視頻會(huì)議系統(tǒng)是人們的交流方式與科技相融合的產(chǎn)物,并伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展而逐步得到廣泛的應(yīng)用。它借助于專用的物理設(shè)備,通過傳輸信道如局域網(wǎng),Internet, Intranet,無線網(wǎng)或者衛(wèi)星,在兩點(diǎn)或者多點(diǎn)間建立可視通信,實(shí)現(xiàn)圖像、語音及數(shù)據(jù)交流,完全突破了傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在地域方面的限制,是CSCW即計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作的一種典型的也是最基本的應(yīng)用系統(tǒng)。它可使在地理上分散的用戶共聚一處,通過圖像、聲音、文本等多種方式交流信息,支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流與共享、開展協(xié)同學(xué)習(xí)與工作,極大地方便了協(xié)作成員之間真實(shí)、直觀的交流。
一、
視頻會(huì)議系統(tǒng)(Video Conferencing System)就是一個(gè)不受地域限制,建立在寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的雙向、多點(diǎn)、實(shí)時(shí)的視音頻交互系統(tǒng)。視頻會(huì)議系統(tǒng)主要由終端設(shè)備、傳輸通道(通信網(wǎng)絡(luò))以及多點(diǎn)控制單元組成。
1.終端設(shè)備
終端設(shè)備是視頻會(huì)議系統(tǒng)的輸入和輸出設(shè)備。主要包括音頻/視頻輸入/輸出設(shè)備、音頻/視頻編/解碼設(shè)備、信息處理設(shè)備和多路復(fù)用/分解設(shè)備等,通過這些設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)各會(huì)場(chǎng)的與會(huì)者能夠清晰地看到其它會(huì)場(chǎng)的場(chǎng)景,并能相互討論問題和共享數(shù)據(jù)信息。它的作用是將音頻、視頻、數(shù)據(jù)以及信令等各種數(shù)字信號(hào)分別進(jìn)行處理后,合成為一路或多路數(shù)字碼流,再將其轉(zhuǎn)換成適合于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)格式,并發(fā)送到信道中進(jìn)行傳輸。
2.通信網(wǎng)絡(luò)
通信網(wǎng)絡(luò)是指連接終端設(shè)備,使之能夠傳輸音頻、視頻和數(shù)據(jù)的各種傳輸介質(zhì)的總稱,包括電纜、光纖、微波以及衛(wèi)星等,在傳輸方式上,可以基于現(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如LAN, ISDN, Internet, FDDI/ATM等等。利用它來傳送活動(dòng)或靜態(tài)圖像信號(hào)、語音信號(hào)、數(shù)據(jù)信號(hào)以及系統(tǒng)控制信號(hào)。
但由于不同的通信網(wǎng)絡(luò)原理及結(jié)構(gòu)差異很大,導(dǎo)致了視頻會(huì)議系統(tǒng)微觀部署結(jié)構(gòu)(包括終端系統(tǒng)的連接結(jié)構(gòu),MCU的配置方案結(jié)構(gòu)等)的差異性。
3.多點(diǎn)控制單元(MCU)
多點(diǎn)控制單元(MCU)是一個(gè)數(shù)字處理單元,通常設(shè)置在網(wǎng)絡(luò)中心節(jié)點(diǎn)處,可供多個(gè)地點(diǎn)的會(huì)議同時(shí)進(jìn)行相互間的通信,其作用相當(dāng)于交換機(jī)。其主要功能是在數(shù)字域中實(shí)現(xiàn)同時(shí)對(duì)多路音頻、視頻、數(shù)據(jù)信令等數(shù)字信號(hào)的混合和切換。它將來自各終端設(shè)備的會(huì)議數(shù)據(jù)匯總在一起,并同步分離出圖像、語音、數(shù)據(jù)、信令等信號(hào),再對(duì)各會(huì)場(chǎng)同一類型的信息進(jìn)行混合、切換等處理,最后重新組合成數(shù)據(jù)流送往對(duì)應(yīng)的會(huì)場(chǎng)。它就像電視節(jié)目的導(dǎo)演一樣,可以根據(jù)場(chǎng)景變化的需要來切換不同的畫面。
二、視頻會(huì)議系統(tǒng)的類型及其應(yīng)用
