明基：做好品牌先要做好產(chǎn)品

    然而，從代工到品牌的轉(zhuǎn)向卻不會(huì)一帆風(fēng)順。

    擺在明基面前的困難就如同綿延不斷的群山。哪怕尋找到一時(shí)的山間谷底，前面也會(huì)有更加險(xiǎn)峻的山峰等待翻越。巧合的是明基創(chuàng)始人李焜耀先生恰恰是一位喜歡把山踩在腳下的人。

    在創(chuàng)建明基品牌的初期，以及與西門(mén)子的聯(lián)姻造成明基巨大的業(yè)務(wù)困難的時(shí)候，李焜耀均把爬山當(dāng)作了最基本的放松方式。雖然他不喜歡這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，但是他想把面前的困難像大山一樣踩在腳下：爬山可以改換心境、緩解壓力，異或可以磨練意志、增強(qiáng)信心。

    但是，實(shí)際工作的展開(kāi)還需要從基本的產(chǎn)品開(kāi)始。作為專(zhuān)注品牌的企業(yè)，明基不僅僅需要代工企業(yè)制造產(chǎn)品的能力，更需要?jiǎng)?chuàng)造產(chǎn)品市場(chǎng)的能力。

    據(jù)傳，李焜耀始終把蘋(píng)果公司的創(chuàng)始人史蒂夫•喬布斯當(dāng)做靈感的源泉。和蘋(píng)果的成功一樣，李焜耀把明基產(chǎn)品突破的重要方向定位在了設(shè)計(jì)戰(zhàn)略上。李焜耀先生曾經(jīng)表示，明基產(chǎn)品“設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合，與客戶(hù)的溝通，還不夠完美，還有改善的空間。如何感動(dòng)客戶(hù)，讓客戶(hù)覺(jué)得‘這就是專(zhuān)門(mén)為我設(shè)計(jì)的’”是征服客戶(hù)的關(guān)鍵。他把設(shè)計(jì)看成是“設(shè)計(jì)語(yǔ)言與市場(chǎng)語(yǔ)言交談的過(guò)程”。

    明基從一開(kāi)始就有一種認(rèn)識(shí)：做品牌，設(shè)計(jì)先行。如果產(chǎn)品本身給消費(fèi)者的感受沒(méi)有提升上來(lái)，那么廣告做得再多還是沒(méi)有用。設(shè)計(jì)與行銷(xiāo)是相輔相成的。明基在產(chǎn)品宣傳上更多的是看重人到人的途徑，而不是請(qǐng)明星做曝光的方法。明基相信基于良好的設(shè)計(jì)而產(chǎn)生的消費(fèi)認(rèn)同，以及消費(fèi)者之間對(duì)這種認(rèn)同的相互推薦才是形成品牌認(rèn)同和品牌價(jià)值的最佳途徑。只有產(chǎn)品的出色表現(xiàn)才能最終鑄造品牌的美譽(yù)和認(rèn)可，這些是華麗的品牌營(yíng)銷(xiāo)包裝不可能做到的。

    在投影市場(chǎng)上，明基始終堅(jiān)持設(shè)計(jì)為先的戰(zhàn)略。不僅是投影產(chǎn)品，外觀設(shè)計(jì)上明基常采用的柵欄式的散熱口，這樣的獨(dú)到品牌標(biāo)志代表了明基對(duì)設(shè)計(jì)的重視；像明基針對(duì)國(guó)內(nèi)家庭用戶(hù)和中小企業(yè)面臨著的空間大小問(wèn)題而率先推出的短焦距產(chǎn)品、針對(duì)西藏等地區(qū)氣壓較低率先推出的高海拔模式投影、強(qiáng)化商務(wù)投影效果的“黃金色輪”技術(shù)等，均代表了明基對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和客戶(hù)體驗(yàn)的重視。正是這種貼近市場(chǎng)和客戶(hù)的設(shè)計(jì)策略令明基投影機(jī)能在眾多日系梟雄圍剿下脫穎而出，成為零售商務(wù)市場(chǎng)最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。

    從明基投影機(jī)的案例可以看出，明基對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理解不僅僅局限在“包裝”環(huán)節(jié)，產(chǎn)品內(nèi)在技術(shù)和功能的研發(fā)設(shè)計(jì)才是其“設(shè)計(jì)”的真正含義。而這種設(shè)計(jì)的含義則是如何拽住消費(fèi)者的胃口。