第一章 目的地旅游的現(xiàn)狀演變與核心挑戰(zhàn)

    如果說曾經(jīng)的景區(qū)運營是一張標準化的“老試卷”，那么今天的旅游市場，早已把題型徹底改寫。過去，門票+線下消費就是全部答案。你來——我賣票——你走，故事結(jié)束�？涩F(xiàn)在，游客消費行為越來越像“一次性打卡”，復購率低，用戶關(guān)系淺，流量來了又走，資產(chǎn)沉淀無從談起。景區(qū)就像一條老街，游客熙熙攘攘，卻很少有回頭客。即便有些景區(qū)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”——上了云計算、搞了數(shù)字孿生、做了沉浸式體驗——但線上線下依然“兩張皮”，IP開發(fā)能力有限，用戶數(shù)據(jù)只是“過客”，很難變成“家人”。

    問題的根子，其實在于消費場景的單一和運營思維的落后。游客在景區(qū)完成一次消費后就“消失”，缺乏后續(xù)互動和持續(xù)連接。景區(qū)缺少像小紅書那樣的“圈層”與“社群”，更沒有體系化的用戶管理，流量轉(zhuǎn)化為長期資產(chǎn)變得異常艱難。即便頭部景區(qū)已經(jīng)玩起了數(shù)字孿生、虛擬導覽、智能票務，大多數(shù)景區(qū)還在信息化的淺灘里打轉(zhuǎn)，離深度數(shù)據(jù)運營和用戶資產(chǎn)管理還有很遠的路。

    競爭也在加劇。新興業(yè)態(tài)、跨界融合讓消費者的選擇變得前所未有的多元。景區(qū)不再只是和同類目的地競爭，還要和文娛、零售、社交等各路流量“搶人”。政策層面，國家“十四五”規(guī)劃和各地文旅融合政策都在推動旅游業(yè)數(shù)字化、智能化、體驗化轉(zhuǎn)型，但行業(yè)整體還處于初級階段。缺乏持續(xù)流量入口、內(nèi)容創(chuàng)新能力不足，線上傳播和線下體驗割裂，景區(qū)很難像互聯(lián)網(wǎng)平臺那樣實現(xiàn)“裂變式增長”。

    面對這些挑戰(zhàn)，景區(qū)必須主動出擊，進行數(shù)字化升級和商業(yè)模式創(chuàng)新。Web3、NFT、數(shù)字身份等新技術(shù)，不只是“新花樣”，而是打開新局面的鑰匙。它們能讓景區(qū)從“流量思維”轉(zhuǎn)向“資產(chǎn)思維”，讓“游客”變成“用戶”，讓“一錘子買賣”變成“長期關(guān)系”。這正如劉潤所說，難題不是用來抱怨的，而是用來尋找“解題思路”的。旅游業(yè)的這張新考卷，答案就在數(shù)字化、資產(chǎn)化、社群化的轉(zhuǎn)型路上。

    第二章 Z世代+活力銀發(fā)：新時代的游客需求

    如果說景區(qū)是“舞臺”，那么新時代的游客就是“主角”，而且分成了明顯的兩大“劇組”：年輕群體和初老群體。

    年輕群體，尤其是Z世代，他們的關(guān)鍵詞是“互動”“參與”“炫耀”“社交”。他們不滿足于走馬觀花，更喜歡在景區(qū)“打卡”、在社交網(wǎng)絡“曬圖”、在數(shù)字空間“炫耀”身份。比如，敦煌“飛天”云游VR展、盛唐侍女數(shù)字藏品，這些數(shù)字化體驗讓他們獲得參與感和社交價值。年輕人愿意為新奇體驗、獨特身份和社交認可買單，主動在微信、抖音、小紅書等平臺分享體驗，推動景區(qū)內(nèi)容的二次傳播和裂變。你會發(fā)現(xiàn)，他們不是“被推銷”，而是“主動做功課”，習慣在社交圈層里尋找信任與共鳴。

    初老群體則更注重“舒適”“文化深度”“講解服務”和“紀念價值”。他們喜歡有溫度的導覽、線下講座、紀念品兌換等傳統(tǒng)體驗。對于他們來說，旅行是一次文化熏陶，是一場精神之旅。他們或許對數(shù)字化產(chǎn)品的接受度沒那么高，但對文化價值、紀念意義和高品質(zhì)體驗有著強烈需求。

    這兩大群體的分層，讓景區(qū)產(chǎn)品設計和權(quán)益分配有了更高要求。針對年輕人，可以設計互動任務、線上分享、社區(qū)激勵等數(shù)字權(quán)益；針對初老群體，則可以打造文化導覽、紀念品兌換、線下講解等更貼合他們需求的權(quán)益。景區(qū)如果建立起“同齡圈層”的信任體系，就能精準滿足不同游客的需求，實現(xiàn)精準營銷和高效轉(zhuǎn)化。

