國美電器再次領(lǐng)跑中國家電零售行業(yè)的發(fā)展。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的“中國連鎖百強(qiáng)”名單顯示，2011年，國美電器總銷售規(guī)模達(dá)1100億元，門店總數(shù)達(dá)1737家，位列中國家電零售行業(yè)榜首。

    據(jù)悉，“2011年中國連鎖百強(qiáng)”的統(tǒng)計(jì)口徑有所收緊，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)采用銷售規(guī)模的口徑，基本上是基于連鎖的零售業(yè)務(wù)部分作出。與連鎖經(jīng)營相關(guān)的物流等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的部分，則不被計(jì)入整體數(shù)據(jù)。

    在全球經(jīng)濟(jì)形勢動蕩背景下，中國家電零售行業(yè)正在發(fā)生深刻變革：一方面，低迷的經(jīng)濟(jì)形勢與持續(xù)的高通脹壓力使家電消費(fèi)需求相對受限，低迷的消費(fèi)需求與持續(xù)高企的成本成為零售企業(yè)面臨的戰(zhàn)略課題；另一方面，隨著城鎮(zhèn)化步伐不斷加快、網(wǎng)絡(luò)零售快速興起，80后、90后逐漸成為家電消費(fèi)主力群體，愈發(fā)個性化與多樣化的消費(fèi)需求對零售企業(yè)把握并滿足消費(fèi)需求的能力提出了新的要求。在此情況下，零售行業(yè)傳統(tǒng)依靠規(guī)模擴(kuò)張推動企業(yè)發(fā)展的模式已經(jīng)難以奏效。

    對此，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平表示，過去十余年行業(yè)主要依賴擴(kuò)張的模式發(fā)展，現(xiàn)在連鎖行業(yè)到了通過內(nèi)部挖潛等手段，提升發(fā)展速度和競爭力的階段。

    作為中國家電連鎖行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和開創(chuàng)者，國美電器敏銳地把握到行業(yè)趨勢的變化，積極通過線上、線下雙線部署推動虛實(shí)網(wǎng)供需鏈變革，從而構(gòu)建線上+線下和諧共贏的供需鏈。國美電器總裁王俊洲表示，企業(yè)的可持續(xù)增長不是依賴于場地和供應(yīng)商而是對商品的精細(xì)化管理和對客戶的精細(xì)化服務(wù)，向商品經(jīng)營和客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)變是一種回歸商業(yè)本質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

    為此，國美電器進(jìn)行了大量的后臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面規(guī)劃并升級了信息化系統(tǒng)、物流系統(tǒng)及服務(wù)系統(tǒng)，提升零供雙方服務(wù)用戶的效率。尤其是依托新ERP系統(tǒng)平臺，國美與供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)了信息的透明化、及時化與精準(zhǔn)化，推動行業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、準(zhǔn)確地運(yùn)營，增強(qiáng)了行業(yè)對外界環(huán)境的抗風(fēng)險能力。

    從現(xiàn)實(shí)效果看，國美電器的這些舉動取得了良好的市場反應(yīng)，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的數(shù)據(jù)就是最好的佐證。在多數(shù)海外連鎖巨頭營收及利潤紛紛下滑之際，國美卻實(shí)現(xiàn)了營收、門店雙增長，全球競爭力不斷攀升。

    此前，在美國德勤有限公司與 STORES Media 聯(lián)合發(fā)布的《2012全球零售力量》報告中，國美全球競爭力排名位居全球零售企業(yè)排行榜單第75位，三度蟬聯(lián)中國家電零售第一。

    有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年我國消費(fèi)電子市場規(guī)模將達(dá)到13910億元，一舉取代美國成為全球最大的消費(fèi)電子市場。業(yè)內(nèi)人士分析稱，在龐大的消費(fèi)電子產(chǎn)品市場支撐下，中國有望孕育全球最大的電子家電零售企業(yè)，而積極推進(jìn)供需鏈變革的國美電器則有望成為未來全球電子家電零售行業(yè)的新主導(dǎo)者。