網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購風(fēng)險需全面了解
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購作為一種新興的消費模式,同所有網(wǎng)上購物一樣,目前還沒有相關(guān)的規(guī)則來約束它,同時也導(dǎo)致一些違法分子利用法律漏洞詐騙消費者。
據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購目前存在的一些陷阱,例如:建材、家具等行業(yè)的產(chǎn)品價格缺乏透明度,有的商家暗地里拉高標(biāo)價再打折,這樣消費者就很被動,F(xiàn)在有的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購很多是由隱藏在背后的商家發(fā)起的,這樣的團(tuán)購其實就是促銷。
此外,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購還存在售后服務(wù)不完善等問題。因此,消費者在參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,尤其是購買一些大件商品時,一定要咨詢律師或其他相關(guān)人士,以避免不必要的麻煩。消費者還要關(guān)注商家的專業(yè)水平、售后服務(wù)等信息。參加團(tuán)購時,避免將錢款交付給代購者。
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購畢竟只是出于某一特定目的而臨時組織的松散團(tuán)體,F(xiàn)實中,團(tuán)購者交易成功后就分散了,售后一旦出現(xiàn)糾紛,往往難以再組織起來,這給消費者日后的維權(quán)行動帶來困難。因此,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的參與者還應(yīng)該想辦法簽訂團(tuán)購協(xié)議來規(guī)避各種風(fēng)險。
譬如,一團(tuán)購用戶曾經(jīng)在拉手網(wǎng)上做過一次某商戶的團(tuán)購活動,反響良好。然而,在另一家叫“獵戶網(wǎng)”的團(tuán)購網(wǎng)站上,卻有著與拉手網(wǎng)完全相同的團(tuán)購信息,但顯示結(jié)果為“團(tuán)購失敗”。后經(jīng)審查,之所以出現(xiàn)相同的信息是因該網(wǎng)站“克隆”了拉手網(wǎng)頁面。該克隆頁面顯示的商戶地址是在廣州,而電話號碼卻是北京的。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心估計,網(wǎng)絡(luò)釣魚給社會帶來的間接損失已超過200億元。網(wǎng)絡(luò)釣魚的行騙方式很多樣化,假冒在線支付網(wǎng)站頁面、惡意團(tuán)購網(wǎng)站、假冒知名團(tuán)購網(wǎng)站或盜取他人帳號發(fā)送釣魚鏈接、以低價誘惑等方式,都能讓用戶不假思索地提供個人信息和銀行賬號,而這些黑心網(wǎng)站主便可直接獲取用戶輸入的個人資料和網(wǎng)銀賬號密碼信息,進(jìn)而獲利。
為了確保購物安全,消費者在選擇團(tuán)購博取優(yōu)惠價格的同時,對團(tuán)購平臺的選擇也應(yīng)該謹(jǐn)慎小心。選擇專業(yè)、信譽高的平臺發(fā)起團(tuán)購,或參加團(tuán)購,即可以提高網(wǎng)購安全系數(shù),團(tuán)購產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)也能有所保障。