全家人圍坐在一臺電視機前收看連續(xù)劇的場景,已經(jīng)成為上個世紀可待追憶的似水年華了。艾瑞咨詢最新調(diào)查顯示,近4年來中國大城市電視開機率逐年下降:北京地區(qū)僅為30%,上海跌至27%以下。這意味著那些被戲稱為“沙發(fā)土豆”的熱心電視觀眾—拿著搖控器蜷在沙發(fā)上跟著電視節(jié)目轉(zhuǎn)的消費者們正在加速流失。
就是這樣一個失寵于消費者的大家伙,偏偏正得寵于各大企業(yè),無論是性感的蘋果、谷歌、騰訊、三星,還是幾乎被人遺忘的中國彩電廠家們,它們對電視的態(tài)度都異常堅定:它仍然將會是消費者客廳的中心。
根據(jù)市場研究機構(gòu)NPDDisplaySearch預測,全球智能電視出貨量有望在2015年超過1.3億臺,約占市場上平板電視數(shù)量的一半;而中國智能電視市場規(guī)模將從2010年的5000萬美元增長到2016年的13.8億美元,收入增長27倍,智能電視用戶數(shù)將過億。海信電器總經(jīng)理劉洪新預測,到今年年底,智能電視在中國市場如果做得好,市場占有率能超過50%。
這真的成了一個悖論:使用者數(shù)量走低,市場卻在走高。企業(yè)推高市場的目的究竟是什么?答案是,隨著云計算的不斷探索,電視能輕而易舉實現(xiàn)與PC、平板電腦和智能手機的互聯(lián)互通?纯此麄兊脑O(shè)計吧:你在手機上下載了一本有趣的兒童讀物,想把它分享給你的寶寶,現(xiàn)在電視機就可以聲情并茂地講給他;你在地鐵上用平板電腦看了一半的《廣告狂人》,打開電視就能接著看;你也不必為去哪打一場網(wǎng)球犯愁了,你和朋友站在電視機前,比賽開始了。
拋開電視的基本功能,消費者看到的是一塊無異于PC、平板電腦、手機的大屏。而當互聯(lián)網(wǎng)將上述設(shè)備一一改造后,這塊屏變得意義非凡—它是最后也是最大一塊,最有可能成為PC、手機、平板電腦等多個平臺的集中控制中心。
而且,如果這種具備操作系統(tǒng)的電視發(fā)展,能像移動互聯(lián)網(wǎng)風暴中智能手機取代傳統(tǒng)手機的速度一樣迅捷,那么基于電視平臺,必將引發(fā)游戲、社交、教育、購物等各個領(lǐng)域的應(yīng)用開發(fā)者再一次大爆炸。
就像喬布斯所設(shè)想的那樣:“希望創(chuàng)建一款完全易用的整合電視,能夠與用戶的所有設(shè)備和iCloud無縫同步,擁有最簡單的用戶界面!彪娨曔@張大尺寸屏幕,擁有天然的整合其他小屏的能力;電視或?qū)⒊蔀槲磥淼纳缃恢行,因為誰也不能回避家庭是每一個社會個體的樞紐,而電視具備天然的家庭特性。
現(xiàn)在的問題是,怎樣讓越來越多的人打開這張屏—看電視。所有圍攻者,目的其實只有這么一個。
不速之客
5月,聯(lián)想面向中國市場發(fā)布了4款智能電視,同時宣布,這是聯(lián)想“四屏一云”棋局的最后一子。聯(lián)想數(shù)字家庭事業(yè)部總經(jīng)理熊文告訴記者:“互聯(lián)網(wǎng)真正改變電視的時候就是聯(lián)想的機會!
就在聯(lián)想發(fā)布的兩個月前,馬化騰對電視給出了這樣一種判斷:“互聯(lián)網(wǎng)與手機的結(jié)合,使手機產(chǎn)業(yè)、通信業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合成為現(xiàn)實,顛覆了傳統(tǒng)手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展;同樣,電視產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合具有威力和潛力,互聯(lián)網(wǎng)很多應(yīng)用將走進客廳!