    第三章 景區(qū)數(shù)字權(quán)益機會

    數(shù)字權(quán)益的機會，說白了，就是讓“門票”變成“入口”，讓“紀念品”變成“資產(chǎn)”，讓“消費”變成“關(guān)系”。Web3技術(shù)的興起，為景區(qū)帶來了革命性的可能。

    首先，NFT、數(shù)字身份、智能合約等技術(shù)，把游客從“臨時訪客”變成了“長期持有者”。景區(qū)可以發(fā)行限量NFT門票，持有者不僅能入場，還能參與專屬任務、兌換文創(chuàng)產(chǎn)品、獲得現(xiàn)金紅包。通過任務激勵機制，游客完成分享、邀請等任務就能獲得獎勵，激發(fā)線上裂變和社群傳播。NFT的可轉(zhuǎn)讓、可炫耀屬性，讓游客在社交網(wǎng)絡中自帶流量，帶動更多用戶參與和二次消費。

    更妙的是，數(shù)字權(quán)益打通了“文旅+零售”的邊界。景區(qū)可以和文創(chuàng)品牌、零售商合作，發(fā)行聯(lián)名數(shù)字藏品，綁定線下消費權(quán)益，實現(xiàn)跨界變現(xiàn)。比如，持有某景區(qū)NFT的游客可以享受文創(chuàng)商品折扣、專屬紀念品兌換，甚至參與限定活動。零售品牌借助景區(qū)流量，獲得品牌曝光和用戶轉(zhuǎn)化。數(shù)字權(quán)益成了景區(qū)與零售、文創(chuàng)、社交等多元業(yè)態(tài)的“超級連接器”，讓每一份消費都能延展出更多價值。

    此外，Web3技術(shù)還帶來了用戶資產(chǎn)沉淀和數(shù)據(jù)運營能力。通過數(shù)字身份體系，景區(qū)可以實現(xiàn)跨景區(qū)、跨行業(yè)的通用權(quán)益管理，沉淀用戶資產(chǎn)，提升復購率和用戶粘性。智能合約和鏈上數(shù)據(jù)讓權(quán)益管理和數(shù)據(jù)分析更加透明、可追溯，助力景區(qū)精準營銷和用戶運營。

    當然，數(shù)字權(quán)益的信任和合規(guī)性同樣重要。只有讓用戶信任，數(shù)字權(quán)益才能在文旅行業(yè)生根發(fā)芽，持續(xù)釋放價值。景區(qū)要借助本土文化信任機制和合規(guī)技術(shù)，增強用戶信心，推動數(shù)字權(quán)益的廣泛應用和價值實現(xiàn)。

    ​第四章 IP文旅的崛起與流量新格局

    近年來，IP這個詞，像一陣風，徹底吹進了中國文旅行業(yè)。

    以云南為例，過去，大理、麗江、香格里拉這些名字，幾乎等同于“美景+民族風情”。游客們跟團游覽，拍照打卡，買點紀念品，行程緊湊而單一。但今天，市場和游客的需求已經(jīng)大變樣。云南不再只是“看風景”，而是要“玩內(nèi)容”。麗江古城開始圍繞納西族文化，打造“東巴文化”IP，推出主題演藝、文創(chuàng)衍生品，短視頻平臺上隨處可見年輕人參與的互動挑戰(zhàn)。西雙版納則把傣族潑水節(jié)、熱帶雨林變成了IP故事，線上線下聯(lián)動，吸引年輕人沉浸體驗。數(shù)字門票、NFT紀念品、線上任務激勵……玩法越來越多，游客變成了內(nèi)容的共創(chuàng)者和權(quán)益的參與者。

    深圳都市圈的周邊休閑游，則是流量創(chuàng)新的“試驗田”�！半p休+節(jié)假日”催熱了短途、親子、主題樂園游。深圳歡樂谷、東部華僑城、光明農(nóng)場等都市近郊景區(qū)，紛紛用IP內(nèi)容和數(shù)字化工具做文章。比如，歡樂谷圍繞“歡樂小怪獸”IP，開發(fā)線上互動、打卡任務、專屬數(shù)字權(quán)益，留住了家庭用戶和年輕群體。光明農(nóng)場打造“農(nóng)場小達人”IP，把農(nóng)事體驗和親子教育結(jié)合起來，配合數(shù)字勛章和成長體系，深耕會員私域流量。

    景區(qū)們逐漸明白，流量的本質(zhì)不是“搶一次生意”，而是把每一個已經(jīng)到景區(qū)的游客的長期價值留在景區(qū)，要賺游客離開景區(qū)以后的錢。只有通過數(shù)字資產(chǎn)化，把“游客流量”變成“游客資產(chǎn)”，才能為景區(qū)帶來持續(xù)的資產(chǎn)增值收益。

