康佳——手握手的承諾 心貼心的服務

    康佳自1997年開始推行“大拇指”服務工程，擁有高效的CRM系統(tǒng)和完善的“三包”服務體系以及設立在全國各大、中城市的技術服務部。目前康佳在全國擁有獨具特色的“三多”服務，即3000多個特約維修點、200多輛服務快車和1000多人的分公司維修服務人員。對康佳的平板電視，按照國家“三包”規(guī)定承擔退、換、包修服務。不但對異地購機提供全國聯(lián)保，還可以預約上門維修。
康佳產(chǎn)品全國統(tǒng)一服務熱線為：4008-800-016

長虹——用心服務 創(chuàng)造完美

    長虹擁有以29個省級服務中心為核心，5000余家授權服務商為網(wǎng)絡，覆蓋全國的“陽光網(wǎng)絡服務體系”以及全國500個坐席的呼叫中心。2007年，長虹又全新推出“虹揚真情 服務到家——長虹服務攜手C生活體驗店走進社區(qū)”活動。長虹平板電視售后服務按照國家新“三包”規(guī)定執(zhí)行。
長虹產(chǎn)品全國統(tǒng)一特服熱線為：4008-111-666

TCL——幸�？燔� 服務連鎖

    TCL幸福快車服務連鎖在全國大中城市擁有27個區(qū)域管理中心以及技術備件支持中心，近三百家統(tǒng)一標準的加盟店和遍布各地的三千多家特約維修店。TCL普通CRT彩電按照國家“三包”規(guī)定，整機免費保修一年，主要部件免費保修三年；背投、液晶、等離子彩電按相關規(guī)定，整機免費保修一年。TCL承諾中心城市24小時內上門服務，邊遠地區(qū)提供預約服務。
TCL彩電產(chǎn)品全國服務熱線：4008-123-456

海信——一日承諾 立信百年

    海信天天服務系統(tǒng)在全國擁有近200家特約服務網(wǎng)點。在中國企業(yè)中，海信電視顧客服務體系首家通過ISO9001國際質量標準認證。獲得全國十佳品牌服務滿意度第一名、全國售后服務三連冠先進企業(yè)等稱號。
海信集團統(tǒng)一客服熱線：4006-111-111

創(chuàng)維——我服務 您快樂

    創(chuàng)維在全國擁有171家售后服務網(wǎng)點。創(chuàng)維彩電視系列產(chǎn)品的售后服務嚴格遵照國家規(guī)定標準執(zhí)行：整機一年保修，主要部件三年保修。并承諾100%上門維修、按需上門調試、100%售后回訪。除提供24小時熱線咨詢外，承諾市內24小時服務到位，周邊地區(qū) 48小時服務到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)邊遠農(nóng)村地區(qū)電話預約上門服務。
創(chuàng)維產(chǎn)品售后服務熱線：95105555

廈華——服務無止境 真誠每一刻

    廈華彩電“小蜜蜂”服務工程提供7×24小時全天候咨詢、預約、投訴等服務。市區(qū)及有條件地區(qū)上門服務，中心城市24小時內服務到位，周邊地區(qū)48小時內服務到位，邊遠農(nóng)村地區(qū)電話預約的提供上門服務。
廈華全國統(tǒng)一服務熱線：4008-885-666

海爾——星級服務 心與心零距離

    海爾提出“星級服務”，宗旨是用戶永遠是對的。用海爾的話來講，就是“企業(yè)生存的土壤是用戶”。海爾提出“零距離”“無搬動”的服務方式，用戶不必為購機后的運輸和安裝再費腦筋。
海爾產(chǎn)品售后服務熱線：4006-999-999