往年,電商們發(fā)起促銷熱潮,習(xí)慣使用“優(yōu)惠折價”等促銷語鋪天蓋地,現(xiàn)在,這些用詞以后可能要慎用了。6月24日,國家發(fā)改委發(fā)文解釋新實(shí)施的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款,對“虛假優(yōu)惠折價”等作出詳細(xì)解釋。
國家發(fā)改委官網(wǎng)發(fā)布的關(guān)于《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》(2001年國家發(fā)展計劃委員會令第15號,以下簡稱《規(guī)定》)有關(guān)條款解釋的通知,規(guī)定經(jīng)營者對未銷售過的商品開展促銷活動,不得使用“原價”、“原售價”、“成交價”等類似概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該商品在本經(jīng)營場所已有成交記錄。
通知稱,第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺在網(wǎng)站首頁或者其他顯著位置標(biāo)示的某網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者所銷售的商品價格低于該網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者在商品詳情頁面標(biāo)示的價格的;第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺聲稱網(wǎng)站內(nèi)所有或者部分商品開展促銷活動,但網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者并未實(shí)際開展促銷活動的;第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供的標(biāo)價軟件或者價格宣傳軟件等強(qiáng)制要求網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者進(jìn)行虛假的或者引人誤解的價格標(biāo)示的,這三種情形應(yīng)當(dāng)認(rèn)定第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺構(gòu)成價格欺詐行為的主體。
值得一提的是,新規(guī)也提到了電商平臺的連帶責(zé)任。第三方電商平臺首頁虛構(gòu)商家低價、虛構(gòu)商家促銷活動、強(qiáng)制平臺商家虛假標(biāo)價,第三方電商平臺都將被視為價格欺詐的主體。
據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2014年,我國電子商務(wù)交易額(包括B2B和網(wǎng)絡(luò)零售)達(dá)到約13萬億元,同比增長25%。全年網(wǎng)上零售額同比增長49.7%,達(dá)2.8萬億元。2015年一季度,網(wǎng)上服務(wù)零售額1297億元,增長43%,網(wǎng)上商品零售額6310億元,增長41%。可以看出,我國電子商務(wù)發(fā)展極快。
在高速發(fā)展的同時,我國電子商務(wù)也暴露出了諸多問題,其中較為突出的就是產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)欺詐等問題。尤其在各種集中促銷時段,消費(fèi)者更是心有余悸。為進(jìn)一步統(tǒng)一執(zhí)法尺度,加強(qiáng)價格監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益,國家發(fā)展改革委發(fā)布了關(guān)于《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》的有關(guān)條款解釋的通知。
昨日,筆者點(diǎn)擊進(jìn)入京東平臺的“平板電視”頁面,首頁“熱賣”的一款索尼電視已經(jīng)去掉了“市場價”,僅顯示“京東價”。其它“熱賣”的電視產(chǎn)品也均顯示“京東價”,已無“原價”標(biāo)簽。此外,電視頁面中如果有“促銷信息”,僅是“手機(jī)專享價”,這個售價比“京東價”要實(shí)惠一些;天貓方面,部分彩電品牌的官方旗艦店內(nèi)仍然延續(xù)“價格”和“促銷價”的銷售模式。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,《規(guī)定》的出臺,將有利于規(guī)范行業(yè)健康發(fā)展,保障消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,維護(hù)電子商務(wù)各方利益。也有利于電商行業(yè)的穩(wěn)定、和諧發(fā)展。