一般來說,視頻會(huì)議系統(tǒng)從各種不同的角度有不同的分類。根據(jù)會(huì)議節(jié)點(diǎn)數(shù)目不同,可以分為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻會(huì)議系統(tǒng)和多點(diǎn)視頻會(huì)議系統(tǒng);按其運(yùn)行的通信網(wǎng)絡(luò)來分,又分為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(DDN)或其他專用網(wǎng)型、局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)(LAN /WAN)型和公用交換電話網(wǎng)(PSTN)型三種。從視頻會(huì)議所選的終端類型上分,大體上可以分為桌面型和會(huì)議室型兩大類。會(huì)議室視頻會(huì)議系統(tǒng)適用于規(guī)模較大的會(huì)議,在帶有環(huán)境控制設(shè)備的專用會(huì)議房間裝置一個(gè)或多個(gè)大屏幕,系統(tǒng)由屏幕、攝像機(jī)、麥克風(fēng)和輔助設(shè)備等組成,這些配置是固定的,可以提供高質(zhì)量的視頻和同步音頻,但是費(fèi)用較高。而桌面視頻會(huì)議系統(tǒng)則是在通用個(gè)人計(jì)算機(jī)上增加一些附加設(shè)備,綜合運(yùn)用音視頻和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),使用計(jì)算機(jī)軟件來實(shí)現(xiàn)不同地點(diǎn)的人與人之間的相互通訊,因此其使用費(fèi)用要低很多,是視頻會(huì)議系統(tǒng)發(fā)展的方向。
視頻會(huì)議系統(tǒng)體現(xiàn)的是無障礙信息交流和協(xié)作,可以實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的內(nèi)外溝通與協(xié)作:所以,只要是需要多點(diǎn)之間進(jìn)行信息交流的行業(yè),該系統(tǒng)都有用武之地,它把產(chǎn)品、信息、知識(shí)、歡樂和友情散布到世界每一個(gè)角落。譬如,在下面的行業(yè)和場(chǎng)景中,該系統(tǒng)都是可以勝任的:
三、視頻會(huì)議系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式
當(dāng)前,視頻會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方式有3種:
1.廣電系統(tǒng)(電視臺(tái))常用的電視直播式視頻會(huì)議系統(tǒng)
需要租用專用的衛(wèi)星通道,傳輸方式為單向傳輸,若要雙向則必須租用兩個(gè)信道。租用衛(wèi)星的費(fèi)用非常昂貴,時(shí)間越長(zhǎng),費(fèi)用越高。還需要專業(yè)技術(shù)人員及審批手續(xù),因此只能供一些特種行業(yè)單位如電視臺(tái)使用。
2. MPEG1, MPEG2壓縮格式VOD視頻傳輸式視頻會(huì)議系統(tǒng)
由于MPEG1的傳輸需要1. 5M的帶寬,MPEG2需要3M的帶寬,且圖像質(zhì)量將隨網(wǎng)絡(luò)傳輸距離急劇下降,通常只能用于本地的高速網(wǎng)段上,且占用帶寬,只有具有自己網(wǎng)絡(luò)資源的職能部門如電信局才能建立這種基于高帶寬的專用的視頻會(huì)議系統(tǒng)。
3.ITU(國際電信聯(lián)盟)提出的基于H. 261/H. 263視頻壓縮格式的H. 320/H. 323規(guī)范的視頻會(huì)議系統(tǒng)
現(xiàn)階段市場(chǎng)上技術(shù)成熟并占真正主導(dǎo)地位的是基于H. 320/H. 323標(biāo)準(zhǔn)的視頻會(huì)議系統(tǒng)。H. 323是指基于工P方式進(jìn)行傳輸?shù)囊曨l會(huì)議;H. 320是以IP以外的其它網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行傳輸?shù)囊曨l會(huì)議,通常有工SDN, DDN,幀中繼,ATM等等。
我們需要什么樣的視頻會(huì)議系統(tǒng)呢?首先是價(jià)格適度,能為大多數(shù)行業(yè)用戶承受及使用的視頻會(huì)議系統(tǒng)才是真正意義上的視頻會(huì)議系統(tǒng)。其次是技術(shù)上的指標(biāo),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量圖像/聲音傳輸?shù)珟捲降驮胶?雙向交互、需要支持長(zhǎng)時(shí)間開機(jī)工作(低功耗);操作簡(jiǎn)單,無需專業(yè)知識(shí),操作失誤也無損壞;應(yīng)無操作系統(tǒng),不怕病毒攻擊、不怕突發(fā)性斷電、應(yīng)具備多種網(wǎng)絡(luò)接口(ISDN,工P, V.35, E1/T1等)、具有自適應(yīng)功能,完全智能化、穩(wěn)定可靠,返修率低等。
