全球經(jīng)濟一體化的進程使得酒店客源更加豐富多樣化,也讓酒店面臨著日趨激烈的競爭環(huán)境和不斷攀升的客戶期望。在此環(huán)境下,信息化建設已成為中國酒店業(yè)提高綜合實力、獲得新競爭優(yōu)勢的重要工具。商用顯示領域的著名廠商LG B2B一直以來密切關注酒店業(yè)的發(fā)展,為酒店用戶提供了一系列優(yōu)秀的酒店信息化解決方案,有效促進了酒店信息化的高速發(fā)展。
云南海埂會議中心是云南省政府投資的接待官員的五星別墅式酒店,位于滇池河畔,比鄰海埂人民大會堂,是昆明當?shù)氐臉酥拘越ㄖ弧樘岣呔频甑男畔⒒,樹立高端的酒店形象,海埂會議中心展開了信息化設備采購招標活動。而LG B2B憑借過硬的產(chǎn)品、以往眾多應用案例的成功經(jīng)驗以及價格優(yōu)勢和精湛服務管理,穩(wěn)穩(wěn)擊敗其他競爭社、順利中標,最終成為海埂會議中心的合作伙伴。
優(yōu)質品質 展現(xiàn)品牌實力
此次中標的42LH22RC是LG商用電視的主流產(chǎn)品,海埂會議中心一次性選用了221臺42LH22RC,分別安裝在酒店大廳、客房、會議室等不同環(huán)境。42LH22RC采用高端的IPS硬屏,具有更穩(wěn)定、流暢的畫面質量和更快的響應時間,能帶給客人舒適的視覺效果;1080P高清分辨率,可真實還原細膩的畫面細節(jié),休息時用于觀看全高清影片可謂不亦樂乎;42寸黃金尺寸無論擺放在酒店標準客房還是中小型會議室,都可獲得最佳的觀看距離。另外,由于相比較CRT電視,42LH22RC的外觀更加纖薄,有效釋放了室內空間,而可自由旋轉的底座,也令客人觀看起來更加輕松自如。
周到服務 提升品牌價值
除了過硬的產(chǎn)品品質,LG B2B所展現(xiàn)出的周到服務精神也令海埂會議中心大為贊賞。整個合作過程中,LG B2B不僅將產(chǎn)品供給、安裝、調試、技術支持、后期維護等全部納入整體解決方案中,還提供了一系列高附加值的增值服務內容。例如,在合作初期,LG B2B經(jīng)過現(xiàn)場勘查,發(fā)現(xiàn)一面需要壁掛電視的空心墻承重性不夠,便立即對其實施了加固處理,及時保證了壁掛電視的安全穩(wěn)定。為更好展現(xiàn)酒店的風采,LG B2B特為海埂會議中心設置了美觀的開機畫面,并提供了諸多酒店特色模式,這不僅充分發(fā)揮了LG商用電視的強大功能,也體現(xiàn)了LG B2B用服務創(chuàng)造價值的不變理念。
其實,LG B2B助力云南海埂會議中心,只是其眾多酒店成功案例中的一個縮影。作為全球領先的商用顯示系統(tǒng)解決方案提供商,LG B2B已在國內外高端酒店市場站穩(wěn)了腳跟,包括與迪拜風帆酒店、悉尼希爾頓、北京威斯汀、深圳喜來登等酒店達成了長期的合作。憑借深耕酒店領域的豐富經(jīng)驗,可靠的品牌品質以及無懈可擊的服務管理,LG B2B已成為開啟信息化酒店新時代的引領者,在推進顧客滿意度的同時助推經(jīng)營者共贏未來。