謹(jǐn)防裸機(jī)陷阱

    去年315前夕，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局宣布將平板電視納入《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》調(diào)整范圍。

    平板電視回歸三包讓人欣慰，但是更多消費(fèi)者一直關(guān)注的平板電視底座和掛架收費(fèi)問(wèn)題，在新規(guī)中并沒(méi)有得到解決，仍然讓消費(fèi)者備感困擾。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，平板電視裸賣(mài)成風(fēng)，由此產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛也成為了新的投訴焦點(diǎn)。

    記者在北京家電賣(mài)場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn)，如今平板電視裸賣(mài)成風(fēng)，另外收取底座和掛架費(fèi)已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則，而且各品牌的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。

    在大中北京中塔店，記者發(fā)現(xiàn)各品牌促銷(xiāo)員在推銷(xiāo)時(shí)，多集中宣傳產(chǎn)品的圖像質(zhì)量、外觀設(shè)計(jì)和價(jià)格，如果消費(fèi)者不特意問(wèn)起，促銷(xiāo)員一般不會(huì)主動(dòng)提及底座、掛架的價(jià)格。

    對(duì)于如何收取掛架、底座等配件的費(fèi)用，一名促銷(xiāo)員表示，是否收費(fèi)、怎樣收費(fèi)，不同型號(hào)的產(chǎn)品不一樣，“有的本身就配有底座或掛架，這自然是免費(fèi)的，但更多的是要收費(fèi)。至于怎樣收費(fèi)，那就要看你買(mǎi)哪一款了。”有的品牌底座和掛架都不是標(biāo)配，都需要另外購(gòu)買(mǎi)，普通底座300元，好的底座價(jià)格為400元，有的更高，掛架則多為100元左右。還有的品牌底座是否收費(fèi)，要看產(chǎn)品型號(hào)，型號(hào)不同規(guī)定也不同，有的型號(hào)，底座就附在產(chǎn)品箱子里，不用另外交費(fèi)，但有的型號(hào)沒(méi)有，就要另外交費(fèi)。

    記者又致電多家電視企業(yè)，發(fā)現(xiàn)本土品牌幾乎都是將底座和掛架分開(kāi)賣(mài)，而外資品牌則一般將底座作為標(biāo)配，掛架另外收費(fèi)，不要底座也不能折價(jià)。

    平板電視裸賣(mài)成風(fēng)，因此消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)，還要注意掛架和底座是否收費(fèi)，以免掉入商家的裸機(jī)陷阱。

    ●使用提醒

    觀看模式選擇不當(dāng)傷害顯示屏

    使用平板電視時(shí)，不要長(zhǎng)期使用4：3顯示模式，而應(yīng)經(jīng)常調(diào)換成16：9模式，讓電視呈現(xiàn)全屏顯示狀態(tài)。尤其是在使用等離子電視時(shí)，更要盡量保持其全屏顯示的狀態(tài)，以免給顯示屏帶來(lái)傷害。

    據(jù)了解，現(xiàn)在平板電視都采用16：9的顯示模式，但是為了照顧還沒(méi)有開(kāi)通數(shù)字電視的消費(fèi)者，大多數(shù)平板電視企業(yè)都在產(chǎn)品上增加了4：3顯示模式，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇，從而避免因?yàn)轱@示模式不同帶來(lái)的圖像變形等不適。但如果把平板電視的顯示模式長(zhǎng)期調(diào)成4：3，則可能會(huì)“燒壞”顯示屏。而顯示屏的價(jià)格要占據(jù)整機(jī)價(jià)格的一半以上，一旦損壞，高昂的維修費(fèi)用將成為消費(fèi)者的沉重負(fù)擔(dān)。

    工信部第三研究所劉全恩教授解釋說(shuō)，作為數(shù)字高清畫(huà)面的標(biāo)準(zhǔn)顯示比例，16：9更符合人的視角。將16：9的顯示模式轉(zhuǎn)換成4：3時(shí)，圖像達(dá)不到滿屏，平板電視的屏幕兩邊會(huì)有空余的黑色區(qū)域，如果這些區(qū)域長(zhǎng)期不被點(diǎn)亮而中間區(qū)域被點(diǎn)亮，那么在其交界的地方就可能出現(xiàn)“亮線”或“黑線”，但其實(shí)這主要是人的視覺(jué)感受所致，并不是屏幕真的燒壞了。

    另外，出現(xiàn)這一問(wèn)題的多半是等離子電視，液晶電視不容易出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。由于顯示技術(shù)的原因，等離子面板的某一部分如果長(zhǎng)時(shí)間點(diǎn)亮而其余部分長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有被點(diǎn)亮，屏幕的顯示亮度可能會(huì)有所不同，從而出現(xiàn)所謂的“亮線”或“黑線”。