四、視頻會(huì)議系統(tǒng)的教育應(yīng)用
充分利用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),將信息傳遞生動(dòng)化,建立基于視音頻多媒體技術(shù)的、互動(dòng)的對(duì)話渠道,是對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)價(jià)值的一種升值。視頻會(huì)議系統(tǒng)在教育領(lǐng)域主要應(yīng)用在遠(yuǎn)程教育、各地教育分支機(jī)構(gòu)會(huì)議、遠(yuǎn)程師資培訓(xùn)、遠(yuǎn)程分校教育等方面。各級(jí)的教育主管部門和學(xué)校,通過視頻會(huì)議系統(tǒng),可以定期或者隨機(jī)性地召開各種工作會(huì)議,開展各種形式的培訓(xùn)和教學(xué),遠(yuǎn)程教學(xué)還可以節(jié)省大量的資源和費(fèi)用,因?yàn)橐粋(gè)老師可以同時(shí)給上千人授課,而一個(gè)好的課程可以在長(zhǎng)達(dá)數(shù)周、數(shù)月內(nèi),在不同的地區(qū)使用。由于專家和資深教師人數(shù)有限,這種教學(xué)技術(shù)可以使他們發(fā)揮更大的作用,解決了學(xué)校分部學(xué)員能夠接受最優(yōu)秀的教師授課的問題。遠(yuǎn)程教學(xué)可以使教學(xué)跨越很大的地理區(qū)域,這對(duì)于我國邊遠(yuǎn)地區(qū)的教育會(huì)有很大的價(jià)值。
視頻會(huì)議系統(tǒng)不僅提供流暢的語音,清晰的視頻圖像,同時(shí)提供文檔共享、WEB共享、協(xié)同瀏覽、電子白板、桌面共享與遠(yuǎn)程遙控協(xié)作等數(shù)據(jù)處理功能,利用網(wǎng)絡(luò)讓不同地方的師生通過音視頻實(shí)時(shí)交互溝通,如置身于同一教室之中。
1.視頻廣播
可以廣播視頻給學(xué)生,讓學(xué)生上課時(shí)既能聞其聲,也可見其面。
2.多人混音
采用目前業(yè)界最領(lǐng)先的多路混音技術(shù),支持4 ~16路混音,實(shí)現(xiàn)音視頻交互。能實(shí)現(xiàn)無延遲的音視頻傳輸、保證音視頻的同步性。
3.桌面共享和遠(yuǎn)程遙控
利用桌面共享功能,可以將自己的計(jì)算機(jī)屏幕實(shí)時(shí)顯示給遠(yuǎn)程用戶,讓他們看到自己的一舉一動(dòng)。利用遠(yuǎn)程遙控功能,則可以讓自己對(duì)遠(yuǎn)程的機(jī)器進(jìn)行直接的操作,就像操作本地機(jī)器一樣方便。
4.電子白板
學(xué)生可以在白板上自由地繪制、書寫任意可視化信息,方便所有的成員進(jìn)行交流。
5.文檔共享、Web共享和協(xié)同瀏覽
通過文檔共享和Web共享,所有的成員可以共同討論Office, PDF, AutoCAD, PowerPoint等各種形式的文檔;協(xié)同瀏覽讓所有的成員可以同步地瀏覽網(wǎng)頁,實(shí)現(xiàn)更為直接的交流。
6.文字交流和文字私聊
所有成員能利用一個(gè)公共的文字平臺(tái)進(jìn)行有效的文字交流和溝通;文字私聊功能為成員間提供了一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私人空間,兩個(gè)成員間可通過文字私聊功能進(jìn)行二者之間的溝通。
7.文件傳輸
與會(huì)者可在開會(huì)的同時(shí)傳輸文件給某個(gè)會(huì)議成員或者傳輸文件給所有的會(huì)議成員,即異地文件的在線實(shí)時(shí)收發(fā)。
8.音視頻的錄制功能
可以實(shí)時(shí)錄制自己的本地音視頻或遠(yuǎn)程的用戶音視頻?梢允褂贸R姷囊曨l播放器,如Media Player等進(jìn)行播放;利用常見的視頻編輯軟件,如Movie Maker進(jìn)行編輯。能進(jìn)行會(huì)議錄制,把會(huì)議信息完全記錄下來,任意客戶端對(duì)多個(gè)或某一個(gè)分會(huì)場(chǎng)的同步同時(shí)錄像,錄像包括會(huì)議中展示的講義文檔、圖表及標(biāo)注等交流內(nèi)容。
五、視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)遠(yuǎn)程教育的影響
