在抗擊新冠病毒肺炎疫情的戰(zhàn)斗中，教育裝備企業(yè)一方面要全力支持“停課不停學(xué)”的大局，另一方面還要承擔(dān)阻疫情、保生產(chǎn)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)責(zé)任。

    第31屆北京教育裝備展示會(huì)派出采編小組，通過網(wǎng)絡(luò)連線的方式，在云端采訪了第31屆北京教育裝備展示會(huì)參展企業(yè)無錫羿飛教育科技有限公司總經(jīng)理劉聰。

 羿飛教育總經(jīng)理 劉聰

    問：疫情當(dāng)前，面對(duì)各地學(xué)校延遲開學(xué)，企業(yè)承受的壓力是否較大?具體都來自哪些方面?

    答：因?yàn)橐咔榈挠绊�，各地學(xué)校延遲開學(xué)，直接導(dǎo)致項(xiàng)目無法順利推進(jìn)與落實(shí)。2個(gè)月的停滯，間接導(dǎo)致市場(chǎng)半年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的遲滯，是整個(gè)行業(yè)都必須面對(duì)的壓力。就我司而言，目前客戶、代理商復(fù)工率低，也對(duì)我們的業(yè)務(wù)開展造成了一定影響。

    經(jīng)濟(jì)重創(chuàng)、需求萎縮，這場(chǎng)疫情固然造成了很多不利因素，但危機(jī)與機(jī)遇總是并存的。疫情期間，線上教學(xué)站上風(fēng)口，迎來大發(fā)展，這給教育裝備企業(yè)帶來了更多的思考。我司也在不斷調(diào)整市場(chǎng)策略，以期在企業(yè)抗疫戰(zhàn)中占據(jù)主動(dòng)。

    問：為了履行抗擊疫情的社會(huì)責(zé)任，應(yīng)對(duì)疫情給企業(yè)造成的不利影響，企業(yè)采取了哪些應(yīng)對(duì)措施？

    答：無錫羿飛教育科技有限公司作為視美樂科技股份有限公司子公司，積極響應(yīng)國(guó)家齊心抗疫的號(hào)召，向江蘇省無錫市宜興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)捐贈(zèng)濃縮消毒液500公斤。

    為應(yīng)對(duì)疫情給企業(yè)造成的不利影響，首先，我司自復(fù)工以來，組織了多次內(nèi)部培訓(xùn)，涵蓋產(chǎn)品的技術(shù)和方案等多方面。疫情給企業(yè)帶來了“修煉內(nèi)功”的機(jī)會(huì)，在目前業(yè)務(wù)無法快速推進(jìn)的時(shí)期，企業(yè)更能靜心打磨內(nèi)部的制度、流程、協(xié)同、培訓(xùn)、文化等建設(shè)。我司定期對(duì)銷售、客服、技術(shù)安裝人員等進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)水平，提升對(duì)公司產(chǎn)品的深度認(rèn)識(shí)。

    其次，在提報(bào)方案上下足功夫。在因疫情導(dǎo)致的“空白期”里，沉下心來打磨客戶方案，從細(xì)節(jié)出發(fā)，力爭(zhēng)把方案在各方面都做到極致。把項(xiàng)目的前期工作高質(zhì)量完成，只等疫情結(jié)束之后推動(dòng)落地。

    最后，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn)。經(jīng)銷商與廠商配合的好壞直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。由產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行線上培訓(xùn)，統(tǒng)一經(jīng)銷商對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，使經(jīng)銷商更好地執(zhí)行公司決策，與公司形成強(qiáng)大的協(xié)作戰(zhàn)略聯(lián)盟。 

    無錫羿飛教育科技有限公司為視美樂科技股份有限公司子公司

    問：疫情期間，對(duì)行業(yè)同仁都有哪些建議？

    答：疫情期間最重要的就是要做好疫情的防護(hù)，在此基礎(chǔ)上，行業(yè)同仁都可以利用這段時(shí)間好好思考與規(guī)劃，及時(shí)調(diào)整全年的經(jīng)營(yíng)策略。第一，做好銷售模式的創(chuàng)新，以防再次陷入目前的“窘境”。第二，開發(fā)更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，提升公司硬實(shí)力。第三，與客戶保持良好關(guān)系，提升客戶粘性，防止特殊時(shí)期的客戶流失。

    疫情對(duì)教育裝備行業(yè)市場(chǎng)的影響已是既定的事實(shí)，我們現(xiàn)在要做的是將眼光放在疫情之后，如何快速恢復(fù)市場(chǎng)運(yùn)作，如何最大程度減少疫情帶來的損失。羿飛教育并沒有因目前的“空白期”而懈怠，反而全公司上下都憋著一股勁，升級(jí)裝備學(xué)技能，只等疫情過后大展拳腳。