經(jīng)過上述來自數(shù)據(jù)的驗證,對于索尼低價格戰(zhàn)略的三個疑問便浮出水面。
1.索尼的低價格戰(zhàn)略能否持續(xù)下去?
如上所述,索尼2010年第一季度的GfK_PPI約為108。這對該公司而言是一個非常低的水平。圖3表示了索尼的液晶電視GfK_PPI和城市部分的銷量份額走勢。從圖中可以看出,GfK_PPI低于110的季度包括2010年第一季度在內(nèi)只有三個季度。
在索尼的中國統(tǒng)括公司索尼(中國)任董事兼總裁的永田晴康表示,此次大幅降低液晶電視的售價有兩個原因。第一,索尼計劃將中國市場上的液晶電視銷量增至上年的2倍。第二,在設(shè)計成本不斷降低的同時,積極利用了ODM企業(yè)。
不過,捷孚凱中國判斷,索尼很難繼續(xù)投放GfK_PPI低于110的液晶電視。因為盡管在推進(jìn)利用ODM企業(yè),但也只是限于部分產(chǎn)品。另外,如果把制造業(yè)務(wù)全部委托給OEM,中國的消費者可能會因為擔(dān)心質(zhì)量下降而不購買索尼的產(chǎn)品。
實際上,索尼曾經(jīng)在2008年第一季度至第二季度實施過GfK_PPI低于110的低價格戰(zhàn)略。其結(jié)果是,銷量份額暫時達(dá)到了10%以上的高水平。然而,好景不長,截至2009年第二季度,該公司的份額就降到了只有5%左右的水平。
2008年是海外廠商大幅提高在中國市場上的銷售額目標(biāo)的一年。不僅是索尼,各大型廠商相繼實施了低價格戰(zhàn)略。不過,獲得的利潤卻非常小。其中甚至有盡管大幅擴(kuò)大了銷售額,但最終出現(xiàn)虧損的廠商。
由于這種策略上的失誤,各廠商紛紛改變了戰(zhàn)略。于是,暫時提高的份額又被中國廠商一舉奪回。中國擁有100家以上的液晶電視廠商,與把低價格當(dāng)作生命線的中國廠商在成本競爭方面直接爭勝負(fù)絕非良策。
2.低價格戰(zhàn)略是否符合索尼的品牌形象?
中國消費者對索尼的最初印象就是“日本品牌”。在消費類產(chǎn)品領(lǐng)域,日本廠商比韓國和歐洲廠商、當(dāng)然還有中國廠商更具有高級品牌的印象。其中,說起索尼的液晶電視,更是作為高端產(chǎn)品在中國消費者心中獲得了廣泛認(rèn)可。
另外,索尼在技術(shù)方面也走在前沿,中國消費者一直相信索尼不斷進(jìn)行革新技術(shù)。中國消費者選擇索尼產(chǎn)品的原因為,正因為索尼是技術(shù)革新企業(yè),所以價格才會高的想法已經(jīng)根深蒂固。可以說,價格是直接證明品牌價值高低與否的要素。
如果索尼在液晶電視領(lǐng)域繼續(xù)實行低價格戰(zhàn)略,中國消費者購買索尼產(chǎn)品的理由從對技術(shù)革新企業(yè)的信賴感轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊匾驗閮r格便宜,那么索尼的未來將會十分危險。
3.低價格戰(zhàn)略對索尼而言是否是最佳選擇?
此次,索尼通過低價格戰(zhàn)略擴(kuò)大了銷量份額,但利潤并沒有增加。企業(yè)的收益力可以根據(jù)市場份額和產(chǎn)品的高檔感兩個要素來判斷(圖4)!癓ow-road Brand”的功能和設(shè)計一般以低價位產(chǎn)品為中心。本著如果能以低價位提供產(chǎn)品便可獲得市場份額這一單純想法經(jīng)營Low-road Brand的廠商有很多,因此這是一個激戰(zhàn)區(qū)。
而“High-road Brand”的價格設(shè)定相對較高,旨在通過與其他公司拉開差距來獲得份額(圖5)。中國消費者的觀念是,即使價格很高,如果物有所值也不惜花重金購買。因此我們得出的結(jié)論是,索尼的低價格戰(zhàn)略非但不會長久,還存在降低品牌價值的危險性。Low-road Brand戰(zhàn)略不會長期在中國市場上發(fā)揮作用。