今年3月,騰訊和CNTV旗下互聯(lián)網(wǎng)電視運營企業(yè)—未來電視達成合作,后者將把騰訊的互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)引入未來電視的互聯(lián)網(wǎng)電視平臺。具體來說,QQ視頻聊天工具、騰訊互聯(lián)網(wǎng)視頻,甚至支付方式、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)都會納入電視平臺。
新勢力不斷涌現(xiàn),而作為全球電視銷量的絕對領(lǐng)先者,三星仍在不遺余力地投入電視。不過,這一次的焦點不是多么絢麗的顯示屏,而是智能電視。三星電子大中華區(qū)總部彩電營銷副總經(jīng)理區(qū)文生告訴記者,從2011年推出智能電視“smartTV”以來,三星電視產(chǎn)品線上智能電視已經(jīng)占到75%以上!扒耙荒曛悄茈娨曔M入市場時,消費者的態(tài)度是好奇和觀望。今年再去賣場,消費者已經(jīng)主動詢問,電視有沒有上網(wǎng)功能,能不能下載APP、玩游戲,跟去年的反應(yīng)完全不同!
這一點與騰訊、聯(lián)想不謀而合。不管你看不看電視,但當你決定重新購置一臺時,你絕不會再選擇只會對你發(fā)出聲音而你只能撥動搖控器的黑匣子。電視,已經(jīng)到了一個變化的節(jié)點,不再是一個傳輸廣電節(jié)目的顯示設(shè)備,而是一個平臺,在這個平臺上有著如同手機和平板電腦一樣的各種應(yīng)用、視頻、游戲等PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。
硬件變得沒那么重要了,只剩下屏的概念,如手機、平板電腦、PC一樣。一名業(yè)內(nèi)人士告訴本刊,由于更重硬件,不少日本企業(yè)的焦點至今仍固守高質(zhì)量的顯示技術(shù),而智能“虛無”的概念往往被他們不屑;但這對那些在液晶LCD、LED時代因不具備顯示面板和芯片核心技術(shù)而喪失定價權(quán)的品牌們來說,是個大好機會,特別是中國彩電企業(yè),可以憑借在三網(wǎng)融合、內(nèi)容審核方面的優(yōu)勢,獲得差異化的內(nèi)容,從而奪得高利潤的智能電視市場。
智能電視以軟件應(yīng)用為賣點的高溢價,往往是非智能牌電視價格的1.6到2倍,而傳統(tǒng)液晶電視屏幕在總成本中占到60%到70%。智能電視確實可以從某種程度上忽略掉上游核心部件對整機品牌商的影響。
創(chuàng)維集團總裁楊東文曾表示,“彩電行業(yè)的3個技術(shù)升級方向中,面板技術(shù)、工業(yè)設(shè)計現(xiàn)在短期內(nèi)都失去了繼續(xù)升級的空間,但是從模擬到數(shù)字再到智能電視的升級如今還處于剛剛起步的階段,顯然智能電視就是未來3年彩電行業(yè)技術(shù)升級的焦點。”除創(chuàng)維之外的中國彩電企業(yè),如海信、TCL、長虹等都不斷推出智能電視新品。
的確是個好機會,盡管谷歌早早推出安卓電視在先,但至今并無一家電視企業(yè)能為“智能電視”概念蓋棺定論。就算是十幾年前失意于“維納斯計劃”的微軟,最近兩年也計劃憑借Xbox360游戲端再度進軍電視。
雖然庫克在6月初的蘋果WWDC大會上沒有透露電視的只言片語,但投資者和分析師并不認為此事虛無。不難想像,擁有多種語言的Siri、綁定社交工具Facebook、iCloud跨設(shè)備訪問—這些新功能會給蘋果電視帶來些什么。《福布斯》雜志專欄作者達西·特拉夫羅斯(Darcy Travlos)撰文稱:“電視設(shè)備將成為蘋果下一步的增長動量,并將成為這家公司未來5到7年時間里的刺激性因素。”
IT、互聯(lián)網(wǎng)、PC領(lǐng)域的不速之客決心要蠶食傳統(tǒng)彩電廠商們的地盤,所有競爭者圍攻的其實不是傳統(tǒng)意義上的電視,而是一個平臺:整合了內(nèi)容和硬件的平臺。電視只是這個平臺的一張應(yīng)用屏。
