近來,隨著小米電視3在網(wǎng)絡(luò)上不斷進(jìn)行造勢,產(chǎn)品終于1月15號(hào)走進(jìn)大眾的視野;在此節(jié)點(diǎn),酷開電視發(fā)出宣戰(zhàn)海報(bào),直擊小米電,或?qū)⒁鹦乱惠喌母偁幊绷。雖然長期看競爭各有優(yōu)勢,但是從春節(jié)這個(gè)電視購物的大節(jié)點(diǎn)上看,如果不能解決下面的幾個(gè)問題,小米電視3的發(fā)布已經(jīng)錯(cuò)過了最佳的時(shí)間節(jié)點(diǎn)了。
一、小米電視3發(fā)貨時(shí)間能否趕上春節(jié)節(jié)點(diǎn)
回顧去年上半年小米電視2的發(fā)布節(jié)奏,產(chǎn)品在2014年5月15日發(fā)布,6月公布購買,但實(shí)際消費(fèi)者購買到電視的時(shí)間為7月——從發(fā)布到實(shí)際購買到的時(shí)間歷時(shí)3個(gè)月;而去年同時(shí)期的酷開49U2,在4月20日一經(jīng)發(fā)布,就直接可以進(jìn)行現(xiàn)貨購買。
根據(jù)以往時(shí)間推測,本次小米電視3的實(shí)際購買時(shí)間恐怕趕不上春節(jié)節(jié)點(diǎn)的銷售季;而酷開U55則可以直接購買現(xiàn)貨,在時(shí)間和存貨量上占據(jù)優(yōu)勢。
二、服務(wù)點(diǎn)能否快速實(shí)現(xiàn)大面積覆蓋,鋪平渠道
雖然自小米電視1發(fā)布以來,小米一直在努力完善服務(wù)點(diǎn)的覆蓋,至今已成功建立了400服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。而酷開電視,在創(chuàng)維集團(tuán)的保障下,共享創(chuàng)維全國范圍內(nèi)4950家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),全面覆蓋一二三線城市,相比小米,自然略勝一籌,有著先天優(yōu)勢。
物流服務(wù)在春節(jié)期間是影響銷售的一個(gè)不可忽視的問題,此次小米電視3上線迎上春節(jié)節(jié)點(diǎn),能否承受住考驗(yàn)?zāi)?從上述分析,?duì)于售后服務(wù)質(zhì)量要求較高的電視機(jī)來說,服務(wù)點(diǎn)的覆蓋還是十分重要的。想要舒舒服服的和全家人在過年是看春晚,酷開U55是一個(gè)不錯(cuò)選擇,完善的售后服務(wù),免去后顧之憂。
三、購買小米電視的隱性消費(fèi)不可忽視
通常來說,購買高價(jià)產(chǎn)品,特別是大家電,包郵高效送上家門,更能讓消費(fèi)者享受到實(shí)惠的售后服務(wù)。比如酷開電視產(chǎn)品,其價(jià)格構(gòu)成簡單,只有產(chǎn)品價(jià)格,無物流費(fèi)用,無硬性內(nèi)容收費(fèi)。而購買小米電視,則需要額外加快遞配送100-150元,服務(wù)點(diǎn)30公里以外的配送還需加收1元/公里的費(fèi)用,配送費(fèi)用變得比較昂貴。這與酷開電視0元順豐物流,7天退貨保障相比,似乎有些不夠?qū)嵒荨?/P>
除此以上三點(diǎn)外,酷開U55還有一大優(yōu)勢——屏幕專供,品質(zhì)有保證。U55全部采用韓國LGD公司專供IPS硬屏,而小米電視2時(shí)則是先期使用高品質(zhì)LGD屏幕,后期替換低成本的華星光電屏幕。根據(jù)此次所有媒體材料中均顯示“主力面板供應(yīng)商為LG Display IPS”主力兩個(gè)字的猜測,此次依舊是兩種屏供應(yīng)。
好的銷售渠道能讓消費(fèi)者更加信賴商家,由此看來,酷開U55似乎略勝一籌。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)電視的競爭不只是簡單的比拼一兩款機(jī)型,后續(xù)的內(nèi)容、服務(wù),產(chǎn)品體驗(yàn),都是所有廠商都要努力調(diào)整的,相信在2015年,互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)必將會(huì)有更大的變革。