一邊是家電下鄉(xiāng)活動(dòng)如火如荼，一邊卻是部分農(nóng)民朋友的唉聲嘆氣，送來(lái)的產(chǎn)品不滿意還是操作出了問(wèn)題，部分農(nóng)民朋友為什么不愿意購(gòu)買(mǎi)下鄉(xiāng)的指定中標(biāo)品牌產(chǎn)品？既然政府制定的政策的初衷沒(méi)有問(wèn)題，那么操作環(huán)節(jié)哪里出了問(wèn)題？

紅紅火火的家電下鄉(xiāng)工程

　　政府的救助措施本來(lái)期望的是一舉多得的局面，積極擴(kuò)大內(nèi)需，有效的為家電行業(yè)的廠家解危，同時(shí)讓更多的相對(duì)貧困的地區(qū)的文化物質(zhì)生活得以改善，消除劣質(zhì)山寨產(chǎn)品的危害等等，都是有益無(wú)害的，至于有些產(chǎn)品形成雷聲大，雨點(diǎn)小的局面，則就是其具體操作層面出了問(wèn)題，因?yàn)橛行┤说拇_沒(méi)有理解政策的苦心，而只是把家電下鄉(xiāng)作為了應(yīng)景工程，而非一個(gè)奠基工程，下鄉(xiāng)的只是產(chǎn)品，而不是品牌。

　　流通渠道的問(wèn)題

　　家電下鄉(xiāng)本來(lái)是部分產(chǎn)品借機(jī)拓展渠道的機(jī)會(huì)，但部分產(chǎn)品卻未抓住實(shí)際，甚至部分產(chǎn)品因?yàn)橄锣l(xiāng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致其下鄉(xiāng)指導(dǎo)價(jià)過(guò)高而引起不滿。因?yàn)橹笇?dǎo)價(jià)是在申報(bào)時(shí)就確定的，而家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品從申報(bào)到批復(fù)以及進(jìn)入流通領(lǐng)域，中間需要一定的周期，此時(shí)市面上的同類(lèi)非下鄉(xiāng)產(chǎn)品可能已經(jīng)銷(xiāo)售一段時(shí)間且價(jià)格有所下降，而指導(dǎo)價(jià)還是按前期的市場(chǎng)確定的，因此對(duì)于某些快速消費(fèi)產(chǎn)品就容易出現(xiàn)問(wèn)題。

　　另外一方面，有知情人表示下鄉(xiāng)產(chǎn)品從廠家到農(nóng)戶，中間環(huán)節(jié)眾多導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加，而且目前家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品要求送貨到家或者上門(mén)安裝，所以綜合成本也有所提高，不過(guò)這里也不排除部分工作人員開(kāi)小灶收取額外費(fèi)用的可能。

　　雖然產(chǎn)品流通上存在問(wèn)題，但渠道建設(shè)是一勞永逸的事情，而且完備的渠道也可以積極的防御山寨產(chǎn)品的入侵，并將產(chǎn)品的售后服務(wù)一步到位，而不是將產(chǎn)品賣(mài)完了就一走了之。畢竟再好的產(chǎn)品也不能保證不出故障，良好的售后服務(wù)也是樹(shù)立品牌形象的機(jī)會(huì)，家電下鄉(xiāng)，服務(wù)也要跟上。