平臺大戰(zhàn)
真正想構(gòu)建一個電視平臺,并不容易。聯(lián)想用了4年多時間。
2008年,兩件大事被聯(lián)想秘密籌備:一是研究院成立了數(shù)字生活研究室,重點鎖定在智能電視領(lǐng)域里早期研發(fā);二是在美國硅谷收購了做電視交互界面設(shè)計的公司Switchbox,開始做交互技術(shù)儲備。
2011年,在經(jīng)歷一系列生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建后,聯(lián)想的電視業(yè)務(wù)脈絡(luò)已逐漸清晰:在移動互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團下成立聯(lián)想電視事業(yè)部;和獲得互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容服務(wù)牌照的百視通簽約成立合資公司“視云科技”進行內(nèi)容上儲備;同時,所有的軟硬件工作提速。直至2012年5月,第一代產(chǎn)品才終于面世。
在這個過程中,沒有電視生產(chǎn)經(jīng)驗的聯(lián)想沒少走彎路。比如在芯片選擇上,聯(lián)想花了將近一年時間。原因是傳統(tǒng)電視對收看電視節(jié)目的芯片處理能力要求低,跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的應(yīng)用上的配合能力弱;而再回到IT領(lǐng)域,傳統(tǒng)的X86的領(lǐng)域也不行,因為在電視里面裝的芯片不能再加風扇,散熱問題解決不了。為此熊文和同事制定了一個巨大的Excel表格,把各種能看到的芯片全都收錄在內(nèi),一個一個比較評測,調(diào)查結(jié)果是:每一個芯片都有不同硬傷。因此,聯(lián)想找到高通反復溝通,重新制定策略,對芯片進行定制和改變,勸說其和聯(lián)想一起進入智能電視行業(yè)。
在選擇內(nèi)容服務(wù)商的合作過程中聯(lián)想也發(fā)現(xiàn),內(nèi)容服務(wù)商買過來的版權(quán)影片有不少存在清晰度不高、標準不一的問題,“這就像嗑瓜子,忽然之間有一個苦瓜子,你滿嘴發(fā)苦,之前半個小時全毀了!毙芪谋扔,于是才有了“視云科技”公司,重新針對每一部電影,找到源介質(zhì),將其重新壓縮,調(diào)制成適合電視屏幕的內(nèi)容。
構(gòu)建電視平臺,對于傳統(tǒng)的彩電廠家來說則更難。一無操作系統(tǒng)經(jīng)驗,二無應(yīng)用開發(fā)能力,在內(nèi)容上還要受牌照的限制。根據(jù)國家廣播電影電視總局辦公廳第181號《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機構(gòu)運營管理要求》,目前拿到牌照的只有7家企業(yè)CNTV、華數(shù)、百視通、南方傳媒、湖南電視臺、中國國際廣播電臺以及中央人民電臺。而先前彩電廠家預設(shè)的內(nèi)容平臺,如創(chuàng)維的酷開、TCL的歡網(wǎng),都只能成為賣周邊附件和維系用戶的客服平臺。
三星區(qū)文生對記者做了這樣的表述:新的智能電視就是要構(gòu)建一個生態(tài)圈,這一點不可回避。
沿襲智能手機的路徑,現(xiàn)階段整個電視市場,正表現(xiàn)出為APP大戰(zhàn)的態(tài)勢。兒童電子書、視頻點播、家庭健康助手、語音遙控、全能搜索、語音百科、方言播報、聲紋識別、在線電子商城等等諸多應(yīng)用逐一登場。如何調(diào)動和挖掘與電視分辨率和速度適配的游戲、購物、教育、休閑、醫(yī)療等應(yīng)用開發(fā)成為重點。
