陷阱一：“熱情”的陷阱

    本來做買賣就是服務(wù)行業(yè)，銷售人員熱情一點(diǎn)無可厚非。不過這也要看人家是對消費(fèi)者熱情還是對消費(fèi)者的錢包熱情了。走入賣場，只要消費(fèi)者在某個(gè)品牌前停留、觀看，就會有一部分銷售人員“急不可耐”的上前與消費(fèi)者攀談，一邊介紹自己品牌的優(yōu)點(diǎn)，一邊向消費(fèi)者推薦某某產(chǎn)品。那股子熱情勁，消費(fèi)者要不聽上一陣子都會覺得不好意思。

    這種推銷方式主要出現(xiàn)在最靠近入口的展示廳，一般來講銷售人員希望通過這種主動的進(jìn)攻，造成“陷入為主”的態(tài)勢。拿怕消費(fèi)者不買他的東西，只要他告訴消費(fèi)者，他的產(chǎn)品多好多好，技術(shù)指標(biāo)多高多高，價(jià)格如何優(yōu)惠……以后消費(fèi)者碰上那款產(chǎn)品，比如分辨率低了、亮度低了、價(jià)格個(gè)高了，消費(fèi)者就會不由自主的和他的產(chǎn)品比較，而且認(rèn)為他的更好。售貨員的熱情正好就是利用這種先入為主的思維慣性，來左右消費(fèi)者最終的購買決定——這種熱情服務(wù)可謂是真正的“糖衣炮彈”。