（二） 對比2011年上半年品牌銷量和品質調查關系解析

    1、平板電視--日本品牌“索尼”品質認可度遙遙領先

    現(xiàn)階段一二級城市的平板電視基本上處于銷量滯漲狀態(tài)，品牌集中度高。圖5顯示，2011年上半年銷量排名的前十品牌占據(jù)86.56%的份額，競爭主要集中在這十個品牌身上。而此次品質調查的結果也顯示，消費者認可的前十品牌也是這十個品牌，但與銷量排名相反的是外資品牌的品質更受到消費者的認可，雖然外資品牌銷量排名偏后、所占分份額也只有23.98%，但這四個品牌的品質調查排名位居前四位。顯示出國內品牌憑借價格優(yōu)勢實現(xiàn)了良好的銷售業(yè)績，但在產品性能、功能、安全性、操作簡便性等品質方面與外資品牌還有差距。在銷量排名中第七位的索尼獲得品質調查結果的榜單，而銷量排名第一的海信只獲得了品質調查結果的第六。中國市場調查研究中心家電研究員分析稱：隨著東芝、LG等外資品牌裸眼3D電視計劃的推出，谷歌、蘋果進軍智能電視領域的腳步也越來越快，國產品牌的地位將受到威脅，國內彩電企業(yè)必須加大創(chuàng)新力度、把提高品質放在第一位，才能在未來的品牌角逐中獲勝。

    2、電冰箱--德國品牌“西門子”在消費者品質評價中排名第一

    在產能過剩、原材料價格上漲、人工成本上揚的壓力下，我國冰箱行業(yè)已經進入調整期，中國市場調查研究中心零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年上半年一、二級市場零售量微增0.1%，前十品牌集中了84.36%的零售份額，品牌集中度高。圖7顯示，海爾和美的兩個國內品牌占據(jù)零售份額的將近30%，處于絕對優(yōu)勢地位。然而品質調研結果顯示（見圖6），西門子、松下、三星占據(jù)前三名，是消費者心目中的品質優(yōu)良冰箱。西門子冰箱憑借其新技術和研發(fā)能力，不斷在產品性能、功能、外形設計等領域推陳出新，且銷量也位列榜單第三，是冰箱領域的領航者。銷量排名第一的海爾在品質調查結果中只獲得了第五。而剛剛躋身于銷量前十的星星冰箱，沒能進入品質調查的前十，顯示出其品牌在知名度、品質認可度上還有待提高，距離低價格且好品質還有一定的成長空間，如果星星能在品質方面有所突破，相信還能取得更好的銷售業(yè)績。目前國內白電大鱷紛紛擴張冰箱產能使得冰箱市場的競爭更加激烈，冰箱企業(yè)必須以技術和品質為后盾和基礎才能提升市場競爭力。

    3、空調--日本品牌“三菱電機”品質最受消費者信賴

    在空調行業(yè)領軍企業(yè)格力的帶領下，我國空調行業(yè)形成了前三甲匯集60%以上市場份額的高品牌集中度態(tài)勢（見圖9）。格力品質造就了消費者對格力品牌的忠誠，銷量近幾年連續(xù)第一，且此次對消費者進行的品質調查結果中也居第二（見圖8），顯示出我國空調行業(yè)的成熟。三菱電機雖然由于其高端價位銷量排名第七，但其品質卻在調查中贏得第一。志高是近幾年崛起的功能性品牌，憑借其功能概念和價位優(yōu)勢在銷量排名中占據(jù)第五，而在品質調查中卻僅次于三菱電機、格力、海爾三大家電品牌之后，位居第四，深的消費者認可，顯示出志高在細分市場中成功。春蘭空調無緣銷量前十名，但其品質卻得到了消費者的認可，躋身于品質調查結果第十。近年來春蘭空調頻頻更換高層，似乎在公司戰(zhàn)略上找不到突破，但其多年在空調行業(yè)所取得的成績仍然沒被市場遺忘，相信只要春蘭調整戰(zhàn)略、重新突圍并能收復失去市場，將有廣闊的發(fā)展空間。隨著國家對節(jié)能產品推廣力度的加大，以及人們消費水平的提高，具有健康、節(jié)能、智能、舒適等優(yōu)勢的變頻空調將迎來爆發(fā)式的增長，能否抓住此市場機遇也是空調品牌品質認可及銷量提升的關鍵。

    4、洗衣機--日本品牌“松下”品質實力非凡

    圖10顯示，洗衣機行業(yè)銷量前十的榜單中匯集著六家外資品牌、四家國內品牌，而海爾、小天鵝占據(jù)拒絕對的市場份額，達41.06%，其它六家外資品牌瓜分剩余的大部分市場份額，品牌間競爭較為激烈。品質調查結果顯示（見圖10），市場認可的前十品牌也是這十個品牌，但是排名前五位的都是外資品牌，獲得榜首的是松下，LG和西門子分別獲第二和第三�？梢钥闯鋈毡�、韓國、德國三個國家在家電領域的品質領先地位。而銷量老大海爾只獲得了第六位，顯示由于價格因素國內品牌贏得了大部分消費者的認可，但國內品牌真正在品質上要想超越外資品牌還是要更加注重技術研發(fā)和產品功能創(chuàng)新，在款式設計、質量管理方面下功夫。隨著消費者對洗衣機的日益依賴、使用成熟度的提高、對洗衣機的品質要求也越來越高，國內品牌也只有在品質方面下足功夫，才能得到國內市場的認可，從而走向國際，擺脫貼牌生產，實現(xiàn)轉型，成長為具有國際影響力與品質實力的家電品牌。

