主打網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航服務(wù)的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)CNTV商城（mall.cntv.cn）22日在京正式上線。該平臺(tái)將搭建權(quán)威的投訴平臺(tái)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息反假。

    據(jù)了解，CNTV商城一期是以商品推薦為主要形式的商品導(dǎo)航類(lèi)平臺(tái)，包括電商導(dǎo)航、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航、熱門(mén)分類(lèi)商品等內(nèi)容。商城首頁(yè)以商品展示為主，用戶(hù)點(diǎn)擊后將進(jìn)入商品來(lái)源網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。該平臺(tái)通過(guò)提供網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航服務(wù)，為網(wǎng)民推薦優(yōu)質(zhì)商品，給用戶(hù)以“我選擇，你喜歡”的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

    同日，為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和諧營(yíng)銷(xiāo)、綠色網(wǎng)購(gòu)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)、電商企業(yè)等在京成立2011互聯(lián)網(wǎng)信息反假聯(lián)盟。針對(duì)近年來(lái)電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題突出、網(wǎng)購(gòu)成消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)的現(xiàn)狀，CNTV商城將利用技術(shù)手段搭建權(quán)威、統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)信息反假投訴平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)將消費(fèi)者的投訴轉(zhuǎn)到企業(yè)后臺(tái)，記錄企業(yè)對(duì)投訴的處理行為和處理速度，并適時(shí)通過(guò)媒體曝光不誠(chéng)信企業(yè)。