一年一度的3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，作為全球彩電第一陣營(yíng)的唯一中國(guó)品牌，TCL率先發(fā)起服務(wù)升級(jí)，以領(lǐng)先的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接市場(chǎng)檢驗(yàn)，大力回饋消費(fèi)者的信賴(lài)和支持。據(jù)悉，3月8日至15日，TCL將在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)“真心送優(yōu)惠  王牌好服務(wù)”感恩鉅惠活動(dòng)，雙核智能云電視產(chǎn)品全線(xiàn)參與，更有為消費(fèi)者精心準(zhǔn)備的四重震撼大禮。

    震撼1重禮：雙核智能云電視全線(xiàn)降至冰點(diǎn)價(jià)，價(jià)格優(yōu)惠力度前所未有，直擊市場(chǎng)最低價(jià)；

    震撼2重禮：選購(gòu)46寸以上大板電視，更享315團(tuán)購(gòu)消費(fèi)價(jià)，多人購(gòu)機(jī)還將有機(jī)會(huì)享受最高優(yōu)惠價(jià)；

    震撼3重禮：選購(gòu)人氣產(chǎn)品云屏²V6500、云圖E5500及云悅E5390，還可獲贈(zèng)超值驚喜大禮包一份；

    震撼4重禮：活動(dòng)期間，所有光臨TCL電視專(zhuān)柜的顧客都將機(jī)會(huì)獲得精美紀(jì)念品一份，數(shù)量有限，送完即止。

    記者了解到，TCL 雙核智能云電視云屏²V6500、云圖E5500及云悅E5390在剛剛過(guò)去的元旦、春節(jié)促銷(xiāo)期間大放異彩，成為最受消費(fèi)者喜愛(ài)的人氣產(chǎn)品。據(jù)TCL多媒體人士介紹，TCL 3D智能云電視是業(yè)內(nèi)最早一批搭載雙核處理器及Android 4.0 +系統(tǒng)的產(chǎn)品，快速的運(yùn)行速度為用戶(hù)帶來(lái)豐富震撼的智能云應(yīng)用體驗(yàn)，如云屏²V6500獨(dú)有的4D一屏雙顯應(yīng)用、云圖E5500首創(chuàng)極智交互系統(tǒng)，都受到消費(fèi)者的普遍青睞。

    除了領(lǐng)先的產(chǎn)品與超值的優(yōu)惠，TCL一流的服務(wù)同樣值得關(guān)注。據(jù)介紹，3.15期間，TCL全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)4008－123456，全國(guó)29家分公司服務(wù)中心及近200個(gè)經(jīng)營(yíng)部服務(wù)管理中心，2200余名直屬服務(wù)工程師，4300余名特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和超過(guò)12000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工程師都將全日在崗，用戶(hù)只需一個(gè)電話(huà)便能獲得詳細(xì)的電視操作指導(dǎo)，并由專(zhuān)業(yè)工程師在24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)，全面滿(mǎn)足消費(fèi)者不同的服務(wù)需求。

    不僅如此，TCL還將派出一支由專(zhuān)業(yè)工程師和大學(xué)生組成的10000人云服務(wù)團(tuán)隊(duì)，上門(mén)為用戶(hù)提供硬件安裝及家庭網(wǎng)絡(luò)搭建服務(wù)，搭建適合智能云電視使用的最佳環(huán)境，工程師還會(huì)對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)特功能進(jìn)行逐項(xiàng)演示介紹及操作指導(dǎo)，手把手教會(huì)用戶(hù)操作使用，為消費(fèi)者解決智能云電視產(chǎn)品操作學(xué)習(xí)困難，使用生疏等問(wèn)題。專(zhuān)家表示，TCL萬(wàn)人云服務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)了業(yè)內(nèi)智能云服務(wù)的新模式，從單純關(guān)注售后服務(wù)保障，快速轉(zhuǎn)變?yōu)槿�面提升顧客體驗(yàn)的高度，TCL正在逐步完善智能云服務(wù)品質(zhì)升級(jí)，全面打造卓越的服務(wù)體系。

    領(lǐng)先的產(chǎn)品能力與五星的品質(zhì)服務(wù)，讓TCL獲得了消費(fèi)者高度認(rèn)可，2012年全球年銷(xiāo)量達(dá)1578.10萬(wàn)臺(tái)，消費(fèi)者的廣泛喜愛(ài)和選擇，使TCL正式晉級(jí)全球彩電業(yè)第一陣營(yíng)。另外，TCL在2013年CES連續(xù)五年入選“全球消費(fèi)電子50強(qiáng)”和“中國(guó)消費(fèi)電子領(lǐng)先品牌10強(qiáng)”，并成功冠名好萊塢中國(guó)大劇院，獲得行業(yè)權(quán)威的肯定。據(jù)透露，TCL 2013年將在彩電市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力，3.15系列活動(dòng)作為其春季促銷(xiāo)大手筆，消費(fèi)者可積極參與，切莫錯(cuò)失良機(jī)。