    5、電熱水器--美國品牌“A.O.史密斯”品質認可度最給力

    伴隨著近幾年房地產市場的火爆發(fā)展，電熱水器、燃氣熱水器行業(yè)都得到了快速發(fā)展，據(jù)中國市場調查研究中心數(shù)據(jù)表明，近幾年的平均年增長率超過20%以上，催生出如海爾、美的等眾多國內知名品牌，也引來A.O.史密斯、西門子、林內、惠而浦等國際大品牌的加盟，推動熱水器行業(yè)的品質不斷提升，同時品牌間競爭也愈加激烈。電熱水器銷量排名前三甲（見圖12）海爾、美的、A.O.史密斯占據(jù)將近60%的市場份額，品牌集中度相對較高，其它七個品牌分割30%左右的市場份額。而品質調查結果顯示前三名卻分別是A.O.史密斯、阿里斯頓、惠而浦三個外資品牌（見圖11）。榜首A.O.史密斯銷量也排名第二、顯示出其品質實力與消費者的品牌忠誠度；阿里斯頓和惠而浦兩個外資品牌銷量份額只占據(jù)5.29%、2.38%，但其品質被消費者絕對認可，彰顯出其在我國的發(fā)展?jié)摿�。而銷量排名前兩位的國內品牌海爾和美的分別在品質調查結果中排名第四和第六，顯示出品質實力還需繼續(xù)深化。

    6、燃氣熱水器--中國民族品牌“萬家樂”榮獲品質調查排名第一

    燃氣熱水器領域國內品牌占據(jù)絕對優(yōu)勢。銷量排名顯示萬家樂和萬和兩個品牌就占據(jù)了50%多的市場份額（見圖14），而且其品質調查結果排名顯示分別為第一和第三，從品質到銷量都贏得的消費者的充分肯定（見圖13）。燃氣熱水器行業(yè)是我國自主品牌發(fā)展較好的行業(yè)。而西門子、A.O.史密斯等國際大品牌在此領域還沒能占領優(yōu)勢，從銷量排名到品質調查結果可見一斑。但是，在國家房地產調控政策影響下，電熱水器和燃氣熱水器今年上半年的增速有所放緩，而新型能源產品如空氣能熱泵、太陽能熱水器將迎來更好的機會。中國市場調查研究中心數(shù)據(jù)顯示今年上半年3000元以上的高端電、燃氣熱水器更具競爭力�？梢娛袌霏h(huán)境要求電、燃氣熱水器行業(yè)只有更加注重技術革新、以高品質、多功能、注重水質處理和舒適度的產品投放市場才能是整個行業(yè)立足之本。

    7、吸油煙機--德國品牌“西門子”品質位居調查結果榜首

    經過二十多年的發(fā)展，吸油煙機無論從外觀到性能都有了大幅度的改善，形成以中式、歐式、側吸式為主流的三種類型，成為當代廚房不可缺少的家電產品。調查顯示，節(jié)能環(huán)保、外觀設計、安全性、價格、有效排煙、低噪音指數(shù)成為消費者越來越關注的要素，有效排煙和低噪音尤為重要。國內品牌在吸油煙機領域占據(jù)絕對優(yōu)勢，不論入圍銷量前十還是品質調查結果前十的都只有西門子一個德國品牌和櫻花一個臺灣品牌，其它的都是國內品牌，顯示出國內品牌在這個行業(yè)的實力。但是，這個行業(yè)技術難度不高，行業(yè)進入門檻低，致使品牌雜多、競爭激烈、品牌集中度不高。圖15顯示，吸油煙機銷量前三名有老板、方太、美的各占15.12%、12.48%、11.85%的市場份額，相差不大，稍有不慎就會失去現(xiàn)有市場份額。而后七個品牌也集中在3%-8%之間，品牌競爭激烈。除了銷量排名第五的西門子品質調查結果排名第一外，其它的品牌銷量排名與品質調查結果排名順序相差不大，老板、方太、美的、華帝、帥康這幾個老品牌引領此行業(yè)的發(fā)展，顯示出此行業(yè)發(fā)展的成熟度。海爾在此行業(yè)優(yōu)勢不明顯，銷量排名和品質調查排名都位列第十。而新進入此行業(yè)的萬和，銷量已超過帥康位居第六，但在消費者中的品質認可還沒有達到其銷量的效果，只排名第七，有待在品質、功能、品牌宣傳等領域深耕發(fā)展，以期待贏得消費者的更廣泛認可，使萬和在此行業(yè)發(fā)展的更好。我們預計隨著消費水平不斷提高，消費觀念不斷升級，注重大風量低噪音技術研究的品牌才能贏得消費者的喜愛，同時我國家庭的廚房環(huán)境才能進入清新安靜的世界。

    8、燃氣灶--中國民族品牌“老板”品質認可與銷量雙豐收

    燃氣灶這個廚電產品是在應對我烹飪特點的基礎上發(fā)展起來的。由于我國家庭烹飪煎、炒、烹、炸都需要大火力才能完成，與西方料理完全不同，多年來國內品牌在此領域占據(jù)絕對優(yōu)勢，從品質調查排名前十到銷量排名前十都只有一個外資品牌西門子入圍，可見國內品牌在此領域的實力。但是燃氣灶行業(yè)技術難度不高，致使此行業(yè)的品牌集中度也不高，銷量排名第一的方太所占的市場份額只有12.3%（見圖16），排名第二、第三的老板和華帝，分別占9.74%和9.57%，其它七個品牌集中在4%-8%之間。老板位列品質調查結果的榜首，華帝榮獲第三，而榮獲第二的西門子的銷量卻排在第七。只要不斷深入研究中國烹飪習慣和現(xiàn)代廚房設計理念，使產品在火力調控、面板材質、款式設計、安全性能等領域更符合消費者的需求，國內品牌在燃氣灶這個行業(yè)的領先地位就不會改變。