“只有當電視APP越來越多時,整個電視生態(tài)圈才能越活躍!边@已是構(gòu)建電視平臺的基本需求。
為了APP,更有甚者打起了懸賞招牌。海信決定每年懸賞1000萬元吸引全球APP開發(fā)高手,為海信智能電視開發(fā)其專屬的“憤怒的小鳥”,并試圖一改電視傳統(tǒng)的賺錢方式,向開發(fā)者進行付費應(yīng)用下載+廣告分成。
海信的重拳出擊意圖明顯:在這場彩電史上最激烈的戰(zhàn)役中,“只有打通智能電視生態(tài)鏈才能捍衛(wèi)多年來在電視上建立的基業(yè)!焙P鸥笨偛猛踔竞普f。除了積極鼓勵開發(fā)者,海信還收購了一家在Android深度開發(fā)的加拿大公司,以備研發(fā)海信自己的智能電視操作系統(tǒng)。
“如果說過去電視的競爭是基于屏幕、芯片和外形的前端戰(zhàn)爭,那么應(yīng)用商店承載了一個美好的愿景,電視廠商希望通過后臺的服務(wù)帶動差異化競爭!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴本刊。來自國外的消息,瀏覽器廠商Opera也宣布將推出一款基于電視機的應(yīng)用商店,從而模糊電視機和互聯(lián)網(wǎng)之間的界線。
一些原先在移動終端上大行其道的社交應(yīng)用,開始在電視上奔跑,比如社交電視GetGlue讓觀眾在觀看節(jié)目時簽到,和其他用戶一起分享自己的感受體驗,這正是當前電視的一個發(fā)展趨勢。
不同于移動互聯(lián)網(wǎng)的多人作戰(zhàn)游戲也具有更大潛力,目前,雙人對戰(zhàn)版的植物大戰(zhàn)僵尸和捕魚達人,都已登陸電視平臺。此外,隨著語音交互和體感技術(shù)的進步,和運動、醫(yī)療有關(guān)的新應(yīng)用也正在得到開發(fā)者關(guān)注,今后,通過電視在家完成健身、球類游戲?qū)⒏鼮槿菀住?/p>
但所有應(yīng)用,都是基于云計算,這也是構(gòu)建電視平臺的基礎(chǔ)。云存儲的軍備競賽正在電視領(lǐng)域展開。在國外,Google的Android@Home計劃建立了一個連接家中所有Android設(shè)備的云端自動化平臺;蘋果iCloud的用戶量已經(jīng)達到1.25億,這也正是蘋果TV對業(yè)界最大的威脅;再加上微軟的Skydrive,巨頭們的云端割據(jù)在所難免。
在國內(nèi),電視廠商則紛紛與金山快盤、酷盤、阿里云等數(shù)據(jù)云存儲中心展開合作。金山軟件兼金山云CEO張宏江告訴本刊,基于云的智能電視產(chǎn)品打破了傳統(tǒng)電視的信息孤島狀態(tài),允許用戶的各種資源實現(xiàn)多種硬件間的無縫同步。
田溯寧認為:“將來的結(jié)果也許就是,端(產(chǎn)品)的價格就像書本一樣,幾十塊錢、幾百塊錢,就是個硅的玻璃,但因為有云的存在,它的功能像今天的超級計算機!睂τ陔娨,同樣適用。
傳統(tǒng)彩電廠家寄希望于電視平臺,打通其他終端;而包括蘋果在內(nèi)的IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),則希望借已經(jīng)形成的手機、平板電腦、PC平臺打通電視這張屏;騰訊或者微軟想的則是,借軟件平臺打通所有屏。說到底,所有平臺都不能少了電視,而未來電視就是一場基于平臺的大戰(zhàn)。
好消息是,這必將帶領(lǐng)沉睡的電視行業(yè)重新復蘇,F(xiàn)在太少人看電視了,即使是智能電視的使用率也并不高,據(jù)調(diào)查大約只有20%至30%的使用率!笆裁唇凶鲋悄茈娨?在我理解,電視買回家,如果你用它的互聯(lián)網(wǎng)功能多過用它看傳統(tǒng)的電視,這叫做智能電視;如果做不到這一點,你說得再天花亂墜,用戶不買單都沒用。”聯(lián)想數(shù)字家庭事業(yè)部總經(jīng)理熊文說,“這是每個用戶用他的時間給你做投票!