    頂層設計也在發(fā)生變化。厚植文化、精耕內(nèi)容、完善服務，成為文旅IP可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅帶來了傳播渠道的變革，更讓文旅品牌有機會搭建屬于自己的“數(shù)字領(lǐng)地”，強化用戶歸屬感和品牌認同。文旅行業(yè)，正悄然走進一個IP+流量資產(chǎn)為王的新階段。

    2025年新創(chuàng)立的領(lǐng)地數(shù)資科技有限公司，像是那個既懂“技術(shù)”又懂“圈層”的“新玩家”。領(lǐng)地平臺一經(jīng)面世，就以“讓數(shù)字資產(chǎn)化更簡單”為使命，為景區(qū)、文旅IP、零售品牌等提供一站式數(shù)字權(quán)益方案。領(lǐng)地平臺融合了區(qū)塊鏈、AI、數(shù)字身份等前沿技術(shù)，構(gòu)建了“權(quán)益—任務—獎勵—傳播—消費”的閉環(huán)生態(tài)，真正讓景區(qū)實現(xiàn)消費場景重構(gòu)、用戶資產(chǎn)沉淀和品牌價值提升。

    第五章 流量創(chuàng)新模式與數(shù)字技術(shù)賦能

    流量的創(chuàng)新，遠不止于內(nèi)容的“推送”或渠道的“換皮”。真正的變革，發(fā)生在多元業(yè)態(tài)的融合，以及內(nèi)容與權(quán)益的數(shù)字資產(chǎn)化。2023年，中國微短劇市場規(guī)模已突破370億元，成為文旅推廣和IP打造的新引擎。XR、AI、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的滲透，讓游客的身份、消費、權(quán)益可以獲得很大的延展，文創(chuàng)、短劇、數(shù)藏這些新名詞在將這些流量進一步沉淀，推動“Tourism 4.0”新業(yè)態(tài)的誕生。

    陳少峰教授一語中的：傳統(tǒng)景區(qū)最大的問題，是內(nèi)容單一、體驗不足、淡季難熬。你靠廣告拉人頭，拼的是預算；而內(nèi)容資產(chǎn)化，拼的是影響力和受眾的自傳播力。AI短劇、IP文創(chuàng)、數(shù)字藏品、線上任務……這些新玩法，不只是“吸睛”，更能讓景區(qū)的內(nèi)容變成可沉淀、可流通、可變現(xiàn)的數(shù)字資產(chǎn)。景區(qū)的IP不再只是“講故事”，而是“做生意”——讓游客從“臨時訪客”變成“內(nèi)容共創(chuàng)者”和“權(quán)益持有者”。每一個參與任務、購買數(shù)字權(quán)益、分享體驗的用戶，都是IP資產(chǎn)的“股東”，也是影響力的“自來水”。內(nèi)容的每一次裂變、每一次互動，都是IP資產(chǎn)價值的放大器。

    AI+IP的組合拳，正在讓文旅行業(yè)的“內(nèi)容資產(chǎn)”真正成為影響力資產(chǎn)。數(shù)字權(quán)益的可轉(zhuǎn)讓、可炫耀、可增值屬性，讓每一位用戶都成為IP生態(tài)的共建者和受益者。Web3技術(shù)讓用戶資產(chǎn)沉淀、數(shù)據(jù)透明、價值共創(chuàng)成為現(xiàn)實。景區(qū)、品牌、用戶、內(nèi)容創(chuàng)作者——每一個節(jié)點都能在這個新生態(tài)里找到屬于自己的“數(shù)字領(lǐng)地”，共同參與價值網(wǎng)絡的建設與治理。內(nèi)容，不再是一次性的“曝光”，而是可持續(xù)增值的“資產(chǎn)”；影響力，不再止步于單點爆發(fā)，而是通過社群裂變和數(shù)字權(quán)益流通，持續(xù)擴散、持續(xù)變現(xiàn)。這正是文旅行業(yè)流量創(chuàng)新和資產(chǎn)化變革的最大機會。

    第六章文旅領(lǐng)地：新的流量資產(chǎn)與私域模式

    當文旅企業(yè)的負責人每年都在為“流量貴、用戶留不住、復購難”這些老難題頭疼。過去可能靠OTA、公域平臺買流量，投廣告，做活動，結(jié)果用戶來了又走，轉(zhuǎn)化率低、留存難。流量像過路財神，賺一單是一單，談不上什么“資產(chǎn)”。但今天，領(lǐng)地給你帶來了一種全新的可能。不是“搶流量”，而是“經(jīng)營用戶資產(chǎn)”。

