10月10日,樂視TV正式發(fā)布50英寸超級電視S50,最低售價2499元,主打中等尺寸市場。S50采用雙核CPU、8G閃存配置,屏幕采用原裝進(jìn)口LG IPS硬屏,并搭載最新的全視頻化LetvUI2.3操作系統(tǒng)。S50分為2D和3D兩個版本,2D版售價2499元+490元,3D版售價2999元+490元。昨日,樂視首批1萬臺S50(50英寸)量產(chǎn)超級電視在樂視商城開放購買,僅9分19秒即被搶完。沒有搶購到的網(wǎng)友,現(xiàn)在可以進(jìn)行預(yù)定。
據(jù)悉,由于商城系統(tǒng)出現(xiàn)問題,此次S50包括預(yù)售在內(nèi),合計銷售近4萬臺產(chǎn)品,出現(xiàn)嚴(yán)重超賣。對于此次銷售出現(xiàn)的問題,樂視TV副總裁張志偉及技術(shù)部門負(fù)責(zé)人表示,系統(tǒng)出現(xiàn)問題的主要原因是用戶瞬時訪問量過高,超過了系統(tǒng)能力上限。面對如此巨大的生產(chǎn)及發(fā)貨壓力,樂視TV就發(fā)貨周期的調(diào)整做如下說明:
一、1萬臺現(xiàn)貨S50按承諾會在1周內(nèi)發(fā)貨完畢;
二、現(xiàn)貨模式下?lián)屬彸u的約2.1萬臺S50,會在1周后發(fā)貨,4周內(nèi)發(fā)貨完畢;
三、預(yù)售模式下22日18點(diǎn)前預(yù)定的8000多臺S50會在4周后發(fā)貨,5周內(nèi)發(fā)貨完畢。
樂視TV一直堅持CP2C模式,即現(xiàn)貨+預(yù)售模式,堅決不做“饑餓營銷”,無論消費(fèi)者何時來樂視商城購買超級電視,保證都可以買到,按訂單生產(chǎn)供貨,發(fā)貨周期依據(jù)預(yù)定訂單量與實(shí)際產(chǎn)能動態(tài)調(diào)整。此次由于對樂迷的熱情預(yù)估不足,出現(xiàn)嚴(yán)重超賣,導(dǎo)致供貨周期延長,用戶等待時間過長,對此向廣大熱情的樂迷深表歉意,如果超賣用戶不愿等候1至4周,我們無條件全額退款。
同時原承諾的24小時支付時間,我們已提前關(guān)閉超賣用戶的支付通道,無法支付的超賣用戶可通過預(yù)售模式購買。
據(jù)了解,樂視方面預(yù)計在一周內(nèi)發(fā)出1萬臺現(xiàn)貨電視,四周之內(nèi)發(fā)完超賣的2.1萬臺電視,五周之內(nèi)完成8000臺預(yù)售電視的物流配送。而這個時間段,正是家電銷售、電商平臺促銷旺季,全國的物流運(yùn)輸干線繁忙、且負(fù)責(zé)配送的人員比較緊缺。為此,樂視整合了多個城市的物流團(tuán)隊(duì),以縮短發(fā)貨和配貨時間。
互聯(lián)網(wǎng)還改變了消費(fèi)人群,現(xiàn)在消費(fèi)者的主體已經(jīng)逐步年輕化、互聯(lián)網(wǎng)生活化。樂視TV通過口碑傳播成就了超級電視的網(wǎng)絡(luò)“盲購”模式,即零體驗(yàn)購買,消費(fèi)者在尚未體驗(yàn)或看到實(shí)際產(chǎn)品的情況下就直接購買,這也顛覆了傳統(tǒng)電視先體驗(yàn)后購買的大家電購買模式。
此前,超級電視X60上市后,立刻吸引了人們的熱烈追捧,s50的出現(xiàn)則挑戰(zhàn)到了傳統(tǒng)彩電廠商的底線。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,如果說小米2999元的47寸電視讓傳統(tǒng)彩電廠商感到被“受傷”的話,樂視S50絕對是一顆重磅炸彈,它的落地可以說震動了電視行業(yè)。未來,在電視領(lǐng)域中,低價戰(zhàn)略或許會持續(xù)一段較長的時間。不過,對于電視機(jī)產(chǎn)品來說,保質(zhì)保量的產(chǎn)品才能在市場上存活的更久。