1.有利于培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)者能否保持高度的注意力和動(dòng)機(jī),能否積極而有準(zhǔn)備地主動(dòng)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)步調(diào),能否對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)控、測(cè)試、修正和評(píng)價(jià),是網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的保證。通過視頻會(huì)議系統(tǒng)可以在一定程度上緩解遠(yuǎn)程教育師生、生生分離導(dǎo)致的教師角色淡化和教學(xué)管理弱化現(xiàn)象,并克服學(xué)習(xí)者在訪問網(wǎng)上資源時(shí)產(chǎn)生的“信息迷航”和“信息超載”現(xiàn)象。
2.有利于引導(dǎo)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的自我監(jiān)控
傳統(tǒng)教育中,學(xué)習(xí)者習(xí)慣在教師的監(jiān)控下學(xué)習(xí),導(dǎo)致了學(xué)習(xí)者缺乏自主性、獨(dú)立性,缺乏自我監(jiān)控的學(xué)習(xí)能力,而在網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)開放性、自主性的學(xué)習(xí)環(huán)境中對(duì)學(xué)習(xí)者的自我監(jiān)控要求則大大加強(qiáng),需要學(xué)習(xí)者逐步地從外部控制的學(xué)習(xí)過程向自我控制的學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)變,這個(gè)轉(zhuǎn)變完全依靠學(xué)生“自然”形成是不現(xiàn)實(shí)的,而視頻會(huì)議系統(tǒng)為這一轉(zhuǎn)變提供了一個(gè)中間環(huán)節(jié),使得學(xué)習(xí)者經(jīng)歷教師完全監(jiān)控—部分監(jiān)控—自我監(jiān)控的轉(zhuǎn)變歷程,逐步地適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。
3.加強(qiáng)師生之間的情感交流,提高學(xué)習(xí)的積極性
遠(yuǎn)程教育發(fā)展到現(xiàn)在的基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)模式的時(shí)代,由于其師生準(zhǔn)分離的狀態(tài),主要局限于以言語溝通為基礎(chǔ)的知識(shí)交流層面,情感的溝通相對(duì)比較缺乏。而具有真實(shí)、高效、實(shí)時(shí)特點(diǎn)的視頻會(huì)議系統(tǒng)可以在一定程度上解決這個(gè)問題,實(shí)時(shí)交互的信息包括文本、聲音、圖像等,達(dá)到了類似于面對(duì)面交流的效果。這樣,學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中可以即時(shí)獲得幫助,即時(shí)地觀測(cè)到自己的進(jìn)步與不足,及時(shí)地按要求調(diào)整學(xué)習(xí),大大增強(qiáng)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)課堂[那種能夠引導(dǎo)教師知識(shí)點(diǎn)撥欲望的活生生的學(xué)習(xí)者文化群體形象,和能觸發(fā)學(xué)習(xí)者群體進(jìn)行知識(shí)感悟的教師文化個(gè)體形象,在遠(yuǎn)程教育中通過視頻會(huì)議系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)。
六、結(jié)束語
現(xiàn)代通信技術(shù)發(fā)展的目的是滿足每個(gè)人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲取和表達(dá)各種信息的要求。盡管目前視頻會(huì)議在技術(shù)上還有問題和局限性,成本高,尚未走向普及階段。但隨著視頻會(huì)議技術(shù)及其它新技術(shù)如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等的結(jié)合,基一于視頻會(huì)議的遠(yuǎn)程教育必將更加完善,這無疑為遠(yuǎn)程教育帶來更加廣闊的發(fā)展空間,為遠(yuǎn)程教育產(chǎn)生巨大的作用并帶來深遠(yuǎn)的影響。