    文旅行業(yè)的可以搭建自己的“名山大川領(lǐng)地”、“戲劇桃花節(jié)領(lǐng)地”、“文化之旅領(lǐng)地”，直接把分散在各條業(yè)務線的用戶，沉淀到自己的私域池里。會員身份互認、權(quán)益通兌、數(shù)據(jù)打通、社群活躍……所有用戶行為、消費、互動，都能變成鏈上可追溯的數(shù)字資產(chǎn)。你不再只是流量的“搬運工”，而是用戶資產(chǎn)的“經(jīng)營者”。更重要的是，領(lǐng)地讓你的私域經(jīng)營變得“有生命力”。你可以發(fā)行數(shù)字會員卡、權(quán)益通證，把會員身份、等級、專屬服務一鍵數(shù)字化。用戶參與任務、購買產(chǎn)品、貢獻內(nèi)容，都能獲得成長激勵和專屬權(quán)益。每一份消費、每一次互動，都是你流量池的“活水”，不斷激活、裂變、復購。你甚至可以通過數(shù)據(jù)分析，精準推薦內(nèi)容和權(quán)益，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。

    這樣一來，景區(qū)私域流量池，不只是應付一次直播、一場節(jié)慶、一次大促，而是可以持續(xù)經(jīng)營、循環(huán)增長的“資產(chǎn)池”。你用更低的成本，獲得更高的用戶價值和更大的經(jīng)營增量。文旅企業(yè)的增長，不再依賴外部平臺，而是掌握在自己手里。

    無論是多元權(quán)益設計，還是全鏈路用戶運營，每一個行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，都伴隨著模式創(chuàng)新下用戶的選擇。領(lǐng)地打通文旅與零售邊界，支持文旅數(shù)字權(quán)益資產(chǎn)的發(fā)行、流通和管理，助力景區(qū)實現(xiàn)資產(chǎn)化運營和跨界變現(xiàn)。讓景區(qū)可以與文創(chuàng)、零售、社交等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動，推動消費場景的多元融合和價值最大化。

    領(lǐng)地，讓用戶資產(chǎn)沉淀、權(quán)益共建、數(shù)據(jù)驅(qū)動成為可能，讓每個文旅企業(yè)都能擁有屬于自己的“數(shù)字領(lǐng)地”，在數(shù)字經(jīng)濟時代實現(xiàn)真正的高質(zhì)量增長。

    這，就是領(lǐng)地的解題思路：讓存量變增量，讓流量變資產(chǎn)。

    第七章未來展望：Web3驅(qū)動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

    面向未來，文旅行業(yè)的“難題”與“機會”正在同時加速演化。Web3技術(shù)，就像一場新風暴，把數(shù)字化、資產(chǎn)化、社群化的浪潮推向更深的水域。過去，文旅企業(yè)靠的是流量和曝光，今天，大家都在問：怎么把流量變成資產(chǎn)？怎么讓用戶成為自己的“合伙人”？怎么讓每一次消費、每一份貢獻都能被量化和回報？

    領(lǐng)地的答案很直接：用技術(shù)做底座，用生態(tài)做飛輪。平臺以“重塑數(shù)字時代價值網(wǎng)絡”為核心戰(zhàn)略，和科技企業(yè)、文旅機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會聯(lián)手，把Web3、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)，真正落地到文旅場景里。不是做一錘子買賣，而是讓每個景區(qū)、每個IP都能擁有自己的“數(shù)字領(lǐng)地”，把用戶、內(nèi)容、權(quán)益、數(shù)據(jù)全部沉淀下來，形成屬于自己的流量池和價值網(wǎng)絡。

    未來的文旅行業(yè)，拼的不只是誰能拉來更多游客，更是看誰能把“已經(jīng)到景區(qū)的游客”變成“自己領(lǐng)地的合伙人”，把內(nèi)容變成可持續(xù)增值的“資產(chǎn)”，把社群變成品牌的“護城河”。利他、開放、創(chuàng)新、協(xié)同——這些理念將成為行業(yè)的底色。圈層信任、情緒價值、用戶共創(chuàng)、權(quán)益分潤，這些新詞匯將成為文旅企業(yè)的必修課。

    所以，未來屬于那些敢于擁抱技術(shù)、善于經(jīng)營用戶資產(chǎn)、勇于創(chuàng)新商業(yè)模式的文旅企業(yè)。Web3不是風口，是底層邏輯的重構(gòu)。每一個“數(shù)字領(lǐng)地”，都是創(chuàng)新與增長的新起點�？倳�花開，關(guān)鍵是你愿不愿意栽下屬于自己的那棵樹。

    無論你是景區(qū)、IP、品牌，還是內(nèi)容創(chuàng)作者，只要你想在數(shù)字經(jīng)濟時代留下屬于自己的印記，領(lǐng)地都可以成為你的底座，讓你在新的價值網(wǎng)絡里，開出屬于自己的花。