準新娘蘇菲拖著準新郎老平去逛家電商場，準備抱個最流行的全高清電視回去布置新家。去了才發(fā)現(xiàn)傻眼。家家品牌都說自己的產(chǎn)品是全高清，可標著的“FULL HD”、“1080i”、“1080p”卻讓他們丈二和尚莫不著頭腦。頗有些趕去釣魚卻發(fā)現(xiàn)魚也有草魚和鯊魚之別的意味。蘇菲和老平?jīng)Q定先搞懂到底這些說法的真正含義再出手。那么時下所流行的高清電視到底有哪些好處？什么叫做高清電視？“FULL HD”、“1080i”與“1080p”到底又有什么區(qū)別呢？
 
    專家解讀：高清電視的好處在于其以優(yōu)越于傳統(tǒng)電視圖像的技術(shù)使得圖像表現(xiàn)更為細膩，細節(jié)更加豐富。對于高清電視而言，細微元素都可以呈現(xiàn)的非常清楚，使雙眼獲得最自然舒適的感覺。2007年1月1日我國正式開開始實施國家高清標準，即以兩點為核心，首先，高清顯示設(shè)備其物理分辨率必須達到720P標準，即1280×720以上，其次，屏幕比例必須是16：9。只有兩點都符合的電視，才可以稱之為高清電視。

    而至于對于“FULL HD”、“1080i”與“1080p”這三個概念，難怪上述案例的主人公會弄混淆，事實上它們也確實非常容易混淆視聽。通常而言，業(yè)內(nèi)將物理分辨率達到1920×1080的液晶電視稱之為“FULL HD”（或“全高清”、“滿高清”電視）。這種電視產(chǎn)品是目前全球公認的頂級高清電視產(chǎn)品，其清晰度能夠達到演播室的專業(yè)效果，與電影膠片清晰度標準一致，是“高清中的高清”。而“1080i”和“1080p”指的則是另外一種說法�！癷”是英文單詞interlace的縮寫，也就是交錯掃描的意思，而“p”則是循序掃描的縮寫。簡單說來，1080i所表示的含義是每秒中顯示30個完整畫面，而1080p則表示每秒中顯示60個完整畫面。因而相比之下1080p的畫面更加穩(wěn)定。但需要注意的是，1080p只是意味著能顯示1920×1080 的節(jié)目，其電視機本身并不具有1920×1080的物理分辨率，只是把1920×1080的圖像經(jīng)過處理，降至該電視機實際的分辨率后再顯示出來。案例中的主人公既然想買“全高清電視”，那么指的應(yīng)該是“FULL HD”的產(chǎn)品，而非“1080p”的產(chǎn)品。

 

混淆視聽NO.5——“別買液晶，您還是買這款等離子電視吧！”

混淆視聽NO.5——“別買液晶，您還是買這款等離子電視吧！”
    技術(shù)含量：★★★★☆
    蒙騙指數(shù)：★★★★★
    綜合評定：★★★★☆

    案例內(nèi)容： 劉先生準備新添置一臺電視，品牌外觀無所謂，但是要滿足自己想要的高清大屏的要求。原本打算買臺大屏幕的液晶電視，可到了賣場瀏覽了一圈后，銷售人員則建議劉先生不要購買液晶電視，不如買一臺等離子電視。這倒讓劉先生很是糊涂，原本就弄不清楚液晶與等離子的區(qū)別，按照自己的使用需求是不是真的該放棄購買液晶電視而轉(zhuǎn)去買臺等離子電視呢？雖說銷售人員也算是半個專業(yè)人員，但銷售人員的心總是向著賣場的，自己到底該不該接受他的建議呢？
相信這也是很多家庭用戶在選擇購買電視時所遇到的問題，哪么究竟液晶電視和等離子電視有什么區(qū)別？什么樣的用戶適合選擇液晶電視？什么樣的用戶適合選用等離子電視呢？
 
    專家解讀：選擇購買液晶電視還是購買等離子電視，事實上是一個方向上的選擇而不是細節(jié)上的選擇。二者應(yīng)用的是兩種截然不同的成像原理，在特性上有本質(zhì)的區(qū)別。而就具體性能上而言，又有許多異同。就共性而言，等離子電視（PDP）和液晶電視(LCD)實際可以顯示的色彩都為16.7M，而在42寸屏幕上表現(xiàn)的分辨率也都可以達到1920×1080。然而其不同之處更多，如等離子電視的圖像清晰度較高、屏幕尺寸范圍可以從42寸達到103寸、對比度高、無拖尾問題的特性，相比之下也液晶電視的圖像清晰度略低，屏幕尺寸范圍也只可以從20寸達到82寸，且對比度相比較低，具有畫面拖尾問題。但同時液晶電視也具有像素點小畫面細膩、亮度較高、無燒屏現(xiàn)象以及178度的可視角度的特性，而相比之下的等離子電視則略遜一籌，其像素點較大，圖像細膩程度不夠，亮度較低，有燒屏現(xiàn)象，可視角度略低等等。

