這是一個營銷多元與變革的時代,各種各樣的營銷模式與方法充斥市場,讓操作者們眼花繚亂。但總的趨勢大家可以看到,營銷再也不是單一的技巧了,營銷是一種創(chuàng)新性的戰(zhàn)略。隨著消費(fèi)者的變化,市場的變化,營銷處于一個大轉(zhuǎn)型的時代。這個時代是不停的向內(nèi)轉(zhuǎn),向消費(fèi)者的主動性與互動性上變化。比如手機(jī)通訊工具變成了智能移動終端,互聯(lián)網(wǎng)從單純的瀏覽器閱讀變成了高度智能的互動平臺,傳統(tǒng)電視則正在從模擬時代走向數(shù)字化時代。
使用工具的變化,為營銷的流向與變革帶來巨大沖擊。
數(shù)字時代的來臨,讓營銷的主體發(fā)生了位移。從家庭走向戶外,公交、鐵路、地鐵、專線巴士、戶外廣告顯示屏等戶外公共載體獲得了新的營銷模式。以往這些公共載體上的電視播放的大多是由相應(yīng)的廣告公司制作的節(jié)目,內(nèi)容單一而且更新速度慢,對于廣告主的吸引非常有限。
而數(shù)字電視的高質(zhì)量及數(shù)字傳送的技術(shù),給公交、鐵路、樓宇的營銷傳播帶來新的機(jī)會。如中國領(lǐng)先的智能手機(jī)生產(chǎn)廠商多普達(dá),認(rèn)識到了數(shù)字電視崛起對受眾分流以及細(xì)分的機(jī)會,因此從其產(chǎn)品D600開始,就開始投放樓宇廣告,尤其是在S1的營銷中,該廣告的“閱讀”人群和S1的目標(biāo)消費(fèi)群高度契合,對S1的推廣和銷售起到了很大的作用。
廣告主通過頻道控制,播送節(jié)目信息更改等方式,將電視節(jié)目與自身廣告信息結(jié)合,既滿足了乘客需求又實現(xiàn)自身的廣告價值,并且衛(wèi)星數(shù)字信息傳輸造就了電視終端,形成新的傳播通道與方式。
在電視傳統(tǒng)介質(zhì)上,傳統(tǒng)廣告采取插播廣告,實行強(qiáng)制性傳播,尤其在頻道數(shù)量有限,內(nèi)容資源不足的情況下,觀眾被動接受廣告信息,沒有太多的選擇權(quán)。隨著數(shù)字電視技術(shù)的推廣,頻道數(shù)量成倍增加,電視節(jié)目不斷細(xì)分,廣告主與受眾之間的平衡關(guān)系發(fā)生了變化。再加上一些新技術(shù)的出現(xiàn)如PVR(個人錄像機(jī)),觀眾能夠在新技術(shù)的幫助下躲避和過濾廣告,傳統(tǒng)的硬銷售式的廣告形式受到挑戰(zhàn)。在這種情況下,廣告主就必須制定新的營銷策略去應(yīng)對這種挑戰(zhàn),植入式廣告便是其中備受青睞的方式之一。
新生活方式的變化,必然帶來新營銷方式的變化。
營銷是跟著人群走的,不同的人群聚集地產(chǎn)生不同的營銷溝通方式。新千年以來,對營銷方式?jīng)_擊最大的來自兩個方面;一個是來自于營銷思想的變革,從定位到藍(lán)海戰(zhàn)略,都對企業(yè)新營銷模式產(chǎn)生了重大影響。一個是來自于媒體的變革,對營銷產(chǎn)生的種種影響與變化。前一種變革主要是來自于營銷環(huán)境變化以后,對營銷戰(zhàn)略的全新思考;后一種變化主要是新媒體大量涌現(xiàn)以后,對企業(yè)營銷溝通方式方法產(chǎn)生質(zhì)的變化。我們這里主要討論的是新媒體變革對營銷方式的影響。
所謂新媒體,主要是指基于互聯(lián)網(wǎng)或電信技術(shù)基礎(chǔ)上的數(shù)字化媒體,比如說寬帶的互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)上的WAP的網(wǎng)站,交互電視,戶外的液晶屏等等,哪此傳統(tǒng)媒體,比如在樓梯,餐廳等地方掛個小牌的所謂新媒不在此例。在此基礎(chǔ)上,在互聯(lián)網(wǎng)里的媒介形態(tài)上,還可以分成傳統(tǒng)的門戶的方式、垂直方式,游戲方式,博客的方式,sns方式,包括新浪正在推的微博方式等,多種媒介形態(tài)出現(xiàn)的裂變和細(xì)分,為企業(yè)的新營銷帶來無限可能。
那么,為什么這些新技術(shù)會帶來營銷的種種變革呢?核心就在于,它們的分流了我們營銷目標(biāo)群的目光,改變了我們營銷目標(biāo)群的溝通方式,工作方式甚至是生活方式。我們的目標(biāo)人群不僅在這些新媒體平臺上工作,還且生活消費(fèi)娛樂都在其中,這些新媒體已經(jīng)改變了我們的部分人群的生活型態(tài)與生活方式。在某種意義上來說,他們已經(jīng)形成了與現(xiàn)實生活相抗衡的另一生活空間。
傳統(tǒng)媒體服務(wù)于線下市場的人群,且以中老年人群為主;從最新的相關(guān)數(shù)據(jù)來看,傳統(tǒng)四大媒體的廣告收入不斷下滑,只是個別媒體還出現(xiàn)較大增長,比如廣播媒體,因其聚集了有車一族的空間,廣告收入反而不降反增。這也是生活型態(tài)決定的,如回到10幾年前,中國人沒有幾個有私家車的,這種市場也隨這消失。所以,我們可以看到,人群是不斷轉(zhuǎn)移的,城里人在家不聽廣播了,但開車的時候他們會聽,城郊及二三線人群還是聽的,F(xiàn)在傳統(tǒng)媒體形成了多元與多極的發(fā)展態(tài)勢,一是與線上平臺搭配服務(wù),如央視與央視網(wǎng)配合服務(wù)。二是主流政府媒體還顯強(qiáng)勢,區(qū)隔媒體及省級衛(wèi)視下滑嚴(yán)重。這些變化都是在新媒體沖擊下產(chǎn)生的變革。
毫無疑問,新媒體開始將社會的優(yōu)質(zhì)人群,年輕活力人群聚集在一起,他們的生活方式正變成一種數(shù)字化模式:即從早上出門到晚上回家,他們的工作與生活型態(tài)是與數(shù)字息息相關(guān)的。
不過,為了更好的運(yùn)用新媒體,在新的營銷變革中掌握主動權(quán),企業(yè)還要熟知新媒體與企業(yè)自身品牌相關(guān)因素的契合,才能創(chuàng)造市場營銷佳績。