自2009年以來,國內(nèi)家電網(wǎng)購市場明顯升溫,繼海爾、美的、TCL、格蘭仕殺入這片領(lǐng)域后,有越來越多的傳統(tǒng)家電廠家選擇自建B2C渠道,企業(yè)網(wǎng)上商城已然成為家電市場一道新的風(fēng)景線。不過,據(jù)筆者日前從多家家電企業(yè)處了解到,所自建的B2C平臺目前營運(yùn)情況與企業(yè)初衷相距甚遠(yuǎn),銷售不容樂觀,前赴后繼的B2C試水亦恐將淪為一場集體做秀。
一位不愿透露姓名的來自廣東家電廠家內(nèi)部人士表示,“從當(dāng)前情況來看,家電廠家自建B2C仍處于摸索起步階段,量很少,甚至可以忽略不計(jì)。所自建的B2C網(wǎng)上商城基本上已經(jīng)成為了一種擺設(shè)。”
相比較京東商城、淘寶商城等專業(yè)B2C平臺,家電廠自建的B2C平臺在物流、價(jià)格以及服務(wù)體系等方面,事實(shí)上并不具有任何優(yōu)勢。該人士進(jìn)一步分析表示,因?yàn)橐С諦2C這種模式,首先物流平臺就是一個(gè)很大問題,B2C配送本身就是要做得很細(xì),而廠家又不可能專業(yè)去做大物流平臺;其次如何平衡B2C網(wǎng)上商城與傳統(tǒng)銷售渠道、連鎖賣場之間的利益關(guān)系,這對于家電廠家而言,也是近乎無解。
據(jù)悉,B2C電子商務(wù)作為一種不容忽視的新興渠道模式,普遍被認(rèn)為是傳統(tǒng)家電廠商的下一個(gè)藍(lán)海!半m家電B2C平臺仍在不斷涌現(xiàn),但這個(gè)‘藍(lán)!,極有可能只是一片‘死!。其市場前景值得商榷,尤其是在大家電領(lǐng)域,要想有所改觀將非常困難!奔译娦袠I(yè)分析師曾高飛認(rèn)為,家電廠家對于自身B2C平臺的使用定位在當(dāng)前并沒有上升到核心高度時(shí),這很難改變現(xiàn)有的尷尬狀況。從當(dāng)前各家B2C網(wǎng)上商城情況來看,網(wǎng)上商城并沒有形成真正意義的網(wǎng)上銷售,或者說對于拉升企業(yè)產(chǎn)品銷量無實(shí)質(zhì)作用。其更多只是起到了企業(yè)品牌形象宣傳和產(chǎn)品推廣的作用,通過網(wǎng)上商城這家“虛擬店”將消費(fèi)者引導(dǎo)到廠家的“實(shí)體店”中來。”
“家電廠家自建B2C平臺,這是一種渠道模式的嘗試,是一種實(shí)體加電子商務(wù)的拓展,還是應(yīng)該鼓勵(lì)為主的!痹唢w同時(shí)表示,這么多的家電廠商越來越多的選擇B2C模式,證明大家都看到了B2C的市場潛力,未來家電零售渠道將可能趨于多元化發(fā)展。