    由于本質(zhì)上的差異，二者并不適合放在同一平面進行性能的比較�；蛘呖梢哉f，事實上二者是互補的，而不存在好壞優(yōu)劣之別。用戶只要根據(jù)自己的需要選擇購買就好。而一般而言，對于高清并不感興趣，日常只是收看有線節(jié)目于觀看DVD的家庭用戶朋友，選擇購買等離子電視更為合適，而對高清具有濃厚欲望、需要經(jīng)常利用HTPC觀看高清大片，享受視聽震撼的用戶朋友而言則比較適合選用液晶電視。就案例中的劉先生的購買需求而言，并不應(yīng)該聽從銷售人員的建議，而應(yīng)該按照自己原來的看法堅持選擇一款大屏幕、高性能配置的液晶電視來滿足自己的使用需求。

 

混淆視聽NO.6——“超快響應(yīng)時間，最流行的配置！”

 
    技術(shù)含量：★★★★☆
    蒙騙指數(shù)：★★★★★
    綜合評定：★★★★☆

    案例內(nèi)容：國米的鐵桿球迷老羅準備買臺新的液晶電視，揣上錢就直奔賣場去。到了賣場才發(fā)現(xiàn)原來現(xiàn)在的液晶電視居然有這么多的門道。自己是外行，當然也就能看看熱鬧。就是不知道所謂的賣場里的“內(nèi)行”們看的“門道”到底是不是“門道”。比如老羅剛剛提到自己平時喜歡看足球比賽，銷售人員就忙不迭的介紹起旗下的產(chǎn)品，美其名曰“這款電視具有4ms的超快反應(yīng)時間，對您喜愛觀看體育運動而言再合適不過”。雖然不知道這個“響應(yīng)時間”是何方神圣，但是說的老羅有點心動，可是，乖乖，價格上也是不菲，看看其他的產(chǎn)品，有的是“8ms”，有的是“6ms”，再摸摸兜里的錢，老羅考慮到底是砸銀子買它個快兩毫秒，還是省下來換兩張球票呢？而究竟響應(yīng)時間到底指的是什么？它又是不是真的有價值呢？
 
    專家解讀：目前的商家所提到的響應(yīng)時間指的是液晶屏幕上每個點由前一種色彩過渡到后一種色彩的變化所需要的個時間過程。這事實上是一個非�！按说�?zé)o銀三百兩”的說法，消費者們可能從來沒有見到過普通的CRT電視或是等離子電視宣傳該概念，這是因為此兩種電視的效應(yīng)時間短到可以忽略不計，而液晶電視正是具有響應(yīng)時間慢、畫面具有拖尾現(xiàn)象這個缺點，才不得不拿該參數(shù)作為同種商品之間的技術(shù)對比。不過，就事論事而言，即使液晶電視具有不可避免的拖尾問題，其也是響應(yīng)時間的數(shù)值越小拖尾現(xiàn)象就越少。

    目前市場上比較主流的響應(yīng)時間就是4ms和8ms，聽起來好像后者是前者的二倍，但就人肉眼所觀察到的范圍內(nèi)而言，二者區(qū)別不大。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，液晶電視的全程反應(yīng)時間只要在16ms以下就可以滿足視覺的要求。需要注意的是，這里提到了一個“全程響應(yīng)時間”的概念，因為有些商家總會鉆文字空子而將全程的16ms改寫成單程8ms，在用戶提出質(zhì)疑時還振振有詞，因而用戶如果選擇購買快響應(yīng)時間的產(chǎn)品，則需要弄清楚其所標榜的參數(shù)到底是全程還是單程。而對于老羅這樣的用戶而言，如果不是對性能要求非常嚴苛的話，完全沒有必要多花許多錢去買一臺在“響應(yīng)時間”上具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，“買如雞肋，食之無味，錢之可惜”。

    綜述：在上文里，專家就六個案例解讀了一些在購買平板電視時一些不良商家常會實用的混淆視聽的手段。不知道各位消費者朋友有沒有從中了解到更多的信息？排除了信息不對稱、練就了火眼金睛后，誰還敢說“從南京到北京，買的沒有賣的精”？在今年的消費者權(quán)益日即將到來之際，筆者還會約同專家為大家介紹另外一些在選擇購買平板電視時需要注意的商家混淆視聽的手法，也希望能夠帶給大家一些幫助，真正的“防患未然”而非“秋后算賬”！