作為一名跨界者，樂視憑借超級電視大屏、低價優(yōu)勢在電視領域一炮而紅。樂視最初以60寸超級電視樂視X60殺入電視領域。在首次預售中，1萬臺樂視超級電視X60僅用了49分鐘即宣告售罄，還有1萬臺39寸樂視TV·超級電視S40在樂視商城在82分鐘內也被搶購一空。

    早前，樂視網為了超級電視的出場，著實做足了功夫。猶如大腕導演在新作中推出新人主角一樣，樂視營造的聲勢十足，先是2012年9月19日的“顛覆日”，然后在2013年5月7日召開了主題為“顛覆傳統(tǒng)電視，重新定義電視”樂視超級電視發(fā)布會。今年1月15日，樂視TV發(fā)布超級電視的最新產品Max70，這是國內首款擁有70英寸屏幕的電視產品，售價為8999元。如此熱切的行動，讓傳統(tǒng)彩電廠商感到壓力不小。

    一匹有潛力的“狼”

    在業(yè)界，樂視超級電視更多地被看做是“攪局者”。很多“觀察”人士認為，所謂超級電視不過是一個噱頭，并不能成為市場的主流。不過，從實際情況來看，樂視采用的全產業(yè)鏈 “平臺+內容+終端+應用”的布局威力不小。與其說樂視是電視領域的“攪局者”，還不如說他是一匹很有潛力的“狼”。

    樂視網從一家輕資產的互聯網公司向重資產的電視領域進軍，投資將大幅增加，那么，盈利從何而來？早前，賈躍亭曾表示，傳統(tǒng)電視機廠商只能通過硬件銷售盈利，而樂視模式下的超級電視，則擁有“硬件收入+內容收入+應用分成+終端廣告”四重收入來源。他還暗示，這也為樂視TV超級電視在銷售價格上體現高性價比提供了強有力支撐。

    樂視X60首發(fā)價為6999元（僅為機身，云底座和智能遙控器還需花錢另購），樂視方面公然用全球“領先配置”這樣的字眼毫不掩飾對這款產品的鐘愛：全球唯一的TFT十代線面板；全球最快的智能電視處理器--高通驍龍S4 Prime四核1.7GHz處理器；最新的無線技術--2.4G/5G同步雙頻WI-FI；最悅耳的音響系統(tǒng)--魔音音響；最復雜的主板--三合一主。隨后的s40、s50和Max70的性能配置也不錯，售價也不高，受到廣大網友們的熱切關注。

    于此同時，樂視在售后和銷售渠道上也投入頗多。早前，樂視超級電視僅能配送到一、二線城市，發(fā)展到2014年，樂視超級電視的派送渠道已擴展到三、四線城市，雖然售后還未跟上。但，從樂視的跟進可以看出，只要有網絡的家庭就能夠搶購樂視電視，不管是農村還是城市網友，現在都能夠買到樂視電視了。

    相關業(yè)內人士表示，智能電視領域機會很大，但困難也不少。樂視摒棄傳統(tǒng)家電“大電視廣告+大賣場覆蓋+大規(guī)模促銷”的做法，創(chuàng)建全新的互聯網營銷新模式：社會化營銷+視頻營銷。從樂視快速發(fā)展的形式來看，樂視猶如一匹很有潛力的“狼”，在尋找獵物的同時也小心的進行防守。對于傳統(tǒng)彩電廠商來說不可小視。

    積極建設渠道和售后

    樂視作為互聯網服務提供商，跨界到家電市場需要很大的勇氣，這其中除了要解決產品設計、制造，渠道等方面的問題之外，售后體系也一樣需要經得住考驗。

    從樂視開始，多家互聯網企業(yè)不斷開始進軍互聯網電視，讓一度沒什么動靜的電視再次成為大家的關注對象。為了修復飽受詬病的銷售渠道，樂視通過自建電商平臺的方式銷售樂視TV，但鑒于自身條件所限，其物流、售后等環(huán)節(jié)外包給了第三方服務平臺。

    據樂視TV副總裁張志偉介紹，樂視的這套體系可以概括為1個統(tǒng)一的服務標準，2家專業(yè)客服外包公司，12家專業(yè)售后服務公司的1842個服務網點100%覆蓋全國直轄、省會和地級城市，18家物流服務商，其中3家全國性物流承運商，15家區(qū)域性物流承運商，首批物流覆蓋全國92個主要城市，到年底覆蓋城市超過120個。

    此外，樂視還搭伙富士康代工生產樂視超級電視，類似這種互聯網廠商和制造企業(yè)的結合的案例非常之多，很多一線消費電子品牌也都采取了這種資源整合和互補的生產制造解決方案，以快速解決制造體系跟不上節(jié)奏的短板。

    相關業(yè)內人士表示，將生產到銷售的環(huán)節(jié)均交給第三方企業(yè)，這將大大考驗樂視與合作企業(yè)的配合能力，以及樂視的管控能力。如果樂視將售后服務提升至一個更高的層次，讓用戶可以放心大膽的購買、使用超級電視，并且不擔心出現任何問題，那將會提升消費者對品牌形象的歸屬感，或許會讓樂視走的更遠。