從SFF到數(shù)字引擎,專訪建碁(AOpen)全球行銷處長Tony Yang(楊文澤)
作為全球SFF(Small Form Factor)市場的領(lǐng)軍品牌,建碁(AOpen)最擅長的莫過于“小中見大”。依托我國臺(tái)灣地區(qū)在全球計(jì)算機(jī)市場的絕對(duì)優(yōu)勢地位。這家并不巨大的公司,已經(jīng)成為全球計(jì)算機(jī)大市場中一個(gè)不可缺少的品牌。最近,建碁(AOpen)的觸角又開始伸向一個(gè)新的領(lǐng)域:數(shù)字看板市場。在這個(gè)IT業(yè)界紛紛認(rèn)為前途無限的“新金礦”中,建碁(AOpen)又將演義怎樣的以小博大的神話呢?帶著這樣的問題,我們專訪了建碁(AOpen)品牌整合營銷處、資深經(jīng)理暨發(fā)言人Tony Yang(楊文澤)先生。
Tony Yang(楊文澤)先生
學(xué)歷: 美國亞歷桑那州立大學(xué)工業(yè)技術(shù)系畢業(yè)
經(jīng)歷: 1. 建碁AOpen 12 年品牌營銷經(jīng)歷
2. 宏碁計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營銷1年經(jīng)歷
主要觀點(diǎn):
數(shù)位看板播放器不同于商業(yè)PC和工控電腦,而是一種新型的“產(chǎn)業(yè)電腦”
產(chǎn)業(yè)電腦是開放性產(chǎn)品和穩(wěn)定性產(chǎn)品的“中庸之道”
面對(duì)客戶需求,產(chǎn)業(yè)電腦相當(dāng)于整個(gè)數(shù)位看板系統(tǒng)的“引擎”
數(shù)位看板播放機(jī)短線經(jīng)營的生命期僅有“半年”
品牌是客戶“用”回來的
國內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌市場導(dǎo)入期不會(huì)短于三年
AOpen進(jìn)入國內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)已經(jīng)做好長期“經(jīng)營”的準(zhǔn)備
AOpen從長處出發(fā)切入數(shù)字標(biāo)牌市場
Tony 先生首先向我們介紹了AOpen建碁的歷史。Tony告訴我們,最早AOpen是Acer宏碁集團(tuán)的一個(gè)部門。1992年Acer成立了一個(gè)主要負(fù)責(zé)面向系統(tǒng)廠商的開放式架構(gòu)產(chǎn)品的部門,在1996年建碁正式建立獨(dú)立的公司,從事有關(guān)PC的各種業(yè)務(wù)。2000年的時(shí)候,普通商用PC開始進(jìn)入快速普及時(shí)期,價(jià)格下降很快,市場壟斷局面也初見雛形。這一時(shí)期AOpen開始轉(zhuǎn)型向?qū)I(yè)的小型電腦企業(yè),也就是今天AOpen的主要業(yè)務(wù)。
Tony先生表示,小型化電腦是AOpen最核心的業(yè)務(wù)方向。因?yàn)樵谂c客戶的溝通和市場研究中,AOpen發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的PC體積龐大,未必適合所有的應(yīng)用領(lǐng)域。例如在家庭里面,消費(fèi)者不會(huì)喜歡“龐然大物”,“小巧精致”卻更受歡迎。其它許多應(yīng)用環(huán)境,也表現(xiàn)出不能容忍,甚至是根本不能容納普通PC龐大體積的實(shí)際需求。最開始,小型電腦優(yōu)秀的市場表現(xiàn),甚至都令A(yù)Open感到很出乎意料。
對(duì)于小型電腦市場,Tony告訴我們,并不是簡單的“工控電腦”。工控產(chǎn)品雖然滿足小型化的需要,但是基于單片機(jī)、嵌入式架構(gòu)、SOC片上系統(tǒng)的工業(yè)電腦卻不能滿足多樣的“開放性”應(yīng)用的需求。Tony指出,工控產(chǎn)品的應(yīng)用和系統(tǒng)一般是固化在硬件上的,實(shí)現(xiàn)眾多功能、部署新功能的成本夠狠高。尤其是面向不同功能的軟體,完全不能兼容的情形,令其在商業(yè)性、家庭性的應(yīng)用中根本無法發(fā)揮性能。
工控電腦的穩(wěn)定性是值得稱道的。但是這種穩(wěn)定性是建立在一個(gè)非常封閉的系統(tǒng)之上的。一臺(tái)產(chǎn)品只跑單一的功能、軟件全部固化,不涉及復(fù)雜的應(yīng)用需求和使用環(huán)境,自然容易實(shí)現(xiàn)高度的穩(wěn)定性。但是這種產(chǎn)品并不適合數(shù)字看板,這種面向海量媒體內(nèi)容的應(yīng)用領(lǐng)域。
Tony認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)所承載的多媒體內(nèi)容的迅速增長,以及人們不斷應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣的形成,是數(shù)位看板系統(tǒng)誕生的基礎(chǔ),也是數(shù)位看板所服務(wù)的基本對(duì)象。這種面向不可預(yù)知的媒體資源、需求功能和普通的非專業(yè)人員的實(shí)時(shí)操作的系統(tǒng),需要的計(jì)算和處理設(shè)備必須是開放的。必須滿足隨時(shí)隨地可以部署任何功能需求的要求。
對(duì)于這種既需要小型化、又需要開放性的產(chǎn)品,AOpen有一個(gè)特殊的名稱叫做“產(chǎn)業(yè)電腦”。Tony指出,AOpen從事產(chǎn)業(yè)電腦市場的拓展是AOpen企業(yè)理念的直接延續(xù)。AOpen的含義即是“Always Open”、開放分享。數(shù)字看板播放器產(chǎn)品的開放性與建碁的企業(yè)理念非常吻合。同時(shí),進(jìn)入這一領(lǐng)域又是對(duì)AOpen長期從事“小型電腦”市場拓展的研發(fā)實(shí)力和市場經(jīng)驗(yàn)的繼承。